Sari la conținut
eBillio

Tot ghidul pe o pagină

I
Partea I

Primii pași

Configurăm programul, îl conectăm la ANAF și emitem prima ta factură. Ia-o pe rând – nu e nicio grabă, și te poți întoarce oricând aici.

Capitolul 1

Ce face eBillio?

eBillio este un program de facturare online: nu instalezi nimic, îl deschizi în browser și îl folosești de oriunde – de la birou, de acasă sau de pe telefon.

Face trei lucruri în locul tău:

  1. Emite factura Tu completezi factura, programul generează PDF-ul și, dacă vrei, îl trimite clientului pe e-mail.
  2. O încarcă la ANAF Factura ajunge în sistemul e-Factura al ANAF. Acest pas este obligatoriu.
  3. Ține evidența Vezi cine a plătit și cine îți datorează – iar contabilul are și el acces.

Unde ajung datele tale?

O factură o introduci o singură dată, dar ea trebuie să ajungă în trei locuri – programul se ocupă de distribuire.

Intrare
Tu completezi
partener · produs · cantitate · preț
  • Autoritatea fiscală
    ANAF
    e-Factura, e-Transport
  • Client
    Clientul tău
    factura în PDF
  • Contabilitate
    Contabilul tău
    acces sau export
Drumul unei facturi. Partea stângă este treaba ta, partea dreaptă este treaba programului.
Unde ajungeCe pleacă acolo și cumCe ai tu de făcut
ANAF
obligatoriu
Datele facturii, electronic, prin sistemul e-Factura. La transportul de mărfuri, la fel: declarația e-Transport. Verifică în listă că factura are starea FINISHED . Dacă nu, corectează eroarea și retrimite – vezi Ghidul 6.
Clientul tău Factura în PDF. Programul o generează și, cu opțiunea Trimite prin e-mail, o trimite la adresa de e-mail a clientului. Trimite PDF-ul – din program sau din e-mailul tău. Încărcarea la ANAF nu ține locul acestui pas: clientul nu primește factura de la ANAF. Vezi Ghidul 5.
Contabilul tău Fie îți vede facturile cu cont propriu, fie primește un export (de exemplu în format Saga sau în ZIP). Stabilești o singură dată ce variantă preferă. După aceea nu mai aduni facturi în fiecare lună – vezi Ghidul 20.

Ce nu face programul?

Dacă știi unde e granița, nu cauți în program ceva ce nu există.

Nu este treaba eBillioCine se ocupă în schimb
Contabilitate, balanță, declarații fiscaleContabilul tău. eBillio îi predă datele – vezi Ghidul 20.
Salarizare, resurse umaneUn program de salarizare separat sau contabilul.
Calculul și plata impozitelorContabilul. Programul gestionează facturile, nu plata impozitelor.
Emiterea bonului fiscalCasa de marcat. Încasările prin casa de marcat le poți înregistra ulterior în program.
Alegerea cotei sau a categoriei de TVAContabilul. Programul îți oferă opțiunile, dar alegerea ține de specialist.

Cum începi

Până la prima factură sunt cinci pași. Nu trebuie să-i faci pe toți deodată: te poți opri oricând și poți continua mai târziu de unde ai rămas.

  1. Vezi de ce ai nevoie ca să începi – cont, datele firmei, acces la ANAF (capitolul 2).
  2. Înregistrează-te și intră în program (capitolul 3).
  3. Completează datele firmei și conectează programul la ANAF cu tokenul (capitolul 4).
  4. Verifică dacă indicatorul ANAF din antet este verde.
  5. Emite prima factură (capitolul 5).
Capitolul 2

De ce ai nevoie ca să începi

Înainte să începi să facturezi, ai nevoie de patru lucruri. Cel mai mult durează înregistrarea în SPV la ANAF, așa că merită să începi cu ea.

Condiții tehnice

De ce ai nevoieDetalii
BrowserOrice browser modern (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Programul nu trebuie instalat.
Conexiune la internetPermanentă, pentru că datele se află pe servere, nu pe calculatorul tău.
Telefon sau tabletăProgramul funcționează și pe ele; meniul se deschide dintr-un buton. Poți emite facturi și trimite e-facturi și de pe telefon.
Calculator pentru tokenPentru crearea conexiunii cu ANAF și pentru cazul în care trebuie să o autorizezi din nou. În rest îți ajunge și telefonul.

Despre certificatul digital

Accesul la SPV

SPV (Spațiul Privat Virtual) este platforma online gratuită a ANAF: prin ea îți rezolvi problemele fiscale și poți trimite e-facturi doar dacă firma ta are acces activ în SPV. eBillio se conectează la acest sistem, dar înregistrarea o faci pe site-ul ANAF.

Există două tipuri de SPV
TipulPentru ce este și ce necesită
Pe CNP
persoana fizică
Gratuit, ajung un e-mail și o parolă, fără certificat digital. Prin el depui, de exemplu, Declarația Unică. Aprobarea durează de regulă 2 zile lucrătoare.
Pe CUI
firma
Certificatul digital este obligatoriu (semnătură calificată) și se înregistrează separat pentru fiecare CUI. Pentru e-Factura îți trebuie acesta.

Dacă ai deja SPV pe CNP, asta nu înseamnă că firma ta are acces – sunt două înregistrări separate.

Pașii înregistrării (pe CUI, pentru e-Factura)
  1. Cumpără un certificat digital. De la un furnizor acreditat, la un preț de aproximativ 20–50 de euro pe an. Totul se face online; la final descarci un document de confirmare, semnat digital atât de furnizor, cât și de tine. Spune-i furnizorului că vrei să-l folosești pentru ANAF. Certificatul este valabil cel mult 3 ani; înainte de expirare trebuie reînnoit și anunțat și la ANAF.
  2. Pregătește cele patru documente. La depunere trebuie să le ai pe toate la îndemână, altfel formularul nu poate fi trimis:
    Ce îți trebuieDetalii
    CertificatulTokenul introdus în calculator, cu programul lui pornit.
    Documentul de confirmareDocument cu antet ANAF, semnat digital atât de tine, cât și de firma care a emis certificatul. Îl primești la cumpărarea certificatului.
    Copia actului de identitateActul de identitate al reprezentantului (sau al împuternicitului), în PDF, semnat digital. Mulți îl uită, deși este obligatoriu.
    Arhiva ZIPDocumentele care dovedesc calitatea de reprezentant, semnate digital, de cel mult 5 MB. La SRL: certificatul constatator și actele care atestă reprezentarea; la PFA, PFI, II, IF și profesii liberale: actele de înregistrare de la ONRC (la profesiile liberale, de la ANAF).
  3. Completează formularul pentru persoane juridice. Drumul: anaf.ro → Servicii Online → Înregistrare Utilizatori → Persoane Juridice. Meniul site-ului ANAF nu este foarte intuitiv – figura de mai jos te ghidează.
1
www.anaf.ro
ANAF › Servicii Online
Despre ANAF Asistenţă Contribuabili Servicii Online Info publice
Declaraţii electronice
RO e-Factura

În bara albastru închis deschide fila Servicii Online și alege Înregistrare/Înrolare … în SPV.

2
anaf.ro/…/inreg_inrol_pf_pj_spv
PERSOANE JURIDICE ŞI ALTE ENTITĂŢI… Înregistrare utilizatori persoane juridice… firma ta – de asta ai nevoie pentru e-Factura
PERSOANE FIZICE Înregistrare utilizatori persoane fizice persoana fizică – nu e ce îți trebuie

Apar două casete. Pentru firmă ai nevoie de linkul Înregistrare utilizatori din caseta din stânga, „Persoane juridice”.

3
anaf.ro/InregPersFizicePublic/#tabs-2
Servicii oferite
Persoane Fizice Persoane Juridice Non-residents
Înregistrare utilizatori cu certificat digital Reînnoire certificate digitale Schimbare adresă de email

Dintre cele trei file trebuie să fie activă Persoane Juridice. Sub ea, butonul din stânga: Înregistrare utilizatori cu certificat digital.

Drumul pe site-ul ANAF până la formularul de înregistrare, în trei clicuri.
Înapoi 🔊 Activează asistență vocală
Datele de identificare ale solicitantului
Cod de identificare fiscal (CUI/CNP) 12345678 ← CUI-ul firmei, doar cifre
Datele de identificare ale persoanei

Se completează datele de identificare ale persoanei cu calitatea de reprezentant legal, reprezentant desemnat sau împuternicit al solicitantului (dacă este cazul).

Cod numeric personal (CNP/NIF) 1980806123456 ← CNP-ul reprezentantului
Prenume ISTVAN
Nume KOVACS
Tip act de identitate C.I. ⌄
Serie act identitate HR ← 2 litere
Număr act identitate 123456
Calitate Reprezentant legal ⌄ ← administrator / asociat, sau Împuternicit (contabilul)
Nr. telefon mobil 0744123456
Adresa de email nev@example.ro

Această informaţie este confidenţială şi va fi folosită strict în relaţia cu ANAF.

☑ Sunt de acord să primesc atenţionări prin email de la ANAF – Gratuit. ☑ Sunt de acord cu Termenii şi condiţiile de utilizare a serviciului.
Selectați documentul de confirmare Choose File · confirmare-2026.pdf
Selectați arhiva zip cu documentele justificative Choose File · SPV.zip ← documentele de reprezentare în ZIP, semnate (max. 5 MB)
Cod de validare m83fm
Continuă
Formularul ANAF de înregistrare pentru persoane juridice. La câmpul Calitate, Reprezentant legal înseamnă administratorul sau asociatul, Împuternicit – persoana împuternicită (de exemplu contabilul).
Ce se întâmplă după depunere?
  1. 1 · Recipisa Imediat după trimitere primești o recipisă. Salveaz-o – este dovada depunerii.
  2. 2 · Așteptare ANAF analizează cererea, de regulă în 5–10 zile lucrătoare.
  3. 3 · Decizia pe e-mail Primești pe e-mail confirmarea înregistrării certificatului. Abia după aceea ai acces în SPV.
Dreptul de a depune declarații se cere separat

Accesul la SPV nu îți dă dreptul de a depune declarații. Dacă tu sau contabilul vreți să depuneți și declarații electronic, trebuie depus separat Formularul 150, aici: anaf.ro/inregcalificat/

Pe ce codCând e nevoiePentru ce declarații
CNPDacă depui declarații în numele altei persoane, ca împuternicit.Declarația Unică și declarațiile persoanelor fizice
CIFDacă nu ești plătitor de TVA în România, dar ai cod special de TVA.D390, D301
CUIDacă ai angajați sau ești plătitor de TVA.D700, D300, D301, D390, D100, D112

Declarațiile se depun pe e-guvernare.ro, iar starea lor o verifici aici: anaf.ro/StareD112/

Când ai acces la SPV, în eBillio mai trebuie doar să conectezi o dată tokenul la program – vezi capitolul 4, pasul 5.

Capitolul 3

Autentificarea și ecranul aplicației

După autentificare, într-un minut îți setezi limba și afli care sunt cele patru zone principale ale ecranului, ca să nu te mai rătăcești.

Autentificarea

  1. Deschide în browser adresa ebillio.ro.
  2. Dă clic pe butonul Intrare din colțul din dreapta sus.
  3. Scrie adresa de e-mail (Email Address) și parola (Password), apoi dă clic pe butonul verde Log In.
Welcome Back!
Email Address
maria@firmamea.ro
Password
••••••••••
Forgot your password?
Log In
Ecranul de autentificare apare în engleză; după autentificare, programul folosește limba setată. Email Address = adresa de e-mail, Password = parola, Remember me = ține-mă minte, Forgot your password? = ai uitat parola?

Primul lucru după autentificare: verifică limba

Programul poate fi folosit în română, maghiară și engleză. Îți va fi mult mai ușor dacă citești meniul în limba ta – iar ghidul acesta folosește etichetele din interfața în limba română.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
EN English
RO Română ✓
HU Magyar
Selectorul de limbă, în antet, lângă butonul ANAF. Alegerea se aplică imediat, fără să te autentifici din nou.
  1. Dă clic în antet pe mica pictogramă de limbă (pătratul gri cu semnul „文A”), de lângă butonul verde ANAF.
  2. Din listă alege Română (English, Română, Magyar).

Fereastra programului

După autentificare te întâmpină Panou de control.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Panou de control
IM Bun venitIonescu Maria Deconectare
Graficele comerciale
Total facturi emise
52 400,00 RON
Suma facturilor emise
Total facturi primite
9 640,00 RON
Suma facturilor primite
Creanțe de încasat
31 280,00 RON
Facturi emise neincasate
Numărul de facturi
12
Facturi în luna curentă
1 2 3 4
Cele patru zone ale ferestrei.
1
Antetul. În stânga, logoul – cu el revii oricând la pagina principală – și căutarea. În dreapta, indicatorul ANAF, selectorul de limbă, notificările, Centrul de informații și profilul tău.
2
Cele două file. Fila facturare e pentru munca de zi cu zi, fila plus conține serviciile suplimentare (mesaje ANAF, documente, articole pentru antreprenori, oportunități de finanțare).
3
Meniul. Este împărțit pe grupe: rândurile cu pictogramă sunt numele grupelor, sub ele sunt opțiunile de meniu.
4
Conținutul. Panou de control îți arată veniturile, cheltuielile și sumele de încasat; când alegi o opțiune din meniu, aici se deschid listele și formularele.

Butoanele din antet, mai de aproape

Căutare 1 ANAF: conectat 2 3 3 4 5 IM
4 Centru de informații
✦ Ce este nou
▤ Știri↗
▯ Ghid utilizator↗
5 Ionescu Maria
● Ionescu Maria
← Interfață clasică
⇥ Deconectare
Butoanele antetului; dedesubt, Centrul de informații și meniul de profil, deschise.
1
Indicatorul ANAF. Verde: conexiunea funcționează, facturile pot fi încărcate. Roșu: ai ceva de făcut – vezi Ghidul 17.
2
Limba. English, Română sau Magyar.
3
Notificările. De exemplu despre încărcările nereușite; numărul arată notificările necitite.
4
Centru de informații. Ce este nou (noutățile programului), Știri și acest Ghid utilizator.
5
Profilul. Tema luminoasă, întunecată sau cea a sistemului, trecerea la interfața clasică (R13) și deconectarea.

Cu bula verde din colțul din dreapta jos poți scrie pe chat serviciului clienți.

Căutarea

În câmpul de căutare din stânga antetului poți scrie numele unui partener sau un număr de factură. În interfața clasică ajunge să apeși tasta /, iar cursorul sare în câmpul de căutare.

Parola uitată

Pe ecranul de autentificare dă clic pe Forgot your password?: programul îți trimite un e-mail prin care îți setezi o parolă nouă. Alege o parolă de cel puțin 8 caractere, cu litere, cifre și un caracter special (de exemplu ! sau #) – programul cere asta la înregistrare și la schimbarea parolei.

Cele două file ale meniului

În partea de sus a barei laterale, fila facturare conține modulele pentru munca de zi cu zi: facturi, nomenclatoare, e-Transport, setări. Fila plus conține serviciile suplimentare: mesaje ANAF, arhiva de documente, articole pentru antreprenori, oportunități de finanțare. Cele cinci opțiuni de care ai nevoie la început se află toate pe fila facturare.

Capitolul 4

Punerea în funcțiune în șase pași

Configurarea o faci o singură dată și apoi nu mai trebuie să te atingi de ea ani de zile. Dacă un pas nu te privește acum, sari peste el – îl poți face oricând mai târziu.

#PasulUndeObligatoriu?
1Verificarea datelor firmeiSetări → Companieda
2Seria de documentFacturare → Serii facturida
3Depozit și casă/bancăNomenclatoare → Depozite, Casă/Bancăverificare
4Aspectul facturiiFacturare → Șabloane facturinu
5Legătura cu ANAFAutoritatea Fiscală (ANAF) → Setări ANAFpentru e-factură, da
6Colegi și contabilSetări → Utilizatori, Contabilinu

Pasul 1 – Verificarea datelor firmei

Unde găsești
Setări , Companie
În partea de jos a meniului, prima opțiune din grupa Setări.

Datele de bază ale firmei le-ai introdus deja la înregistrare, așa că sunt în mare parte completate. Acum doar le verifici și completezi ce lipsește. Datele acestea apar pe fiecare factură ca date ale emitentului, iar ANAF te identifică după ele – o greșeală de aici ajunge pe toate facturile.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Setări ANAF
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Vizualizare EXEMPLU SERVICII S.R.L. 1 ⋮ 2 Editare
CUI
12345678
Nume
EXEMPLU SERVICII S.R.L.
Număr de înregistrare
J19/123/2020
Depozit implicit
Depozit central
TVA la incasare
⊗
Adresa
Str. Exemplu 12, Miercurea Ciuc, HARGHITA, Romania
Setări
3
Plătitor de TVA
✓
ANAF API
✓
Moneda
RON
Data scadenței
30
Pagina datelor firmei doar afișează datele. Le modifici cu butonul de editare.
1
Pictograma ⋮. Aici se află o operațiune tehnică, de care nu ai nevoie în munca de zi cu zi.
2
Editare. Deschide formularul. Titlul paginii nu este „Companie”, ci numele firmei tale – e aceeași pagină, nu mai căuta.
3
Cardul Setări. Rândurile Plătitor de TVA și ANAF API arată cu bifă sau cu semnul roșu ⊗ cum stau cele mai importante două comutatoare.
CâmpCe înseamnă, la ce să fii atent
CUICodul fiscal al firmei; după el te identifică ANAF. În formularul de editare nu poate fi modificat.
NumeDenumirea oficială a firmei, ca în actele de la Registrul Comerțului – nu numele de marcă.
Număr de înregistrareNumărul de înregistrare la Registrul Comerțului, de exemplu J19/123/2020.
AdresaSediul: țară, județ, localitate, cod poștal, stradă și număr.
Plătitor de TVADacă firma e plătitoare de TVA, activează-l. De el depinde dacă pe facturi apare TVA.
Depozit implicitDepozitul pe care programul îl propune la liniile facturii. La înregistrare se creează automat unul – îl schimbi doar dacă vrei alt depozit implicit (pasul 3).
Data scadențeiCâte zile de plată le dai implicit clienților; cel mai des 30. Se poate schimba pe fiecare factură.

Pasul 2 – Seria de document

Unde găsești
Facturare , Serii facturi
În colțul din dreapta sus: Adăugare Serie de document

Fiecare factură trebuie să aibă un număr unic și continuu. Numărul facturii are două părți: o serie din litere și un număr, pe care programul îl crește automat.

  1. Dă clic pe Adăugare Serie de document.
  2. La câmpul Tip lasă valoarea Factură. (Tipul Chitanță este seria chitanțelor – dacă emiți și chitanțe, creează o serie separată pentru ele.)
  3. La Tip factură alege Factura fiscala.
  4. În câmpul Serie de document scrie o serie scurtă și ușor de recunoscut, de exemplu inițialele firmei. Ideal între două și cinci caractere.
  5. Activează Setează ca implicit, ca programul să o propună singur.
  6. Dă clic pe Creare.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Serie De Document
1
Tip*
Factură
2
Tip factură
Factura fiscala
3
Serie de document*
PS
4
Creare Creați și creați altul Anulare
Formularul unei serii noi. Numărul de pornire nu se setează aici: numărul îl dă programul, iar în formularul facturii îl poți modifica.
Poți avea mai multe serii

Poți crea oricâte serii și poți marca, pentru fiecare tip de document, care este cea implicită. La emiterea facturii poți alege oricând altă serie.

Când merită o serie separatăExemplu
Fiecare tip de document să aibă seria luiFactură fiscală: PS · proformă: P · aviz: A · ofertă de preț: OF
Mai multe puncte de lucruPS-BV pentru Brașov, PS-CJ pentru Cluj – vezi dintr-o privire unde s-a emis factura.
Mai multe activitățiSERV pentru servicii, COM pentru vânzări de mărfuri.
Mai mulți colegi care factureazăCâte o serie pentru fiecare – numerele nu se suprapun și se vede cine a emis factura.
Schimbarea anuluiMulți pornesc anual o serie nouă: PS26, PS27. Nu e obligatoriu, dar arhiva devine mai clară.

Toate detaliile despre serii (serii pentru chitanțe și proforme, numărul de pornire) sunt în capitolul Serii de numerotare.

Pasul 3 – Depozit și casă/bancă

Unde găsești
Nomenclatoare , Depozite
și tot aici: Casă/Bancă

Sunt două lucruri diferite, în două opțiuni de meniu separate: depozitul ține evidența mărfii, casa/banca pe cea a banilor. Programul trebuie să știe, la fiecare linie de factură, din ce depozit iese marfa și, la fiecare plată, în ce casă sau cont bancar au intrat banii.

DepoziteCasă/Bancă
Ce ține evidențaMarfa – unde este și cât.Banii – unde au intrat și de unde au plecat.
Cui îi trebuieCelui care vinde sau depozitează marfă. Un depozit se creează automat la înregistrare.Tuturor: chitanțele și plățile se leagă de ea.
Câte să creeziCâte locuri fizice de depozitare ai; de obicei unul ajunge.Câte locuri de încasare ai: casa de numerar, contul în lei, contul în valută.
Creare Depozit
Nume*
Depozit central
Cod (pt.export Saga)
Adresa – opțional
Creare Anulare
Creare Casa/bancă
Nume*
Casa
Sumă de pornire*
0
Creare Anulare
Cele două formulare. La depozit e obligatoriu doar numele (codul Saga contează doar la exportul în programul Saga), la casă/bancă numele și suma de pornire.

Pasul 4 – Aspectul facturii tale (opțional)

Unde găsești
Facturare , Șabloane facturi
În colțul din dreapta sus: Nou model de factură

Șablonul stabilește cum arată factura în PDF: logoul și textele fixe de deasupra și de sub linii. Dacă sari peste acest pas, factura se emite oricum, doar fără logo și texte proprii.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Șablon De Factură
1
Nume*
Facturi interne
2
3
Logo
Drag & Drop · Browse
4
Text suplimentar înaintea liniilor de factură
Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.
Text suplimentar după rândurile facturii
Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.
Creare Creați și creați altul Anulare
Formularul unui șablon nou – asta este toată configurarea aspectului.
1
Nume. Este doar pentru tine, nu apare pe factură. Alege un nume clar – „Intern”, „Extern” –, ca să-l recunoști imediat la emitere.
2
Setează ca implicit. Orice factură nouă pornește cu acest șablon. Un singur șablon poate fi implicit.
3
Logo. Trage fișierul aici sau dă clic pe „Browse”. Încarcă o imagine clară, pe fundal deschis – apare în antetul facturii.
4
Cele două texte suplimentare. Ce scrii aici se precompletează în câmpurile de observații ale fiecărei facturi emise cu acest șablon; pe factură le poți modifica.
CâmpUnde apare pe factură, ce scrii
Text suplimentar înaintea liniilor de facturăDeasupra tabelului cu linii. Aici merge un text care e același pe fiecare factură – de exemplu: „Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.” Ce se schimbă de la o factură la alta (perioada prestării, numărul contractului) scrie-l pe factură.
Text suplimentar după rândurile facturiiÎn partea de jos a facturii. Aici merg frazele generale, valabile mereu – de exemplu: „Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.” (Fraza „valabilă fără semnătură” nu o scrie aici: programul o pune singur în partea de jos a facturii.) Mai multe exemple: Șabloane de factură.

Pe larg, arătat și pe factură, și pe PDF: Șabloane de factură.

Pasul 5 – Legătura cu autoritatea fiscală

Unde găsești
Autoritatea Fiscală (ANAF) , Setări ANAF
Singura opțiune a grupei Autoritatea Fiscală (ANAF) de pe fila facturare.

Pentru acest pas îți trebuie tokenul (sau tokenul contabilului). După aceea, în munca de zi cu zi nu mai ai nevoie de el.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Setări ANAF
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Anaf Api
Accesul pentru Spațiul Privat Virtual (SPV)
Conform regulilor ANAF, autorizația este valabilă timp de 90 de zile. Odată expirată, este necesară o reautorizare.
Ai un certificat digital?
1DA, am certificat digital 2NU am certificat digital
Autorizați SPV
Pagina conexiunii cu ANAF, cât timp conexiunea nu există încă.
Dacă ai token propriu
  1. Introdu tokenul în calculator – înainte să dai clic pe ceva. Aceasta este cea mai frecventă sursă de eroare: dacă îl introduci după aceea, procesul nu îl găsește.
  2. Pe pagină alege DA, am certificat digital (semnul 1) și dă clic pe Autorizați SPV.
  3. Programul te duce pe site-ul ANAF. Alege certificatul, introdu PIN-ul tokenului și aprobă ca eBillio să comunice cu ANAF în numele tău.
  4. Revii în program, iar indicatorul ANAF din antet devine verde.
Dacă nu ai token – conexiunea o face contabilul
  1. Alege NU am certificat digital (semnul 2). Programul generează un link.
  2. Copiază linkul (Copie) sau scrie adresa de e-mail a contabilului și trimite-i-l direct (Trimite).
  3. Contabilul trebuie să deschidă linkul în 24 de ore și să creeze conexiunea cu tokenul lui.
Setările paginii după conexiune

După crearea conexiunii, mai jos pe aceeași pagină găsești trei grupe de setări. Merită să le parcurgi o dată și să salvezi cu Salvare.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Setări ANAF
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Anaf Api
Accesul pentru Spațiul Privat Virtual (SPV) Deconectați SPV
1
Notificări
office@firmamea.ro, contabil@birou.ro
2
3
Setări de sincronizare a facturilor
4
Automatizează încărcarea facturilor emise
Numărul de zile de la data emiterii în care factura va fi încărcată în ANAF
1
Salvare
Setările paginii conexiunii cu ANAF. În imagine se vede starea recomandată: adresă de e-mail completată, notificare activată pentru încărcările nereușite.
1
Adrese de e-mail pentru notificări. Una sau mai multe, separate prin virgulă – de exemplu a ta și a contabilului. Cât timp câmpul e gol, notificările nu pot fi activate.
2
Notificări. Poți cere separat notificare pentru încărcările reușite și pentru cele nereușite. Pe cea pentru nereușite activeaz-o neapărat: afli imediat dacă o factură s-a blocat.
3
Sincronizare. Programul descarcă de la ANAF, la fiecare două ore, facturile primite (activat implicit) și pe cele emise (dezactivat implicit).
4
Încărcare automată. Dacă e activată, programul trimite singur facturile marcate Gata pentru încărcare; încărcarea rulează o dată pe oră.
SetareaCe face
Sincronizare automată a facturilor de intrareDescarcă e-facturile primite de la furnizori – nu mai trebuie să le ceri separat.
Sincronizare automată a facturilor de ieșireDescarcă și facturile emise încărcate pe CUI-ul tău – inclusiv pe cele pe care nu le-ai emis în eBillio (vezi mai jos).
Activează automatizareaTrimite singur la ANAF facturile emise în eBillio și marcate Gata pentru încărcare.

Pasul 6 – Colegi și contabil (opțional)

Pe cine adaugiCum
ColegSetări, Utilizatori, Adăugare Utilizator . Introdu numele, adresa de e-mail și parola, apoi alege rolul.
ContabilSetări, Contabili, Creează Contabil . Îți trebuie doar adresa lui de e-mail – una cu care are deja cont eBillio. După aceea are acces la firma ta din interfața lui de contabil.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Creare Utilizator
Prenume*
Maria
Nume*
Ionescu
Email*
maria@firmamea.ro
Data verificării emailului
— UTC
Termeni și condiții*
2026.09.25 10:00 UTC
Rol*
Utilizator
Acces E-tva
Limbă
Magyar
Parolă*
••••••••••
Confirmare parolă*
••••••••••
Creare Creați și creați altul Anulare
Adăugarea unui utilizator nou.
Ce înseamnă fiecare câmp?
CâmpCe scrii
Prenume, NumeNumele colegului. Apare în colțul din dreapta sus când se autentifică.
EmailCu ea se va autentifica. Fiecare utilizator să aibă adresa lui – nu o împărți pe a ta.
Data verificării emailuluiLasă-l gol: îl completează programul când colegul își confirmă adresa.
Termeni și condițiiÎnregistrează când a acceptat utilizatorul termenii (în ora universală, UTC). Alege data de azi.
RolProprietar sau Utilizator – diferența o vezi mai jos.
Acces E-tvaBifează-l doar dacă colegul va folosi și interfața e-TVA.
LimbăLimba interfeței pentru acest utilizator – fiecare o poate avea pe a lui.
ParolăCel puțin 8 caractere, cu litere mici și mari, cifre și un caracter special (de exemplu !, $, #). Cu pictograma ochi de la capătul câmpului o poți face vizibilă înainte să salvezi.
RolCe poate face
ProprietarTotul: facturare, nomenclatoare, setări, utilizatori, abonament, conexiunea cu ANAF.
UtilizatorMunca de zi cu zi: facturare, nomenclatoare, plăți. La setări și la abonament nu are acces.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Creează Contabil
Email*
contabil@birou.ro
Anulare Creează și apoi adaugă încă una Creează Contabil
Invitarea contabilului, în interfața clasică – un singur câmp.

Verifică dacă ești gata

Capitolul 5

Prima ta factură

Acum urmează partea practică. Nu trebuie să introduci nimic dinainte: clientul și produsul le creezi din mers, direct de pe factură, cu butonul + de lângă câmpuri. Încearcă liniștit – cât timp nu marchezi factura „gata pentru încărcare”, nimic nu pleacă la ANAF.

  1. 1 · Factură nouă Facturare → Facturi emise
  2. 2 · Antet Tip, serie, date
  3. 3 · Client cu + direct de pe factură
  4. 4 · Articol Produs cu +, cantitate, preț
  5. 5 · Salvare Mai întâi ca ciornă

Deschide o factură nouă

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă
Meniul te duce în interfața clasică – este normal.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Sincronizare ANAF Descarcă facturile în pdf 1 Factură nouă
2
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00059 DRAFT Exemplu SRL
Factura fiscala PS 00058 WAITING Alfa Consult SRL
Factura fiscala PS 00057 FINISHED Beta Trade SRL
3
Lista facturilor emise – de aici pornește toată munca de facturare.
1
Factură nouă. Cu el pornești o factură nouă. Lângă el: Sincronizare ANAF (actualizarea stărilor) și Descarcă facturile în pdf.
2
Filtrul (pâlnia). Restrângi lista după tip, număr, partener, dată și starea încărcării.
3
La capătul rândului. Ștergere (doar la ciorne și la facturi respinse), editare (creion) și meniul ⋯: PDF, trimitere la ANAF, stornare, duplicare.

Completarea antetului

Formularul pare lung, dar majoritatea câmpurilor le completează programul din datele setate la configurare. Steluța roșie arată câmpurile obligatorii.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
1
Tip*
Factura fiscala
Serie factura*
PS
+
Număr factură*
1
2
Partener*
Apăsați pentru a alege
+
3
Categorie TVA*
Standard
Data emiterii*
25.09.2026
Scadență*
25.10.2026
Antetul facturii.
1
Tip, serie, număr. Tipul este Factura fiscala (factură fiscală obișnuită). În câmpul Serie factura este seria ta implicită, iar Număr factură este următorul număr liber din serie – nu-l modifica. Dacă nu ai încă o serie, o poți crea acum cu butonul + de lângă câmp (vezi mai jos).
2
Partener. Despre el e vorba la punctul următor; în dreapta câmpului este butonul +.
3
Categoria TVA și datele. La vânzări interne cu TVA, categoria este Standard. Data emiterii este ziua de azi, scadența se calculează din numărul de zile setat la partener.
Dacă nu ai încă o serie – creeaz-o cu butonul +

Numărul facturii are două părți: seria, un prefix scurt (de exemplu PS), și numărul, pe care îl adaugă programul (PS 00001, PS 00002 …). Dacă ai sărit peste ea la configurare (Configurarea, pasul 2), o poți crea și din factură:

  1. Dă clic pe butonul verde + de lângă câmpul Serie factura.
  2. La Tip factură lasă Factura fiscala.
  3. În câmpul Serie de document scrie un prefix scurt: cel mult 6 caractere, litere, cifre, cratimă sau liniuță jos – de exemplu inițialele firmei.
  4. Bifează Setează ca implicit, ca și următoarele facturi să pornească cu ea, și dă clic pe Creați o serie document nouă. Seria nouă intră imediat pe factură, iar numărul va fi 1.
Creați o serie document nouă
1
Tip factură
Factura fiscala
2
Serie de document*
PS
3
Setează ca implicit
✓
Anulare Creați o serie document nouă
Serie nouă din formularul facturii: butonul + deschide această fereastră.
1
Tip factură. Pentru ce tip de document este seria. Pentru facturi obișnuite, Factura fiscala.
2
Serie de document. Prefixul care apare la începutul fiecărui număr de factură. Mai târziu nu-l modifica.
3
Setează ca implicit. Facturile noi pornesc cu această serie.

Clientul – creează-l cu butonul +

Când dai clic în câmpul Partener, programul îți arată partenerii salvați. La prima factură lista e goală, așa că dă clic pe butonul + din dreapta câmpului.

Creează Partener
CUI/CNP
1
Persoană juridică
✓
2
CUI/CNP*
12345678
Introduceți CUI apoi faceți clic pe încărcare pentru a completa automat toate câmpurile.
Încărcare
Informații despre organizație
Nume*
EXEMPLU SRL
Număr de înregistrare
J19/456/2021
Plătitor de TVA
✓
Moneda*
RON
Scadență*
30
Adresa
Țara*
Romania
Judeţ*
HARGHITA
Localitate*
Miercurea Ciuc
Adresa*
Str. Florilor 3
Renunță Creează Partener
Adăugarea unui partener nou direct de pe factură.
1
Persoană juridică. Facturezi unei firme: las-o bifată. La persoană fizică debifeaz-o – programul cere atunci CNP în loc de CUI (Ghidul 2).
2
CUI + Încărcare. Scrie CUI-ul și dă clic pe Încărcare: programul preia datele publice ale firmei și completează denumirea, adresa și statutul de TVA. Tu doar verifici.
Ce mai merită completat
CâmpLa ce să fii atent
ScadențăTermenul de plată obișnuit al partenerului, în zile. La emiterea facturii se preia de aici – nu trebuie să-l modifici de fiecare dată.
Plătitor de TVABifează-l dacă partenerul e plătitor de TVA. De obicei Încărcare îl setează singur.
TVA la incasareBifează-l doar dacă partenerul aplică acest sistem.
AdresaȚara, județul și localitatea se aleg din listă, strada și numărul se scriu liber. Este obligatorie și apare pe factură.

Articolul – și produsul se creează cu butonul +

Derulează în jos la tabelul articolelor și dă clic pe Creează articol de factură. În tabel se deschide un rând nou, cu câmpurile articolului.

Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVAPreț cu TVA
1.
1
Produs*
Apăsați pentru a alege
+
Depozit*
Depozit central
+
2
Cantitate*
1
Preț*
500,00
TVA*
21%
3 Prețul include TVA-ul Aplică prețul cu TVA
Detalii
Adaugă discount ⊕ Șterge articol 🗑
4
Total cu TVA
605,00
Creează articol de factură
Un articol nou în tabel.
1
Produs. La prima factură lista e goală – cu butonul + de lângă câmp creezi pe loc produsul sau serviciul.
2
Cantitate, preț, TVA. Prețul este mereu preț unitar: al unei bucăți, al unei ore, al unei luni. Programul îl înmulțește cu cantitatea.
3
Aplică prețul cu TVA. Dacă ai scris prețul cu TVA, dă clic pe acest buton: programul calculează din el prețul fără TVA.
4
Total cu TVA. Câmpul verde îl calculează programul – verifică dacă a ieșit cât te așteptai. La final dă clic pe Creează articol de factură.
Crearea produsului

Butonul + deschide fereastra produsului. Datele se cer pe o singură pagină, în trei părți; obligatorii sunt câmpurile cu steluță roșie.

Creează produs
Denumirea produsului*
Consultanță IT
Tip articol*
Servicii vandute
Preț
Preț*
500
Moneda*
RON
Cota TVA*
21%
Datele
UM*
ORA
Greutate netă · Greutate brută · Cod produs (pt.export Saga) · Cod de bare · Cod CPV · Cod NC8
Anulare Creează produs
Adăugarea unui produs nou direct de pe factură.
CâmpCe scrii
Denumirea produsuluiAșa apare pe factură, așa îl vede clientul. Să fie clar, de exemplu „Servicii de contabilitate – lunar” sau „Mentenanță site”.
Tip articolLa servicii Servicii vandute. Dacă vinzi marfă, Merchandise (mărfuri) sau Produse finite. Lista completă e mai jos.
PrețPrețul unitar. Este doar valoarea implicită – pe factură îl poți modifica oricând.
Cota TVACota de TVA aplicabilă: din 1 august 2025, 21% sau 11%. În listă apar și cotele vechi (19%, 9%, 5%), pentru stornarea operațiunilor de dinainte. Dacă firma nu e plătitoare de TVA, se poate alege doar 0%. Dacă nu ești sigur, întreabă-l pe contabil.
UMUnitatea de măsură: BUC, ORA, LUNA, KG și așa mai departe.
Lista „Tip articol” – ce înseamnă valorile?

Câmpul este obligatoriu. Majorității prestatorilor de servicii le trebuie Servicii vandute.

În listăCe înseamnă, pentru cine e
ConsumablesConsumabile: ce folosești în activitate – hârtie, detergent, piese mărunte.
Inventory itemObiect de inventar: bun de folosință îndelungată pe care îl ții în evidență (unelte, mobilier).
MerchandiseMărfuri: le cumperi gata făcute și le revinzi neschimbate. Alegerea tipică a magazinelor.
Packaging materialAmbalaje: cutii, paleți, folie.
Produse finiteProduse finite: ce produci tu (panificație, mobilă, produse artizanale).
Raw materialMaterii prime din care produci: făină, lemn, metal.
Servicii cumparateServicii cumpărate pe care le refacturezi (de exemplu subcontractare).
Servicii vanduteServicii vândute: contabilitate, consultanță, transport, programare, coafură.
Celelalte date ale produsului – când sunt necesare?

Partea Datele a ferestrei mai are câteva câmpuri. Cei mai mulți utilizatori nu le completează niciodată:

CâmpuriCând le completezi
Greutate netă, Greutate brută, Cod NC8Pentru declarația e-Transport. Dacă le scrii o dată, programul le completează singur la fiecare declarație – vezi Ghidul 16.
Cod de bare, Cod CPVCodul de bare este codul EAN al produsului; codul CPV îl poate cere un client instituție publică.
Câmpurile SagaConturile din programul de contabilitate Saga – doar dacă le folosește contabilul și ți le-a dat.
Mai multe articole pe o factură

Dacă introduci mai multe articole la rând, bifează în rândul articolului Creează și adaugă un altul: după salvare se deschide imediat un rând nou, gol.

Dacă acorzi discount

În rândul articolului dă clic pe Adaugă discount: apar câmpurile discountului. Discountul se aplică la nivel de articol și se vede și pe factură. Dacă reducerea privește toată factura, adaugă un articol separat „Discount” cu cantitate negativă – minusul ține de cantitate, nu de preț (Ghidul 7).

Dacă nu facturezi în lei

În antet alege valuta la Moneda, iar la Curs valutar scrie cursul oficial al zilei. Articolele le introduci în valută, valoarea în lei o calculează programul pe baza cursului.

Câmpurile suplimentare – de cele mai multe ori poți sări peste ele

Sub articole urmează alte câmpuri: întocmit de, delegat, autovehicul, numărul comenzii și altele. Nu sunt obligatorii; pe o factură obișnuită le poți lăsa goale.

Excepție: la instituții publice sunt adesea obligatorii Referința comenzii (BT-13) și Referinţa contractului (BT-12). Dacă instituția ți le-a cerut, completează-le aici – altfel ANAF respinge factura.

În câmpurile Informatii suplimentare -antet și Informatii suplimentare -subsol se precompletează textul șablonului ales; îl poți modifica pe fiecare factură (capitolul 4, pasul 4).

Salvarea

Dacă este bifat, factura va fi marcată ca gata pentru încărcare
1
Renunță 2 Salvare factură
Partea de jos a facturii: marcarea pentru încărcare și salvarea.
1
Gata pentru încărcare. Cât timp nu e bifat, factura este ciornă: o poți edita și șterge, ANAF nu o vede. Dacă îl bifezi, factura așteaptă încărcarea.
2
Salvare factură. Salvează factura.
M-am răzgândit – mai pot da înapoi?

Da, dar numai până când factura ajunge efectiv la ANAF. Din coloana Starea încărcării vezi în ce situație ești:

StareaCe poți face
DRAFT Ciornă: o editezi și o ștergi liber.
WAITING Așteaptă încărcarea: o mai poți transforma în ciornă (vezi mai jos). Dacă încărcarea automată e activă, grăbește-te: programul trimite o dată pe oră.
FINISHED ANAF a acceptat-o: nu mai poate fi retrasă, se corectează doar prin stornare (Ghidul 7).
Cum o transformi înapoi în ciornă
  1. Deschide lista Facturare, Facturi emise și caută factura.
  2. Verifică coloana Starea încărcării: dacă e WAITING, mergi mai departe; dacă e deja FINISHED, te oprești – soluția este stornarea.
  3. Dă clic pe creionul (editare) de la capătul rândului.
  4. Derulează la finalul facturii, debifează Gata pentru încărcare și salvează. Starea revine la DRAFT.

Vezi cum arată

La capătul rândului, în meniul ⋯, alege Descarcă în PDF. Tot acolo, cu opțiunea Trimite prin e-mail, o poți trimite imediat clientului (Ghidul 5). Aceasta este imaginea pe care o vede clientul:

Factura fiscala
PS 00059
Data emiterii: 07.08.2026 Categoria tva: Neplatitor TVA
Furnizor:
EXEMPLU SERVICII S.R.L.
Reg. com:J12/345/2022
CIF/CNP:12345678
Adresa:STR. EXEMPLU 47
Oras:Exemplu
Judet:HARGHITA
Tara:Romania
Banca/IBAN:Banca Exemplu · RO00 XXXX 0000 0000
Tel:+40700000000
Client:
DEMO STUDIO SRL
Reg. com:J19/876/2012
CIF/CNP:RO22334455
Adresa:STR. PRINCIPALA, NR.18, AP.11
Oras:Orasul Exemplu
Judet:HARGHITA
Tara:Romania
Email:iroda@demostudio.ro
Tel:+40700000001
Nr. crt:Produs/serviciu:UM: Cant.:Pret unitar (RON)Valoare (RON)
1eBillio- Standard abonament 1 anBUC 1,0000300,00300,00
Total: 300,00 RON
Scadenta: 06.09.2026
Intocmit de: -
CNP: -
Delegat: -
Carte de identitate: -
Numar aviz de istorie: -
Autovehicul: -
Agent de vanzari: -
Adresa punct de lucru client: -
Numar comanda: PO-2026-014
Factura este valabila fara semnatura si stampila. Generat cu: https://ebillio.ro
PDF-ul facturii gata emise. Furnizor este firma ta, Client este cumpărătorul.
Ce găsești și unde, pe PDF?
Pe PDF scrieCe înseamnă și de unde vine
Factura fiscalaTipul documentului – din câmpul Tip al facturii. La proformă aici scrie Factura proforma (R6).
PS 00001Seria și numărul facturii, împreună.
Data emiteriiData emiterii.
Categoria TVACategoria de TVA (R7).
Furnizor / ClientDatele tale și ale cumpărătorului, inclusiv contul tău bancar. Dacă vezi aici o dată greșită, nu o corecta pe factură: modific-o în Companie, respectiv în Parteneri, apoi emite o factură nouă.
ScadentaTermenul de plată.
Blocul încadrat de josCâmpurile suplimentare (delegat, autovehicul, numărul comenzii…). Dacă nu le-ai completat, apare o liniuță.
Factura este valabila fara semnatura si stampilaNu trebuie să semnezi și să ștampilezi factura.

Trimite-o la ANAF

Factura poate ajunge la ANAF în două feluri: automat (dacă ai activat asta în setări, programul trimite o dată pe oră facturile gata pentru încărcare) sau manual. Cât timp înveți programul, trimite manual – așa verifici fiecare factură înainte să plece.

Trimiterea manuală, pas cu pas
  1. Deschide lista Facturare, Facturi emise .
  2. Dă clic pe ⋯ la capătul rândului facturii și alege Trimite e-factura la Anaf.
  3. În fereastra de confirmare dă clic pe Rulează acțiunea.
  4. Așteaptă câteva minute, apoi din același meniu rulează Verifică starea facturii la Anaf.

Unde îți găsești mai târziu clienții și produsele?

Ce ai creat de pe factură a intrat în nomenclatoare: Nomenclatoare, Parteneri , respectiv Produse. Aici le poți revedea și corecta oricând, iar la factura următoare doar le alegi din listă.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Parteneri Adăugare Partener
CUI Nume Persoană juridică Data scadenței
RO12345678EXEMPLU SRL✓30
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Produse Adăugare Produs
Denumirea produsului Tip articol Preț Cota TVA UM
Consultanță ITServicii vandute500.0021%ORA
Lista partenerilor și lista produselor în interfața nouă.
II
Partea a II-a

Cum procedez?

Caută exact ceea ce vrei să faci acum. Toate ghidurile au aceeași structură: în ce situație îți trebuie, de ce ai nevoie, pașii și de unde știi că a reușit.

Ghidul 1

Emit o factură

Ai vândut ceva și trebuie să emiți factura. Emiterea facturii, pas cu pas, este prezentată în capitolul 5; aici găsești ce se schimbă în funcție de cine este clientul.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă
Meniul te duce în interfața clasică – este normal.

Cui facturezi?

Clientul tău e…Ce faci altfel
Firmă din RomâniaNimic special. Categorie TVA: Standard.
Persoană fizicăCând adaugi partenerul, debifează câmpul Persoană juridică și completează CNP-ul în locul CUI-ului – pas cu pas în Ghidul 2.
Firmă din UE
(din alt stat membru)
Categorie TVA: Vanzare in UE. Codul de TVA al clientului se scrie cu prefixul de țară (de exemplu HU12345678). Pe factură nu apare TVA.
Client din afara UECategorie TVA: Export in afara UE.
Instituție publicăCere-le numărul comenzii și scrie-l în câmpul Referința comenzii (BT-13). Fără el, ANAF respinge deseori factura.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
Categorie TVA*
Standard
Standard
Taxare inversa (in interiorul tarii)
Vanzare in UE
Scutire pentru pachete turistice
Export in afara UE
Neplatitor TVA
Data emiterii*
25.09.2026
Scadență*
25.10.2026
Lista Categorie TVA. La o vânzare internă cu TVA, alegerea corectă este Standard.

Facturezi unei persoane fizice

Situația e destul de frecventă ca să aibă un ghid separat: procedura completă, cu imagini, este în Ghidul 2.

Nu facturezi în lei?

În antetul facturii alege valuta în câmpul Moneda (de exemplu EUR), iar în câmpul Curs valutar scrie cursul oficial al zilei. Valorile în lei le calculează programul pe baza lui.

Ghidul 2

Facturez unei persoane fizice

Clientul tău nu e o firmă, ci o persoană fizică: un cumpărător, un client care comandă, un chiriaș. Nu are CUI, iar programul tratează asta diferit într-un singur loc – când adaugi partenerul.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă
Butonul + din dreapta câmpului Partener → căsuța Persoană juridică

Pasul 1 – Dă clic pe butonul +

În dreapta câmpului Partener al facturii, lângă săgeata listei, este butonul verde +. Se deschide fereastra Creează Partener – nu trebuie să ieși din factură.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
1
Tip*
Factura fiscala
Serie factura*
PS
+
Număr factură*
1
2
Partener*
Apăsați pentru a alege
+
3
Categorie TVA*
Standard
Data emiterii*
25.09.2026
Scadență*
25.10.2026
Antetul facturii: butonul + este în dreapta câmpului Client.

Pasul 2 – Debifează „Persoană juridică”

Fereastra e setată implicit pentru o firmă: pe primul rând, Persoană juridică este bifat. La o persoană fizică, primul lucru pe care îl faci este să scoți bifa. După aceea fereastra arată așa:

Creează Partener
CUI/CNP
1
Persoană juridică
2
CUI/CNP
0000000000000
3Informații despre organizație
Nume*
Popescu Ana
Număr de înregistrare
Număr de înregistrare
Plătitor de TVA
Moneda*
RON
Scadență*
30
Adresa
Țara*
Romania
Judeţ*
HARGHITA
Localitate*
Miercurea Ciuc
Adresa*
Str. Florilor 3
Renunță Creează Partener
Fereastra partenerului pentru o persoană fizică, după ce ai scos bifa.
1
Debifarea. Imediat ce scoți bifa, dispare butonul Încărcare, iar câmpul de identificare nu mai este obligatoriu.
2
Programul completează treisprezece zerouri. E o valoare de completare, cu exact atâtea cifre câte are un CNP. O poți lăsa așa sau poți scrie CNP-ul real al clientului – factura se emite în ambele cazuri.
3
Titlul cardului rămâne „Informații despre organizație” și la persoane fizice. Nu e o greșeală, eticheta pur și simplu nu se schimbă. În câmpul Nume scrii numele complet al persoanei.

Pasul 3 – Completează câmpurile

La o persoană fizică contează numele și adresa; celelalte câmpuri pot rămâne goale sau la valoarea implicită.

CâmpCe scrii la o persoană fizică
NumeNumele complet al clientului, ca în actul de identitate. Acesta apare pe factură.
Număr de înregistrareLasă-l gol: persoana fizică nu are număr de înregistrare la Registrul Comerțului.
Plătitor de TVANu-l bifa.
MonedaRămâne RON, dacă nu facturezi în valută.
ScadențăImplicit 30: atâtea zile are clientul să plătească. Dacă plătește pe loc, scrie 0.
TVA la incasareNu-l bifa – este sistemul TVA la încasare, care nu se aplică unei persoane fizice.
Email, Prefix, TelefonNu sunt obligatorii, dar dacă scrii adresa de e-mail, îi poți trimite apoi PDF-ul cu un clic (Ghidul 5).
Țara, Judet, Localitate, AdresaDomiciliul clientului. Țara este implicit România; județul și localitatea le alegi din listă, strada și numărul le scrii.

Pasul 4 – Salvezi și te întorci la factură

Dă clic pe butonul Creează Partener din partea de jos a ferestrei. Fereastra se închide, iar clientul intră imediat în câmpul Partener al facturii – nu trebuie să-l cauți din nou. Totodată, clientul a fost adăugat în lista partenerilor, așa că data viitoare doar îl alegi.

Și restul facturii?

Merge la fel ca la o firmă. Articolele le adaugi la fel, iar Categorie TVA este cea obișnuită: Standard dacă ești plătitor de TVA, Neplatitor TVA dacă nu. Factura o salvezi și o descarci în PDF la fel.

Ghidul 3

Adaug un partener nou

Facturezi pentru prima dată unui client nou. Îl poți adăuga în două locuri și în ambele e suficient să scrii codul fiscal: celelalte date ale firmei programul le preia din registrul ANAF. Așa, majoritatea greșelilor de tastare nici nu pot ajunge în date.

Cele două căi – când o alegi pe fiecare

CaleaCând o alegiCe obții
Calea rapidă
în timp ce scrii factura, cu butonul +
Scrii factura și constați că clientul nu e încă în listă.O fereastră deasupra facturii. După salvare, programul pune imediat partenerul pe factură.
Calea completă
Nomenclatoare → Parteneri
Îți încarci dinainte partenerii sau corectezi datele unui partener existent.Aceleași date pe o pagină întreagă, în interfața nouă. Aici e și lista, în care poți căuta și corecta.

1. Calea rapidă – butonul + de pe formularul facturii

Pe formularul facturii, în dreapta câmpului Partener, este un mic buton verde +; el deschide fereastra. Factura începută rămâne neatinsă, iar după închiderea ferestrei continui de unde ai rămas.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
1
Tip*
Factura fiscala
Serie factura*
PS
+
Număr factură*
1
2
Partener*
Apăsați pentru a alege
+
3
Categorie TVA*
Standard
Data emiterii*
25.09.2026
Scadență*
25.10.2026
Antetul facturii. În listă sunt partenerii existenți, cu butonul + adaugi unul nou.

2. Codul fiscal și butonul Încărcare

În câmpul CUI/CNP din partea de sus a ferestrei scrie codul fiscal, dă clic pe Încărcare, iar programul preia datele oficiale ale firmei.

Partener gasit
Creează Partener
CUI/CNP
1
Persoană juridică
✓
2
CUI/CNP*
12345678
Introduceți CUI apoi faceți clic pe încărcare pentru a completa automat toate câmpurile.
Încărcare
Informații despre organizație
Nume*
EXEMPLU SRL
Număr de înregistrare
J19/456/2021
Plătitor de TVA
✓
Moneda*
RON
Scadență*
30
Adresa
Țara*
Romania
Judeţ*
HARGHITA
Localitate*
Miercurea Ciuc
Adresa*
Str. Florilor 3
Renunță Creează Partener
Fereastra partenerului după Încărcare: denumirea, numărul de înregistrare, statutul de TVA și adresa s-au completat.
1
Persoană juridică. Bifat: firmă, cu cod fiscal. La o persoană fizică scoate bifa – acest caz este descris în Ghidul 2.
2
Codul fiscal. Scrie doar cifrele, fără prefixul RO: dacă pe hârtie scrie „RO 12345677”, aici intră 12345677. Dacă programul a găsit firma, în colțul din dreapta jos apare mesajul „Partener gasit”.

3. Ce completează programul și ce nu?

Câmpuri
CompleteazăNume, Număr de înregistrare, Plătitor de TVA, Telefon și adresa: Țara, Judet, Localitate, Cod postal, Adresa.
Nu completeazăAdresa de e-mail și contul bancar – acestea nu sunt în registrul ANAF. Adresa de e-mail merită scrisă de mână dacă vrei să trimiți factura din program (Ghidul 5).
Decizi tuScadență: termenul de plată implicit, în zile (în fereastră, valoarea implicită este 30). La fiecare factură nouă, scadența se calculează pe baza lui și o poți modifica.

4. Calea completă – meniul Parteneri

Unde găsești
Nomenclatoare , Parteneri , Adăugare Partener
În interfața nouă. Un partener existent îl corectezi dând clic pe rândul lui din listă.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Creare Partener
CUI/CNP
1
CUI/CNP*
12345677
Completati CUI pentru a completa automat celelalte date
Informații despre organizație
Nume*
EXEMPLU COMERT S.R.L.
Număr de înregistrare
J40/1234/2015
Moneda*
RON
Data scadenței
2
3
⌄ Informații de contact · Adresa · Conturi bancare
Creare Creați și creați altul Anulare
Formularul partenerului nou în interfața nouă. Aici nu există buton Încărcare: datele se completează deja în timp ce scrii.
1
Nu există buton Încărcare. Aceasta e diferența principală între cele două formulare: aici interogarea pornește singură imediat ce ai scris codul fiscal. Așteaptă o clipă și câmpurile de mai jos se completează.
2
Plătitor de TVA. Îl setează interogarea; e verde dacă partenerul e plătitor de TVA.
3
TVA la incasare. Activează-l doar dacă știi că partenerul aplică TVA la încasare. Dacă nu ești sigur, lasă-l dezactivat și întreabă-l pe contabil.

În partea de jos a formularului poți adăuga și conturile bancare ale partenerului. Dacă adaugi mai mulți parteneri la rând, folosește butonul Creați și creați altul.

Ghidul 4

Adaug un produs sau un serviciu nou

Facturezi ceva ce nu e încă în lista ta. În program, „produs” înseamnă și servicii. Ce ai adăugat o dată doar alegi pe factură, iar prețul, unitatea de măsură și cota de TVA se completează singure.

Cele două căi – când o alegi pe fiecare

CaleaCând o alegiCe trebuie să știi
Calea rapidă
în timp ce scrii factura, cu butonul + de pe linia de articol
Scrii factura și constați că articolul nu e încă adăugat.O fereastră pe o singură pagină. După salvare, programul îl pune pe linia de articol.
Calea completă
Nomenclatoare → Produse
Îți adaugi dinainte oferta sau modifici un preț.Aceleași câmpuri, împărțite pe patru file, în interfața nouă.

1. Calea rapidă – butonul + de pe linia de articol

Pe factură, butonul Creează articol de factură deschide o linie nouă. Aici, lângă câmpul Produs, este butonul verde +.

Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVAPreț cu TVA
1.
1
Produs*
Apăsați pentru a alege
+
Depozit*
Depozit central
+
2
Cantitate*
1
Preț*
500,00
TVA*
21%
3 Prețul include TVA-ul Aplică prețul cu TVA
Detalii
Adaugă discount ⊕ Șterge articol 🗑
4
Total cu TVA
605,00
Creează articol de factură
O linie de articol deschisă. Butonul + de lângă Produs deschide adăugarea produsului.
1
Butonul + de lângă Produs. Cu el adaugi un produs nou fără să părăsești factura. După salvare, programul îl pune și pe linia de articol. Butonul + identic de lângă Depozit nu creează un produs, ci un depozit – uită-te la eticheta de deasupra butonului.

2. Fereastra Creează produs

Creează produs
Denumirea produsului*
Consultanță IT
Tip articol*
Servicii vandute
Preț
Preț*
500
Moneda*
RON
Cota TVA*
21%
Datele
UM*
ORA
Greutate netă · Greutate brută · Cod produs (pt.export Saga) · Cod de bare · Cod CPV · Cod NC8
Anulare Creează produs
Fereastra produsului are trei părți: identificarea produsului, prețul și alte date.
CâmpLa ce să fii atent
Denumirea produsuluiApare întocmai pe factură, deci scrie-l așa cum îl înțelege clientul: „Servicii de contabilitate” e mai bine decât „Serv.1”. Dacă factura diferă de la o lună la alta doar printr-un detaliu (de exemplu numele lunii), scrie-l în câmpul Detalii al liniei de articol – pe PDF apare sub denumirea produsului. Nu crea un produs nou pentru fiecare lună.
Tip articolAlegi dintre opt valori; după el, contabilitatea știe dacă e vorba de marfă, material sau serviciu. Vezi tabelul următor.
UMListă cu căutare: începe să scrii și programul restrânge lista. Poți alege doar din listă, nu poți scrie text liber; conține codurile oficiale (de exemplu BUC, ORA).
Cota TVADacă firma ta nu e plătitoare de TVA, se poate alege doar 0%.

3. Tip articol – pe care să-l alegi

În listăÎnseamnăCând îl alegi
Servicii vanduteServicii vânduteCea mai frecventă alegere la PFA-uri și firme de servicii: consultanță, reparații, transport, chirie.
MerchandiseMărfuriCe cumperi gata făcut și revinzi neschimbat.
Produse finiteProduse finiteCe produci sau asamblezi tu.
Raw materialMaterii primeMateriale cumpărate pentru producție.
ConsumablesMateriale consumabileCe se consumă în timpul lucrului (detergenți, rechizite).
Packaging materialAmbalajeCutii, folie, lăzi.
Inventory itemObiecte de inventarBunuri de folosință îndelungată pe care le ții în evidență.
Servicii cumparateServicii cumpărateServicii pe care le folosești tu – de obicei pe facturile primite.

4. Calea completă – meniul Produse

Unde găsești
Nomenclatoare , Produse , Adăugare Produs
În interfața nouă. Un produs existent îl editezi dând clic pe rândul lui din listă.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Parteneri Adăugare Partener
CUI Nume Persoană juridică Data scadenței
RO12345678EXEMPLU SRL✓30
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Produse Adăugare Produs
Denumirea produsului Tip articol Preț Cota TVA UM
Consultanță ITServicii vandute500.0021%ORA
Lista produselor în interfața nouă.

5. Cele patru file de pe formularul complet

Pe pagina completă, câmpurile sunt împărțite pe patru file. La început îți trebuie doar prima.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Creare Produs
Date de bază E-transport și E-factură Exportul Saga Coduri proprii de produs
Detalii produs
Denumirea produsului*
Consultanță IT
Tip articol*
Servicii vandute
UM*
ORA
Prețuri
Preț*
500
Moneda*
RON
Cota TVA*
21%
Creare Creați și creați altul Anulare
Formularul produsului nou, fila Date de bază. Atât îți trebuie pentru un produs funcțional.
FilaCe conține și cui îi trebuie
Date de bazăDenumire, tip, unitate de măsură, preț, monedă, cotă de TVA. E necesară oricui.
E-transport și E-facturăGreutate netă și brută, cod de bare, cod CPV și NC8. Completează-le dacă faci declarații e-Transport – acolo greutatea și codul NC8 sunt obligatorii (Ghidul 16).
Exportul SagaCont intrare, Cont iesire, cod produs. Doar dacă contabilul cere export Saga; el îți spune ce să scrii aici (Ghidul 20).
Coduri proprii de produsUn identificator unic, necesar doar la importul din tabel (Ghidul 18).
Ghidul 5

Trimit factura clientului meu

Factura e gata și trebuie să ajungă la client. O poți descărca în PDF sau o poți trimite direct din program, pe e-mail.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise
Iconița ⋯ de la capătul rândului facturii

O singură factură

  1. Deschide lista Facturare, Facturi emise și dă clic pe ⋯ la capătul rândului facturii.
  2. Alege Descarcă în PDF.
  3. Dacă vrei doar s-o descarci, dă clic pe Rulează acțiunea: PDF-ul se deschide într-o filă nouă, de unde îl salvezi sau îl tipărești.
  4. Dacă vrei s-o trimiți pe e-mail, bifează mai întâi Trimite prin e-mail. Apare câmpul Email cu adresa clientului; verific-o și dă clic pe Rulează acțiunea.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00060 FINISHED DEMO STUDIO SRL
Factura fiscala PS 00059 FINISHED Exemplu SRL
1Descarcă în PDF
Creează o plată
Verifică starea facturii la Anaf
Duplicare factură
Stornare factură
Creează e-Transport din factură
Descarcă în Xml pentru programul Saga
Descărcați facturile ca Zip
Meniul ⋯ al unei facturi acceptate. Același meniu îl găsești și în partea de jos a facturii deschise, sub butonul Acțiuni.
Descarcă în PDF
Sigur doriți să rulați această acțiune?
1
Limbă*
Română
Afișarea informațiilor despre factură
2
Trimite prin e-mail
✓
3
Email*
office@exemplu.ro
Renunță 4 Rulează acțiunea
Fereastra de descărcare PDF, cu trimitere pe e-mail.
1
Limbă. Limba facturii. Momentan se poate alege doar româna.
2
Trimite prin e-mail. Fără bifă, programul doar deschide PDF-ul. Cu bifă, îl trimite pe e-mail, ca atașament.
3
Email. Programul completează adresa de e-mail din datele clientului. Dacă e gol, clientul nu are adresă de e-mail salvată – scrie-o de mână sau completeaz-o la partener (Ghidul 3), ca data viitoare să apară singură.
4
Rulează acțiunea. După trimitere apare mesajul „Email trimis”.

Ce fac celelalte opțiuni din meniu?

OpțiuneCe face și când o folosești
Descarcă în PDFDescarcă factura în PDF sau o trimite pe e-mail – vezi mai sus.
Creează o platăÎnregistrează plata facturii: cu chitanță, ordin de plată (OP) sau alt mod, integral sau parțial. Restul de plată scade corespunzător (Ghidul 12).
Trimite e-factura la AnafÎncărcare manuală. Apare doar cât timp ANAF nu a acceptat factura – de aceea lipsește din imaginea de mai sus.
Verifică starea facturii la AnafCere de la ANAF starea facturii: așa afli dacă din WAITING a devenit FINISHED sau FAILED .
Duplicare facturăCreează o ciornă nouă, copie a facturii. La facturile lunare, repetitive, economisește mult timp (Ghidul 8). Este disponibilă doar în listă, nu și pe factura deschisă.
Stornare facturăCreează o factură de stornare, care o anulează pe cea inițială. O folosești când factura e greșită în întregime (Ghidul 7).
Creează e-Transport din facturăCreează o declarație e-Transport din datele facturii, ca să nu le scrii din nou (Ghidul 16).
Descarcă în Xml pentru programul SagaExport pentru programul de contabilitate Saga, dacă îl folosește contabilul tău (Ghidul 20).
Descărcați facturile ca ZipPune PDF-ul facturii într-o arhivă ZIP. E util la mai multe facturi selectate – vezi mai jos.

Mai multe facturi deodată

Ce vreiCum procedezi
Facturile unei perioade într-un singur PDFDă clic pe butonul Descarcă facturile în pdf de deasupra listei. Completează Data de început și Data de încheiere; dacă e nevoie, restrânge la un partener sau la un tip de factură, apoi dă clic pe Descărcare. Facturile se deschid într-un PDF comun.
Facturile selectate într-un ZIPBifează facturile în stânga listei, apoi din lista Acțiuni care apare deasupra lor alege Descărcați facturile ca Zip. Arhiva se pregătește în fundal; când e gata, primești o notificare în dreapta sus, la iconița clopoțel.
Ghidul 6

ANAF mi-a respins factura

În coloana Starea încărcării apare cu roșu FAILED sau ai primit un e-mail despre încărcarea nereușită.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise
Pictograma de filtrare → Starea încărcării: Failed

1. Găsește toate facturile blocate

  1. Deschide lista Facturare, Facturi emise . Meniul te duce în interfața clasică – este normal.
  2. Dă clic pe pictograma de filtrare în formă de pâlnie, din colțul din dreapta sus al tabelului.
  3. În lista Starea încărcării alege valoarea Failed.
Așa arată:
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
Facturi emise
Sincronizare ANAF Descarcă facturile în pdf Factură nouă
1
Tip Nr. Document Starea încărcării
Factura fiscala PS 00061 FAILED
Factura fiscala PS 00058 FAILED
Factura fiscala PS 00057 FAILED
Factura fiscala PS 00053 FAILED
Tip
Toate
Serie document
Serie document
Număr de factură
Număr de factură
Starea încărcării
Failed
2
⌄ Partener · Data emiterii - de la · Data sincronizării - de la · Pe pagină
Panoul de filtrare se deschide sub pictograma pâlnie. Panoul se derulează: dacă nu vezi toate câmpurile, derulează în el.
1
Pictograma pâlnie. În colțul din dreapta sus al tabelului, deasupra rândului de antet. E mică și nu are etichetă, de aceea mulți o trec cu vederea.
2
Starea încărcării. Al patrulea câmp din panou. Valori: Toate, Draft, Waiting, Finished, Failed, Processing – acum îți trebuie Failed.
3
Nu există buton „Aplică”. Lista se restrânge imediat ce alegi valoarea. Când ai terminat, pune filtrul înapoi pe Toate – altfel data viitoare o să crezi că ți-au dispărut facturile.

2. Deschide mesajul de eroare

  1. Dă clic pe pictograma creion din rândul facturii respinse – se deschide factura.
  2. Derulează până jos. Sub formular, un card cu chenar roșu arată răspunsul ANAF.
  3. Dă clic pe butonul roșu Deschide mesaje de erori, din colțul din dreapta jos al cardului.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
Dacă este bifat, factura va fi marcată ca gata pentru încărcare
Șterge 🗑 Acțiuni ⌄ 5 Renunță 4 Actualizare factură
2
ID mesaj1310
2026-07-23failed
Data sincronizării la ANAF
2026-07-23
ID mesaj
1310
ANAF ID solicitare
5034715521
ANAF ID mesaj
3056031317
Starea incărcațirii la ANAF
failed
Uploader
Ionescu Maria
3 Deschide mesaje de erori
Partea de jos a facturii. Chenarul roșu și textul „failed” arată că ANAF a respins factura.
Erori
Erori ANAF:
CUI cumparator incorect
CUI-ul identificat in factura=12345677 nu exista
Fereastra „Erori”. Mesajele vin de la ANAF – tabelul de mai jos te ajută să le interpretezi.

3. Descifrează ce spune ANAF

Ce veziCe înseamnă și ce ai de făcut
CUI cumpărător incorect Codul fiscal al clientului este greșit, de obicei din cauza unei greșeli de tastare. Deschide firma în meniul Parteneri, corectează codul fiscal, apoi alege din nou partenerul pe factură, ca să ajungă pe ea datele corectate.
CUI-ul identificat în factura=… nu există În evidența ANAF nu există nicio firmă cu acest cod fiscal. Verifică cifrele și dacă în față trebuie prefixul RO.
Eroare legată de prețul unitar sau de valoare De cele mai multe ori ai scris un preț unitar negativ pe o factură de stornare sau de corectare. Minusul aparține cantității, nu prețului – vezi Ghidul 7.
Eroare legată de categoria de TVA Categorie TVA aleasă pe factură nu se potrivește cu statutul fiscal al părților – de exemplu ai ales taxare inversă pentru o operațiune căreia nu i se aplică. Discută cu contabilul tău.
Eroare legată de un câmp obligatoriu lipsă La clienții instituții publice lipsește des Referința comenzii (BT-13) sau Referinţa contractului (BT-12). Cere-le de la client și completează-le pe factură.

4. Corectează și trimite din nou

  1. Corectează datele pe factură sau în nomenclator (partener, produs).
  2. Dacă ai corectat datele partenerului, alege-l din nou pe factură – altfel pe factură rămân datele vechi, greșite.
  3. Dă clic pe butonul Actualizare factură (semnul 4 din imaginea de mai sus).
  4. Deschide meniul Acțiuni (semnul 5) și alege Trimite e-factura la Anaf.
  5. După câteva minute, din același meniu, rulează Verifică starea facturii la Anaf.
De la: eBillio
Subiect: eBillio notification
eBillio

Bună ziua,

Eroare la incarcarea facturii PS00058 la sistemul taxelor (ANAF). Va rugăm să verifici this link pentru a vedea ce este problema.

E-mailul de notificare. Linkul din mesaj deschide direct factura respinsă.
Ghidul 7

Am emis o factură greșită – stornare sau corectare

Sumă greșită, client greșit, dată greșită – iar factura e deja emisă. Ce poți face depinde de un lucru: a acceptat-o ANAF sau nu?

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , ⋯ , Stornare factură

Mai întâi stabilește ce ai de făcut

Starea facturiiCe poți face
DRAFT sau WAITING Nu e încă la ANAF: o corectezi pur și simplu. Deschide-o cu creionul, modific-o și salveaz-o (capitolul 5).
FAILED ANAF a respins-o, deci nu a intrat în evidența lui: corecteaz-o și retrimite-o (Ghidul 6).
FINISHED ANAF a acceptat-o: o mai poți corecta doar prin stornare sau factură de corectare – citește mai departe.
Dacă pe factura acceptată……atunci procedezi așa
toată factura e greșită (client greșit, ai facturat de două ori)Stornare totală. Din meniul ⋯ alege Stornare factură – programul creează documentul de semn contrar.
doar un articol sau o sumă e greșită, acorzi ulterior o reducere sau primești marfă returnatăFactură de corectare. Factură nouă obișnuită (Factura fiscala): articolul greșit sau returnat cu cantitate negativă, cel corect cu cantitate pozitivă.

Liniile negative

✔
Cantitate*
−1
Preț*
100,00
Total cu TVA
−121,00
✘
Cantitate*
1
Preț*
−100,00
Total cu TVA
✘ FAILED
Articol negativ: în stânga varianta corectă, în dreapta cea greșită.

Stornarea totală, pas cu pas

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00060 FINISHED DEMO STUDIO SRL
Factura fiscala PS 00059 FINISHED Exemplu SRL
Descarcă în PDF
Creează o plată
Verifică starea facturii la Anaf
Duplicare factură
1Stornare factură
Creează e-Transport din factură
Descarcă în Xml pentru programul Saga
Descărcați facturile ca Zip
Stornarea se află în meniul ⋯.
  1. Caută factura inițială în lista Facturi emise.
  2. Dă clic pe ⋯ la capătul rândului, apoi pe Stornare factură, iar în fereastra de confirmare pe Rulează acțiunea.
  3. Programul creează o factură nouă DRAFT : același client și aceleași articole, cu cantități negative, cu următorul număr și data de azi. Deschide-o și verific-o.
  4. În câmpul Informatii suplimentare -antet scrie ce factură stornezi, cu numărul și data ei: de exemplu „Stornare a facturii nr. PS 00058 din 12.03.2026”. Legea cere ca stornarea să facă referire la factura inițială.
  5. Bifează Gata pentru încărcare și salvează.
  6. Trimite-o la ANAF (sau așteaptă încărcarea automată), apoi verifică-i starea.

Factura de corectare, pas cu pas

O folosești când nu toată factura e greșită, ci doar o sumă sau un articol.

  1. Creează o factură nouă în mod obișnuit; Tip rămâne Factura fiscala.
  2. Alege același client ca pe factura inițială.
  3. Adaugă articolul greșit cu cantitate negativă și pe cel corect cu cantitate pozitivă.
  4. În câmpul Informatii suplimentare -antet scrie ce factură corectezi cu numărul și data ei (de exemplu „Corectare a facturii nr. PS 00058 din 12.03.2026”).
  5. Salvează, bifează Gata pentru încărcare și trimite-o la ANAF.
Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVATotal cu TVA
1.Consultanță ITLUNA−1500,00−605,00
2.Consultanță ITLUNA1450,00544,50
Total−60,50
Articolele unei facturi de corectare: primul rând anulează articolul inițial, al doilea înregistrează valoarea corectă. Totalul este diferența.
Ghidul 8

Facturez același lucru în fiecare lună

Ai un serviciu cu abonament lunar și emiți în fiecare lună aceeași factură. Nu trebuie s-o scrii din nou: duplică factura de luna trecută.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , ⋯ , Duplicare factură
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00060 FINISHED DEMO STUDIO SRL
Factura fiscala PS 00059 FINISHED Exemplu SRL
Descarcă în PDF
Creează o plată
Verifică starea facturii la Anaf
1Duplicare factură
Stornare factură
Creează e-Transport din factură
Descarcă în Xml pentru programul Saga
Descărcați facturile ca Zip
Duplicarea este în meniul ⋯ al listei. Nu este disponibilă în meniul Acțiuni al facturii deschise.
  1. Caută în lista Facturi emise factura de luna trecută a aceluiași client.
  2. Dă clic pe ⋯ la capătul rândului, apoi pe Duplicare factură, iar în fereastra de confirmare pe Rulează acțiunea.
  3. În partea de sus a listei apare copia, în starea DRAFT , cu următorul număr. Deschide-o cu creionul.
  4. Verifică ce se schimbă de la o lună la alta: cantitatea, prețul și câmpul Detalii al liniei de articol (de exemplu „septembrie 2026”) – copia le preia neschimbate.
  5. Bifează Gata pentru încărcare și salvează.
Ghidul 9

Trimit o factură proformă

Vrei să ceri plata în avans, dar încă nu vrei să emiți o factură fiscală. Pentru asta există factura proformă.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă
În câmpul Tip: Factura proforma
  1. Creează o factură nouă în mod obișnuit (capitolul 5).
  2. În câmpul Tip alege Factura proforma. Dacă ai o serie implicită pentru proforme, Serie factura trece singur pe ea; dacă nu, creează una (capitolul 4, pasul 2).
  3. Completează articolele și salvează. Lasă nebifat Gata pentru încărcare.
  4. Descarc-o în PDF sau trimite-o clientului pe e-mail (Ghidul 5).

Când au sosit banii

Acum emiți factura obișnuită. Cel mai rapid e să duplici proforma:

  1. Caută proforma în listă și din meniul ⋯ alege Duplicare factură.
  2. Deschide copia și, în câmpul Tip, schimb-o în Factura fiscala.
  3. Verifică dacă și Serie factura a trecut pe seria folosită pentru facturi.
  4. Bifează Gata pentru încărcare și salvează.
  5. Înregistrează plata (Ghidul 11).
Ghidul 10

Cer avans, apoi emit factura finală

Dacă ceri avans înainte de lucrare, se emit două facturi: una pentru avans și una finală pentru toată lucrarea, pe care scazi avansul. Astfel clientul plătește în total exact cât a costat lucrarea, iar TVA ajunge unde trebuie.

Cum se leagă cele două facturi

eBillio nu are un tip separat de factură de avans: ambele facturi sunt Factura fiscala obișnuite. Pe factura finală scazi avansul cu un rând cu minus.

1Factura de avans PS 00041 · 01.09.2026
Avans1 × 3.000,00
TVA 21%630,00
Total3.630,00
2 → Avansul a fost încasat
3Factura finală PS 00070 · 30.09.2026
Consultanță IT1 × 10.000,00
Avans (PS 00041) −1 × 3.000,00
Net7.000,00
TVA 21%1.470,00
4Rest de plată8.470,00
Exemplu: avans de 3 000 lei + TVA, apoi lucrare de 10 000 lei + TVA. Factura finală cere doar diferența.
1
Factura de avans. Un singur rând: avansul, cu TVA obișnuită. O încarci la ANAF ca pe orice factură.
2
Încasarea. Când avansul intră, înregistrezi încasarea (Clientul mi-a plătit factura).
3
Factura finală. Toată lucrarea, cu toate produsele, la valoarea întreagă, plus un rând: avansul cu cantitatea −1.
4
Rest de plată. Totalul facturii finale este doar diferența: 10 000 − 3 000 = 7 000 lei + TVA.

Pregătire: un produs „Avans” – o singură dată

Pe factură fiecare rând are un produs, deci și avansul are nevoie de unul. Creează-l o dată și apoi îl alegi pe ambele facturi.

  1. Pe rândul primei facturi de avans dă clic pe butonul + de lângă câmpul Produs (sau adaugă-l dinainte pe pagina Nomenclatoare, Produse ).
  2. La Denumirea produsului scrie „Avans”, la Tip articol alege Servicii vandute, iar unitatea de măsură de exemplu BUC.
  3. Prețul și cota de TVA le poți lăsa generale: pe fiecare factură scrii oricum suma reală.

Detaliile despre crearea produsului sunt în ghidul Adaug un produs sau un serviciu nou.

1. Factura de avans

  1. Creează o factură nouă, ca de obicei, cu tipul Factura fiscala (Emit o factură).
  2. Adaugă un singur rând cu produsul „Avans”: cantitate 1, preț valoarea netă a avansului, TVA cota lucrării.
  3. În câmpul Detalii scrie pentru ce ceri avansul – textul apare pe factură sub rând.
  4. Salvează și trimite factura la ANAF. Când avansul a intrat, înregistrează încasarea (Clientul mi-a plătit factura).
Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVAPreț cu TVA
1.
1
Produs*
Avans
+
Depozit*
Depozit central
+
2
Cantitate*
1
Preț*
3.000,00
TVA*
21%
3
Detalii
Avans conform ofertei nr. 2026/15
Adaugă discount ⊕ Șterge articol 🗑
4
Total cu TVA
3.630,00
Creează articol de factură
Singurul rând al facturii de avans.
1
Produs. Produsul „Avans”.
2
Cantitate și preț. 1 × valoarea netă a avansului, cu cota de TVA a lucrării.
3
Detalii. Pentru ce este avansul (numărul ofertei sau al contractului).
4
Total. Atât are de plătit clientul ca avans.

2. Factura finală

  1. Creează o factură nouă pentru toată lucrarea, cu toate produsele, la valoarea întreagă – ca și cum n-ar fi existat avans.
  2. Adaugă încă un rând cu produsul „Avans”: cantitate −1, preț valoarea netă a avansului ca număr pozitiv, cu aceeași cotă de TVA ca pe factura de avans.
  3. În câmpul Detalii scrie numărul și data facturii de avans, de exemplu „Stornare avans – PS 00041 din 01.09.2026”. Așa și clientul, și contabilul văd despre ce avans e vorba.
  4. Verifică totalul: aceasta este suma rămasă de plată. Salvează și trimite factura la ANAF.
Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVAPreț cu TVA
1.
1
Produs*
Avans
+
Depozit*
Depozit central
+
2
Cantitate*
-1
Preț*
3.000,00
TVA*
21%
3
Detalii
Stornare avans – PS 00041 din 01.09.2026
Adaugă discount ⊕ Șterge articol 🗑
4
Total cu TVA
-3.630,00
Creează articol de factură
Rândul de scădere de pe factura finală: cantitate −1, preț pozitiv, în Detalii numărul facturii de avans.
1
Produs. Același produs „Avans” ca pe factura de avans.
2
Cantitate −1, preț pozitiv. Minusul se pune la cantitate. Un preț negativ programul nici nu îl lasă salvat.
3
Detalii. Numărul și data facturii de avans.
4
Total. Negativ: cu atât scade totalul facturii finale.

Dacă ceri avansul în mai multe tranșe

Pentru fiecare tranșă se emite o factură de avans separată. Pe factura finală le scazi pe fiecare pe un rând separat, fiecare cu numărul facturii ei în câmpul Detalii.

Ghidul 11

Clientul mi-a plătit factura

Banii au ajuns în contul bancar sau în casă și vrei să înregistrezi încasarea. Așa află programul că factura e plătită – altfel, ea rămâne printre creanțe.

Unde găsești
Facturare , Încasări/plăți , Adăugare Chitanță
Pentru o singură factură e mai rapid: Facturi emise → ⋯ → Creează o plată (Ghidul 12)
  1. 1 · Factura Ai emis-o; restul de plată este suma întreagă.
  2. 2 · Sosesc banii În bancă sau în casă – programul nu știe încă.
  3. 3 · Înregistrezi Cu chitanță sau ca transfer: restul de plată scade sau ajunge la zero.

Ce cale alegi?

SituațiaCe faci
S-a plătit o facturăPe rândul facturii, ⋯ → Creează o plată. Totul se face într-o fereastră, iar programul leagă plata de factură (Ghidul 12).
Un client a plătit mai multe facturi deodatăÎncasări/plăți → document nou, cu clientul selectat – vezi mai jos. Aici poți achita mai multe facturi pe un singur document, chiar și parțial.
Încasarea nu are factură (avans, încasări zilnice în numerar)Încasări/plăți → document nou, fără client (Ghidul 12).
Tu ai plătit o factură de la furnizorAcelași formular, cu Plată în câmpul Tip – vezi la sfârșitul capitolului.

Formularul documentului

Pagina Încasări/plăți este în interfața nouă. Formularul îl deschizi cu butonul din dreapta sus; dacă alegi un client, programul îi arată facturile neachitate.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Chitanță
1Identificatori chitanță
Tip chitanță*
Chitanta
Casa/bancă*
Casa
Serie chitanță*
C
Număr chitanță*
18
Date*
25.09.2026
Suma încasată
605,00
2Tip*
⤓ Încasare ⤒ Plată
3
Partener
EXEMPLU SRL
CUI: RO12345678Facturi neachitate: 2Sumă neachitată (RON): 1.210,00
4Facturi
Selectează facturi
PS 00061 — 01.09.2026
Data scadenței
01.10.2026
Sumă neachitată
605,00
Moneda
RON
Suma încasată*
605,00
⌄ Clasificare fiscală · Comentarii
Creare Creați și creați altul Anulare
Document nou cu client: încasarea o repartizezi pe facturile selectate.
1
Identificatori chitanță. Felul documentului (vezi tabelul următor), casa sau contul bancar în care au intrat banii, plus seria și numărul propriu al documentului. Seria și numărul următor le completează programul; o serie nouă o creezi cu butonul + de lângă câmp.
2
Tip. Încasare: banii au venit la tine, Plată: tu ai plătit. În listă apar ca Emise și Primite – denumirea arată direcția documentului, nu a banilor.
3
Partener. Dacă îl alegi, apare rezumatul: câte facturi neachitate are și cât datorează.
4
Facturi. Butonul Selectează facturi deschide o fereastră cu facturile neachitate ale clientului (vezi mai jos). Pentru facturile puse pe document, în câmpul Suma încasată scrii cât s-a încasat – la plată parțială mai puțin, dar nu mai mult decât restul de plată.
Selectarea facturilor

Butonul Selectează facturi deschide această fereastră. În ea apar doar facturile neachitate ale clientului; sub titlu vezi și câte are și cât mai are de plată.

Selectează facturi
EXEMPLU SRL · 2 neachitate · 1.210,00
1
Toate Ultimele 30 de zile Ultimele 60 de zile
Data emiterii de la
Data emiterii până la
28.09.2026
2
Facturi*
Începeți să tastați pentru a căuta...
Selectează toate Date Sumă
✓PS 00061 01.09.2026 605,00
✓PS 00064 12.09.2026 605,00
32 selectate 1.210,00
4 Adaugă factura Anulare
Selectarea facturilor: bifezi facturile plătite și le adaugi pe document.
1
Perioada. Toate, Ultimele 30 de zile sau Ultimele 60 de zile – ori după data emiterii, de la–până la. La multe facturi le găsești mai ușor pe cele plătite.
2
Facturi. Bifează facturile plătite. Cu câmpul de căutare găsești o factură după număr, iar din capul listei le poți selecta pe toate deodată.
3
Totalul. Câte facturi ai bifat și cât fac împreună. Compară-l cu suma primită efectiv.
4
Adaugă factura. Facturile bifate ajung pe document. Suma lor o mai poți modifica în formular.

Cele patru valori ale câmpului „Tip chitanță”

În listăCe înseamnă, când o alegi
ChitantaChitanță – plată în numerar.
OPOrdin de plată – transfer bancar. Dacă banii au intrat în contul bancar, alege asta.
DispozitieDispoziție de plată/încasare – document intern de casă.
Bon fiscalBon de casă. Dacă ulterior ți se cere și factură pentru el, aceasta trebuie să fie de tip Factura scop contabil (cazul 12).

Pașii

  1. Deschide pagina Facturare, Încasări/plăți și dă clic pe butonul Adăugare Chitanță din dreapta sus.
  2. Verifică felul documentului, casa și data.
  3. Lasă tipul pe Încasare și alege clientul.
  4. Dă clic pe Selectează facturi, bifează facturile plătite, apoi Adaugă factura.
  5. Dacă o factură a fost plătită doar parțial, modifică-i suma, apoi dă clic pe Creare.

Când tu plătești o factură de la furnizor

Același formular, doar că în câmpul Tip dai clic pe butonul Plată, iar în câmpul Partener alegi furnizorul. Selectează facturi îți arată atunci facturile primite de la el și încă neachitate, iar câmpul sumei de la fiecare factură se numește Suma plătită. Astfel îți apar în evidență și cheltuielile, iar soldul casei sau al băncii iese corect.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Chitanță
1Identificatori chitanță
Tip chitanță*
Chitanta
Casa/bancă*
Casa
Serie chitanță*
C
Număr chitanță*
18
Date*
25.09.2026
Suma încasată
350,00
2Tip*
⤓ Încasare ⤒ Plată
3
Partener
Beta Trade SRL
CUI: RO23456789Facturi neachitate: 1Sumă neachitată (RON): 350,00
4Facturi
Selectează facturi
BT 0457 — 03.09.2026
Data scadenței
03.10.2026
Sumă neachitată
350,00
Moneda
RON
Suma plătită*
350,00
⌄ Clasificare fiscală · Comentarii
Creare Creați și creați altul Anulare
Factură de furnizor plătită: în câmpul Tip, butonul Plată.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Chitanțe Adăugare Chitanță
1
ToateEmisePrimiteCasa
Tip Chitanță Date Partener Tip plată Total
EmiseC 0001825.09.2026EXEMPLU SRLchitanta605,00⋮ 2
EmiseC 0001722.09.2026Alfa Consult SRLop1.210,00⋮
Primite0001220.09.2026Beta Trade SRLchitanta350,00⋮
⤓ Descarc chitanța în PDF
Lista încasărilor și plăților. Cu filele filtrezi după direcție și după casă.
Ghidul 12

Dau chitanță pentru factura încasată

Clientul a plătit factura – în numerar sau prin transfer – și vrei să înregistrezi plata sau să-i dai chitanță. Nu trebuie să scrii o chitanță separat: din meniul ⋯ al facturii rezolvi totul într-o singură fereastră.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , ⋯ , Creează o plată

Pasul 1 – Caută factura și deschide meniul ⋯

În lista Facturi emise uită-te la coloana Nechitat: dacă acolo scrie 0,00, factura e deja plătită, nu o înregistra din nou. Dacă nu, dă clic pe ⋯ la capătul rândului și alege Creează o plată.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00060 FINISHED DEMO STUDIO SRL
Factura fiscala PS 00059 FINISHED Exemplu SRL
Descarcă în PDF
1Creează o plată
Verifică starea facturii la Anaf
Duplicare factură
Stornare factură
Creează e-Transport din factură
Descarcă în Xml pentru programul Saga
Descărcați facturile ca Zip
A doua opțiune din meniul ⋯ înregistrează plata.

Pasul 2 – Completarea ferestrei

Majoritatea câmpurilor le completează programul; de obicei trebuie doar să le verifici.

Creează o plată
Sigur doriți să rulați această acțiune?
Sumă neachitată
605,00
1
Tip plată*
Chitanta
2
Casa/bancă*
Casa
3
Serie chitanță*
C
Număr chitanță*
18
Clasificare fiscală
Alege o opțiune
4
Plătit integral
✓
Date*
25.09.2026
Comentarii
Comentarii
Anulare 5 Creare
Înregistrarea plății direct din factură.
1
Tip plată. La numerar Chitanta, la transfer OP (cele patru valori sunt explicate în Ghidul 11).
2
Casa/bancă. Unde au intrat banii: la numerar casa (implicit Casa), la transfer contul bancar (capitolul 4, pasul 3).
3
Serie chitanță, Număr chitanță. Identificatorul propriu al chitanței, nu al facturii. Programul completează seria implicită și numărul următor. Dacă folosești un chitanțier pe hârtie, scrie seria și numărul de pe el, ca hârtia și programul să arate același lucru.
4
Plătit integral. Implicit e bifat. Dacă clientul a plătit doar o parte, scoate bifa și scrie suma plătită – diferența rămâne rest de plată, iar mai târziu poți înregistra încă o plată pentru ea.
5
Creare. Creează documentul și îl leagă de factură. Restul de plată al facturii scade cu suma respectivă.

Pasul 3 – Verificarea și PDF-ul chitanței

Documentul apare pe pagina Facturare, Încasări/plăți , în partea de sus a listei. Din meniul ⋮ de la capătul rândului îl descarci în PDF – pe acesta îl tipărești sau îl trimiți clientului.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Chitanțe Adăugare Chitanță
1
ToateEmisePrimiteCasa
Tip Chitanță Date Partener Tip plată Total
EmiseC 0001825.09.2026EXEMPLU SRLchitanta605,00⋮ 2
EmiseC 0001722.09.2026Alfa Consult SRLop1.210,00⋮
Primite0001220.09.2026Beta Trade SRLchitanta350,00⋮
⤓ Descarc chitanța în PDF
Chitanța creată în listă, cu meniul ⋮.

Când nu există o factură la bază

Dacă încasarea nu ține de o factură – de exemplu un avans sau încasările zilnice în numerar –, chitanța o adaugi separat.

  1. Deschide pagina Facturare, Încasări/plăți și dă clic pe butonul Adăugare Chitanță din dreapta sus.
  2. Verifică felul documentului, casa, seria, numărul și data.
  3. Tipul rămâne Încasare, câmpul Partener îl lași gol.
  4. În secțiunea Plăți scrie pentru ce ai primit banii și cât. Mai multe rânduri adaugi cu butonul Adăugați o altă plată.
  5. Dă clic pe Creare.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Chitanță
1Identificatori chitanță
Tip chitanță*
Chitanta
Casa/bancă*
Casa
Serie chitanță*
C
Număr chitanță*
18
Date*
25.09.2026
2Tip*
⤓ Încasare ⤒ Plată
3
Partener
Selectați o opțiune
4Plăți
Nume*
Consultanță IT
Sumă*
300,00
Adăugați o altă plată
⌄ Clasificare fiscală · Comentarii
Creare Creați și creați altul Anulare
Chitanță fără factură: rândurile le scrii liber.
Ghidul 13

Verific cine îmi datorează bani

Vrei o listă a creanțelor, ca să știi de la cine mai ai bani de încasat. O vezi în două locuri: în lista facturilor emise, pe fiecare factură, și în Panoul de control, centralizat.

Unde găsești
Panou de control , Graficele comerciale
În interfața nouă, prima pagină după autentificare

Centralizarea din Panoul de control

  1. Deschide pagina Panou de control. În stânga blocului Graficele comerciale, în filtru, setează perioada, apoi dă clic pe Aplică filtrele.
  2. Uită-te la cardul portocaliu Creanțe de încasat: este suma facturilor emise și neîncasate din perioadă.
  3. Derulează mai jos: tabelul Facturi emise neincasate arată, factură cu factură, cine și cât îți datorează, cu data facturii.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Panou de control
Graficele comerciale
1Filtre
Data de început
01.01.2026
Data de încheiere
31.12.2026
Partener
Căutare
Moneda · Tip factură · …
Aplică filtrele Resetează filtrele
2
Total facturi emise
214 800,00 RON
Suma facturilor emise
Total facturi primite
9 640,00 RON
Suma facturilor primite
Creanțe de încasat
61 408,00 RON
Facturi emise neincasate
Numărul de facturi
12
Facturi în luna curentă
3Facturi emise neincasate
Număr facturăData facturăNumele clientuluiNechitat
PS 0005719-06-2026EXEMPLU SRL48 500,00
PS 0006110-07-2026Alfa Consult SRL6 454,00
PS 0006424-07-2026Beta Trade SRL6 454,00
Graficele comerciale din Panoul de control: filtru, carduri de sinteză și lista facturilor neîncasate.
1
Filtre. Poți filtra după perioadă, monedă, tip de factură și client. Pentru datoria unui singur client, alege-l în câmpul client.
2
Creanțe de încasat. Atâția bani mai ai de încasat. Dacă suma e mare, începe din lista de mai jos cu facturile cele mai vechi – de obicei acelea sunt cele mai urgente.
3
Facturi emise neincasate. Restul de plată pe fiecare factură. Sub el, tabelul Facturi primite neplătite arată cui îi datorezi tu.

Pe fiecare factură, în lista facturilor emise

În lista Facturare, Facturi emise , coloana Nechitat arată cât mai e de încasat din fiecare factură. Unde scrie 0,00, factura a fost plătită.

Ghidul 14

Am primit o factură, o înregistrez

Ai primit o factură de la un furnizor pe hârtie, în PDF sau pe e-mail. Ce ai de făcut depinde de forma în care a sosit.

Unde găsești
Documente , Recunoaștere facturi (AI)
Înregistrare manuală: Facturare → Facturi primite → Factură nouă
Factura…Ce faci
a venit prin ANAF (e-factură)Nimic – programul o descarcă singur (Ghidul 15).
PDF sau fotografieFolosește modulul Recunoaștere facturi (AI): programul citește datele din ea.
pe hârtie, cu puține articoleÎnregistreaz-o manual în lista Facturi primite.

Lista facturilor primite și meniul ⋯

Lista arată la fel ca la facturile emise, dar nu are stare de încărcare: factura primită nu o încarci tu la ANAF, ci furnizorul. În schimb, bifa din coloana Anaf Sync arată că factura a venit din sistemul e-Factura. În meniul ⋯ nu există stornare și încărcare la ANAF, dar sunt două opțiuni care lipsesc la facturile emise.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi primite
Sincronizare ANAF Descarcă facturile în pdf Factură nouă
Tip Nr. Document Furnizor Total cu TVA Nechitat Anaf Sync
Factura fiscala ASD 232332 Beta Trade SRL 845,00 845,00 ✓
Factura fiscala A 00011 Alfa Energie SRL 178,50 178,50 ✓
Descarcă în PDF
1Descarcă NIR în PDF
Creează o plată
Duplicare factură
Creează e-Transport din factură
2Descarcă în Xml pentru programul Saga
Descărcați facturile ca Zip
Meniul ⋯ al unei facturi primite.
OpțiuneCe face și când o folosești
Descarcă în PDFFactura primită în PDF – de tipărit sau pentru contabil.
Descarcă NIR în PDF 1Nota de intrare-recepție (NIR): documentul intern care atestă că marfa de pe factură a intrat în gestiune. La firmele care lucrează cu marfă este de regulă necesar, la prestatorii de servicii de obicei nu – dacă contabilul cere NIR, acesta este.
Creează o platăÎnregistrează că ai plătit factura furnizorului; restul de plată scade corespunzător (Ghidul 11).
Duplicare facturăCreează o factură primită nouă cu aceleași date – util la cheltuielile lunare repetitive, dacă le înregistrezi manual.
Creează e-Transport din facturăCreează o declarație e-Transport din datele facturii furnizorului, dacă tu transporți marfa (Ghidul 16).
Descarcă în Xml pentru programul Saga 2Export pentru programul Saga, ca contabilul să nu mai scrie factura din nou (Ghidul 20).
Descărcați facturile ca ZipArhivă ZIP; utilă la mai multe facturi selectate (Ghidul 5).

Recunoașterea din fotografie sau din PDF

  1. Deschide pagina Documente, Recunoaștere facturi (AI) și dă clic pe Creează o factură din imagine/pdf.
  2. Dă un nume înregistrării (ca s-o găsești mai târziu), lasă tipul pe Primite și încarcă fișierul: PDF, JPG, PNG, BMP sau TIFF, de cel mult 4 MB.
  3. Dă clic pe Create invoice from image/pdf și așteaptă până când în coloana Stare apare succeeded – poate dura de la câteva secunde la câteva minute.
  4. Dă clic pe iconița ochi de la capătul rândului și verifică datele recunoscute (vezi mai jos).
  5. Din meniul ⋮ al rândului alege Factură nouă – așa se creează factura primită propriu-zisă.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Documente
Recunoaștere facturi (AI)
Recunoaștere transport (AI)
Import date (csv, xls)
Creare Factura Scanată
Nume*
Benzin 03
Tip*
Primite
Încărcare*
Drag & Drop · Browse
PDF, JPEG/JPG, PNG, BMP, TIFF · max. 4 MB
Create invoice from image/pdf Create & add another
Recunoaștere nouă: nume, tip și fișierul încărcat.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Documente
Recunoaștere facturi (AI)
Recunoaștere transport (AI)
Import date (csv, xls)
Facturi Scanate Creează o factură din imagine/pdf
Nume Tip Uploaded File Stare Factură
Benzin 03PrimiteIMG_20260302.jpgsucceeded1⊗⋮ 2 👁 ✎ 🗑
Energie 07PrimiteA 00011.pdfsucceeded✓👁 ✎ 🗑
📄 Creează factură
Lista facturilor recunoscute.
1
Coloana Factură. Arată dacă din datele recunoscute s-a creat deja factura primită: bifă verde – da, ⊗ roșu – încă nu.
2
Meniul ⋮. Are o singură opțiune: Factură nouă. Dacă din rând s-a creat deja factura, meniul dispare – dacă nu vezi iconița ⋮, cu acel rând ai terminat.

Ce vezi dacă dai clic pe iconița ochi?

Pagina cu datele recunoscute. Aceasta nu este încă factura primită, ci doar ce a citit programul din fișier – aici verifici rezultatul înainte să creezi factura.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Documente
Recunoaștere facturi (AI)
Recunoaștere transport (AI)
Import date (csv, xls)
Vizualizare Energie 07 Editare
1Detalii
Nume fișier încărcatA 00011.pdf
Încărcare⤓ Descărcare
StareSUCCEEDED
Factură creată✓
2Date factură
Nr. facturăA 00011
Data factură2026-06-15
Total fără TVA150
Total TVA28.5
Total178.5
3Date client
Numele clientuluiAlfa Energie SRL
Client CIF99999999
AdresaStr. Exemplu 1, Cluj-Napoca
⌄ Datele articolului din factură
Fișa facturii recunoscute.
1
Detalii. Cu linkul Descărcare deschizi fișierul original, ca să-l compari direct cu datele recunoscute. Rândul Factură creată arată dacă s-a creat deja factura.
2
Date factură. Verifică mai întâi cele trei sume: fără TVA, TVA și total. Dacă se potrivesc cu originalul, recunoașterea a fost corectă.
3
Date client. Codul fiscal al furnizorului (Client CIF). Dacă a fost citit greșit, factura ajunge la furnizorul greșit. Cratima înseamnă că acea dată nu a fost găsită pe document.

Înregistrarea manuală a unei facturi pe hârtie

  1. Deschide lista Facturare, Facturi primite și dă clic pe Factură nouă.
  2. În câmpul Furnizor alege sau adaugă furnizorul.
  3. Scrie numărul documentului furnizorului exact cum apare pe hârtie.
  4. Completează data emiterii și termenul de plată.
  5. Adaugă articolele și salvează.
Ghidul 15

Descarc facturile de la ANAF

Vrei să vezi ce facturi ți-au emis furnizorii – sau tot ce apare pe codul tău fiscal la ANAF. Cu setările implicite nu trebuie să faci nimic pentru asta.

Unde găsești
Facturare , Facturi primite , Sincronizare ANAF
Descărcare automată: Autoritatea Fiscală (ANAF) → Setări ANAF

Dacă nu vrei să aștepți

Dacă aștepți o anumită factură – de exemplu furnizorul ți-a spus că a trimis-o –, poți porni descărcarea și manual:

  1. Deschide lista Facturare, Facturi primite .
  2. Dă clic pe butonul Sincronizare ANAF de deasupra listei și confirmă cu Rulează acțiunea.
  3. Programul descarcă facturile în loturi de câte 50 – este o limită a ANAF – și trimite o notificare la clopoțel după fiecare lot. La multe facturi poate dura un timp.

Activarea și dezactivarea descărcării automate

Deschide pagina Autoritatea Fiscală (ANAF), Setări ANAF . Aici sunt două comutatoare: Sincronizare automată a facturilor de intrare (implicit activat) și Sincronizare automată a facturilor de ieșire (implicit dezactivat). Setările sunt descrise pe larg în capitolul 4.

Și facturile emise?

Deasupra listei Facturi emise găsești la fel butonul Sincronizare ANAF, iar dacă activezi sincronizarea automată a facturilor emise, și aceasta rulează la fiecare două ore.

La ce folosește în practicăExemplu
Imagine completă a luniiNu trebuie să aduni din două sisteme cât ai facturat.
VerificareDacă o factură trimisă din alt program nu apare aici nici după următoarea sincronizare (cel mult 2 ore), merită verificat dacă a ajuns cu adevărat la ANAF.
Trecerea de la alt programIntră și facturile emise și încărcate anterior în altă parte, așa că evidența rămâne continuă.
Ghidul 16

Transport marfă – declarația e-Transport

Muți mărfuri pentru care există obligația de declarare în e-Transport. Pentru declarație, ANAF îți dă un cod UIT, pe care șoferul trebuie să-l aibă la el pe toată durata transportului.

Unde găsești
Transport , e-Transport , Creează e-Transport
Calea rapidă: Facturi emise → ⋯ → Creează e-Transport din factură

▶ Video: cum creezi un e-Transport, pas cu pas (ghidul video eBillio, youtube.com)

Te privește această obligație?

Nu se aplică oricărui transport – pragurile decid. Declarația este necesară dacă sunt îndeplinite toate cele trei condiții:

CondițiePrag
VehiculMasă totală maximă autorizată de peste 2,5 tone.
ÎncărcăturăPeste 500 kg sau o valoare de peste 10 000 lei – e suficient să depășești unul dintre praguri.
MarfăLa transportul intern, doar marfa cu risc fiscal ridicat (vezi mai jos); la transportul internațional (import, export, operațiune intracomunitară), orice marfă.

Care mărfuri au „risc fiscal ridicat” în transportul intern?

Grupa de mărfuriCod NC/CN
Legume, plante și rădăcini comestibile0701–0714
Fructe comestibile, coji de citrice și de pepeni0801–0814
Băuturi, lichide alcoolice, oțet2201–2208
Sare, sulf, pământ, piatră, ipsos, var, ciment2505, 2517
Îmbrăcăminte tricotată sau croșetată6101–6117
Îmbrăcăminte, alta decât cea tricotată6201–6212, 6214–6217
Încălțăminte, ghetre și părți ale acestora6401–6405
Fontă, fier și oțel7213, 7214

Dacă pe același vehicul transporți atât mărfuri cu risc, cât și fără risc, sau dacă încadrarea nu este clară, e mai sigur să declari întreaga încărcătură – discută asta cu contabilul.

Cine declară și când?

OperațiuneCine are obligația de declarare
Importimportatorul
Exportexportatorul
Achiziție intracomunitarăcumpărătorul român
Vânzare internă sau intracomunitarăvânzătorul român
Transfer intern de stocurifirma (expeditor = destinatar)

Temei legal: OUG 41/2022 și normele de aplicare, modificate de mai multe ori de atunci. În transportul intern, declararea mărfurilor cu risc este obligatorie de la jumătatea lui 2022; la transportul internațional obligația a fost extinsă ulterior la orice marfă.

Declarația în eBillio

Lista e-Transport

Pagina Transport, e-Transport arată declarațiile tale. Din ea afli dacă declarația a reușit și tot aici găsești codul UIT.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
E-Transport Creează e-Transport
Partener Tipul operațiunii Data transportului UIT Stare încărcare
Alfa Handel GmbHLivrare intracomunitara05.06.202613M3C8U1K1K5U8481uploaded✎ ⋮
Exemplu SRLTransport pe teritoriul national26.05.20262—waiting3🗑 ✎ ⋮
Lista e-Transport: prima declarație a reușit, a doua încă nu a fost transmisă.
1
UIT + uploaded = gata. Dacă în coloana UIT apare codul de 16 caractere, iar starea e uploaded, ANAF a acceptat declarația. Acest cod îi trebuie șoferului; din meniul ⋮ al rândului i-l poți trimite și prin SMS (Trimite codul uit prin sms).
2
UIT gol + waiting = încă nedeclarat. Ai salvat declarația, dar nu ai trimis-o încă la ANAF. În această stare transportul nu poate pleca.
3
Poți șterge doar ce nu a fost trimis. La declarația încărcată nu există iconița de ștergere; aceasta se șterge la ANAF (vezi mai jos).
Formularul și „Tipul operațiunii”
  1. Dă clic pe Creează e-Transport și alege Tipul operațiunii (vezi tabelul).
  2. Completează clientul, data transportului, transportatorul și numărul de înmatriculare.
  3. Alege punctul de încărcare și cel de descărcare.
  4. Adaugă marfa în secțiunea Bunuri E-transport și dă clic pe butonul de creare.
  5. Pe pagina de editare care se deschide, trimite declarația la ANAF (vezi mai jos).
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
Creare E-Transport
Date de bază
Tipul operațiunii*
Transport pe teritoriul national
Partener*
Exemplu SRL
+
Data transportului*
26.09.2026
Moneda*
RON
Greutate totală brută (KG)
820
Transportator*
Exemplu SRL
+
Număr înmatriculare*
HR01ABC
Nr. remorcă 1
Selectați punctul de încărcare*
Adresă de încărcare
Adresă de încărcare*
Str. Florilor 3, Miercurea Ciuc
+
⌄ Selectați punctul de descărcare · Bunuri E-transport
Datele de bază ale formularului e-Transport. Câmpurile cu steluță sunt obligatorii; identificatorul unic îl lași gol la completarea manuală.
Ce tip de operațiune să alegi?
Dacă se întâmplă asta……alegi
Transporți în România – cazul cel mai frecventTransport pe teritoriul national
Aduci marfă dintr-un stat membru UEAchizitie intracomunitara
Duci marfă într-un stat membru UELivrare intracomunitara
Aduci din afara UE (cu vămuire)Import
Duci în afara UEExport
Trimiți sau primești materiale în regim lohn de la un partener UEOperaţiuni în sistem lohn (UE) – ieşire / intrare
Muți stocuri la dispoziția clientului (call-off stock) cu un partener UEStocuri la dispoziţia clientului (Call-off stock) – ieşire / intrare
Operațiune intracomunitară: intrare pentru depozitare sau formare de nou transport ori ieșire după aceastaTranzactie intracomunitara – Intrare pentru depozitare… / Iesire dupa depozitare…
Adăugarea mărfii

Butonul Adaugă bunuri E-transport deschide o fereastră. Dacă alegi produsul în câmpul Produs, programul completează denumirea, codul NC8 și greutatea din fișa produsului. Pentru fiecare articol completezi scopul operațiunii (Scopul operatiunii), cantitatea, prețul unitar și greutatea netă și brută în kilograme. Fără cel puțin un articol, declarația nu poate fi trimisă.

Trimiterea la ANAF

Simpla salvare nu înseamnă că ai declarat transportul: e-Transportul salvat este în starea waiting, fără UIT. Trimiterea se face cu butonul din partea de sus a paginii de editare.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
Editare Exemplu SRL 1 ☁ Transmite E-transport la ANAF 2 ⋮
Date de bază · Bunuri E-transport · …
Corectează E-transport la ANAF
Șterge E-transport la ANAF
Confirmă E-transport la ANAF
Calculați greutatea
Trimite codul uit prin sms
Descarcă în PDF
Acțiunile paginii de editare.
1
Transmite E-transport la ANAF. Trimite declarația; apare doar cât timp declarația nu a fost încă încărcată. După un minut programul verifică rezultatul și, dacă a reușit, apare codul UIT.
2
Alte acțiuni. După încărcare, de aici corectezi (Corectează E-transport la ANAF), ștergi (Șterge E-transport la ANAF) sau confirmi (Confirmă E-transport la ANAF) declarația la ANAF. Tot aici găsești trimiterea prin SMS și descărcarea PDF.
Dacă nu se încarcă: cele patru cauze cele mai frecvente
SimptomCauză și soluție
Nu găsești localitatea – mai ales la o adresă din străinătateLista de localități a programului nu conține toate localitățile din străinătate. La o adresă din străinătate poți scrie singur județul (regiunea) sau localitatea lipsă în câmpurile Creați un nou județ și Creați o locație nouă. Dacă nici așa nu merge, scrie la office@ebillio.ro.
Lipsește codul NC8 la un articolANAF îl cere obligatoriu. Adaugă-l în fișa produsului sau direct la articol.
Greutatea lipsește sau e zeroFără greutatea totală și a articolelor, declarația poate fi respinsă. Scrie-o în kilograme.
Nu există conexiune ANAF activăIndicatorul din antet e roșu: restabilește mai întâi conexiunea (Ghidul 17).
Ghidul 17

Mi-a expirat conexiunea cu ANAF

Indicatorul ANAF: conectat din antet nu mai e verde sau ai primit o notificare că legătura a expirat. Cât timp e așa, facturile tale nu ajung la ANAF.

Unde găsești
Autoritatea Fiscală (ANAF) , Setări ANAF
Ajungi aici și dând clic pe indicatorul ANAF din antet

Restabilirea conexiunii

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Setări ANAF
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Anaf Api
Accesul pentru Spațiul Privat Virtual (SPV)
Conform regulilor ANAF, autorizația este valabilă timp de 90 de zile. Odată expirată, este necesară o reautorizare.
Ai un certificat digital?
1DA, am certificat digital 2NU am certificat digital
Autorizați SPV
Pagina conexiunii ANAF, când nu există conexiune.
  1. Introdu tokenul în calculator – înainte să dai clic pe ceva.
  2. Deschide pagina Autoritatea Fiscală (ANAF), Setări ANAF .
  3. Alege DA, am certificat digital și dă clic pe Autorizați SPV.
  4. Programul te duce pe site-ul ANAF: alege certificatul, introdu PIN-ul și aprobă accesul.

Dacă conectarea nu reușește

Conectarea nu se face propriu-zis în eBillio: programul te duce pe site-ul ANAF și aduce de acolo autorizarea. Dacă te blochezi acolo, problema ține aproape întotdeauna de certificat, de browser sau de dreptul de acces SPV. Cazurile de mai jos arată ecranele de eroare reale ale ANAF.

1. „Utilizator neautorizat” – ANAF nu te lasă mai departe

Este cea mai frecventă imagine: conectarea pornește, apoi ANAF afișează această pagină.

ANAFAgenţia Naţională de
Administrare Fiscală
Utilizator neautorizat.
Va rugam sa verificati ca certificatul are rolurile corecte.
d5ac53d7

Va rugam sa raportati eroarea prin intermediul formularului de contact pe care trebuie sa-l completati.

Va rugam sa atasati acestui formular un fisier de maximum 5 MB, cu urmatoarele informatii: capturile de ecran reprezentative pentru eroare, si pasii pe care i-ati urmat pana la obtinerea mesajului de eroare.

Utilizator neautorizat. Codul din chenar identifică eroarea; dacă scrii la ANAF, ți se va cere.
2. Certificatul nu este asociat firmei tale

Una e să ai certificat, alta e să ai acces cu el la această firmă. Verifici așa:

  1. Deschide anaf.ro și, în dreapta sus, dă clic pe Autentificare Ro e-Factura / Ro e-Transport.
  2. Alege certificatul. Trebuie să apară fereastra care cere PIN-ul – dacă nu apare, vezi cazul 6.
  3. În interfața care se deschide, caută codul fiscal al firmei în câmpul CIF.
Număr de zile pentru care să se afişeze răspunsurile:30 ⌄
CIF:11223344 ⌄
Obtine Raspunsuri
Interfața Răspunsuri e-Factura. În lista CIF apar codurile fiscale ale firmelor la care are acces certificatul tău.
3. „Dar eu pot depune declarațiile!”

O confuzie frecventă: dreptul de a depune declarații și accesul SPV sunt două autorizări diferite. Faptul că poți depune D300 cu certificatul nu înseamnă neapărat că acesta e înregistrat și în SPV pentru acest cod fiscal.

Dreptul de accesLa ce foloseșteAjunge pentru e-Factura?
Declaraţii electronice
Formular 150
Depunerea electronică a declarațiilor.Nu
Acces SPV (Spațiul Privat Virtual)Cutia poștală fiscală a firmei, e-Factura, e-Transport.Da, acesta îți trebuie

Verificarea e aceeași ca la cazul 2: dacă în lista CIF nu apare codul tău fiscal, trebuie să ceri separat accesul SPV.

4. Ieri mergea, azi nu – a expirat certificatul

Certificatul este valabil cel mult 3 ani. De obicei a fost omis unul din doi pași: nu l-ai prelungit, sau l-ai prelungit, dar nu ai anunțat reînnoirea la ANAF. Prelungirea o faci la emitent (de exemplu certSIGN, DigiSign, Alfasign, Trans Sped), iar anunțarea separat, pe interfața ANAF. Valabilitatea o vezi în programul de administrare al tokenului.

5. „Acces interzis!”, pagină goală sau „Certificatul nu a fost prezentat”

Dacă pagina ANAF rămâne goală sau afișează unul dintre mesajele de mai jos, de obicei browserul nu transmite certificatul: cookie-uri în conflict, blocant de reclame sau altă extensie.

ANAFAgenţia Naţională de
Administrare Fiscală
Acces interzis!

Acest mesaj de eroare este generat de unul din urmatoarele motive: nu sunteti logat pe portalul ANAF, deoarece certificatul digital nu a putut fi verificat; sau sunteti autentificat, dar nu aveti permisiunile potrivite pentru a accesa aceasta aplicatie.

Pentru asistenta tehnica, va rugam sa completati formularul de contact.

ANAFAgenţia Naţională de
Administrare Fiscală

Certificatul nu a fost prezentat. Va rugam sa va asigurati ca certificatul digital exista în cititor si este introdus în browser sau in sistemul de operare.

Daca aveti un stick de semnatura digitala trebuie sa aveti si driverele instalate.

1.66 EPS
Stânga: Acces interzis! Dreapta: Certificatul nu a fost prezentat.
  1. Deschide o fereastră incognito (privată) – Ctrl+Shift+N în Chrome/Edge, Ctrl+Shift+P în Firefox – și pornește conectarea de acolo. Adesea asta rezolvă problema.
  2. Dacă nu, dezactivează blocantul de reclame și celelalte extensii.
  3. Șterge cookie-urile browserului.
  4. Verifică dacă te poți autentifica la fel pe anaf.ro.
6. Nu cere PIN-ul – tokenul nu e introdus

Dacă la conectare nu apare fereastra care cere PIN-ul, procesul nici nu a pornit. Fereastra aparține programului de administrare al certificatului, nu browserului. Ordinea corectă: introdu mai întâi tokenul, pornește programul lui de administrare (primit de la emitent) și abia apoi dă clic pe conectare. Dacă îl introduci ulterior, adesea revine pagina de la cazul 1.

7. Pe Mac nu merge

Unele certificate – de exemplu Trans Sped – nu funcționează cu browserul Safari. Pe macOS instalează Firefox și pornește conectarea din el. Dacă nici acolo nu merge, întreabă emitentul certificatului; are ghid pentru macOS.

Testul rapid – patru pași pe site-ul ANAF

Înainte să încerci ceva în eBillio, fă acești patru pași. La final vei ști dacă problema e la certificat sau la legătura dintre program și ANAF. Îți trebuie tokenul introdus (cu programul de administrare pornit), o fereastră incognito și PIN-ul.

1. Deschide anaf.ro și dă clic pe „Autentificare”

În dreapta sus sunt patru butoane albastru închis; îți trebuie cel din stânga sus: Autentificare Ro e-Factura / Ro e-Transport.

ANAF
Autentificare Ro e-Factura / Ro e-Transport Autentificare certificat Autentificare utilizator Depunere declaraţie unică şi alte formulare SPV/PF
Despre ANAF Asistenţă Contribuabili Servicii Online Info publice Info ANAF Contact
Colțul din dreapta sus al paginii principale anaf.ro.
2. Alege certificatul

Dacă ai mai multe (de exemplu cel de persoană fizică și cel al firmei), alege-l pe cel pentru care ai primit acordul ANAF.

Selectaţi un certificat✕
Acest site solicită identificarea prin certificat:
KOVACS ISTVAN – certSIGN Qualified CA
KOVACS ISTVAN – DigiSign Qualified CA
OKAnulare
Fereastra de alegere a certificatului. Textul exact diferă de la un browser la altul.
3. Introdu PIN-ul – această fereastră trebuie să apară

Dacă după alegerea certificatului apare fereastra care cere PIN-ul, tokenul și browserul comunică corect.

Parolă necesară✕
?Vă rugăm să introduceţi parola pentru jetonul PKCS#11 My token.
••••••
Sign inRenunţă
Fereastra care cere PIN-ul (aici în Firefox).
4. Caută codul fiscal al firmei

După autentificare, în lista CIF apar codurile fiscale ale firmelor la care are acces certificatul tău.

Număr de zile pentru care să se afişeze răspunsurile:30 ⌄
CIF:11223344 ⌄
Obtine Raspunsuri
Dacă codul fiscal al firmei apare în listă, certificatul are acces la firma ta.
Ce înseamnă rezultatul?
Unde te-ai blocatCe înseamnă și care e pasul următor
La pasul 1 – pagina nu se încarcă sau dă eroareSistemul ANAF e probabil supraîncărcat. Încearcă mai târziu (cazul 1).
La pasul 3 – nu apare fereastra PINTokenul nu e introdus sau programul lui nu rulează (cazul 6).
La pasul 3 – „Acces interzis!” sau pagină goalăBrowserul nu transmite certificatul: fereastră incognito, extensii dezactivate (cazul 5).
La pasul 4 – codul fiscal al firmei nu e în listăNu ai acces SPV pentru această firmă: trebuie făcută înregistrarea firmei în SPV (cazul 2).
Ai trecut prin toți pașii, codul fiscal apareCertificatul e în regulă, problema poate fi la legătura dintre program și ANAF. În eBillio dă clic pe Deconectați SPV, așteaptă să se schimbe indicatorul și creează din nou legătura.
Ghidul 18

Introduc multe date deodată

Te muți din alt program și ar trebui să adaugi sute de parteneri sau produse. Nu e nevoie să-i adaugi unul câte unul: le poți încărca pe toate deodată, dintr-un tabel.

Unde găsești
Documente , Import date (csv, xls)
Meniul te duce în interfața clasică

Pașii

  1. Deschide pagina Documente, Import date (csv, xls) și dă clic pe Importați data.
  2. Sub câmpul de încărcare dă clic pe linkul Exemple și descarcă fișierele-model.
  3. Deschide modelul potrivit într-un program de calcul tabelar și completează-l cu datele tale. Nu modifica numele și ordinea coloanelor.
  4. În câmpul Tip alege ce încarci, încarcă fișierul (csv sau xlsx) și dă clic pe Importați data.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Importați data
Tip*
Partener
Documente firmă*
⭱clienti.xlsx
csv/xlsx · Exemple
Anulare Creează și apoi adaugă încă una Importați data
Formularul de import.

Tipuri de date care se pot încărca: Partener, Produs, Adresa, Cont bancar, Factură, Articol de factură, Transportator, e-Transport, Bunuri E-transport, Documente E-transport.

La ce să fii atent la tipurile cele mai folosite?

TipColoane obligatorii și capcane
PartenerNume, CUI, persoană juridică, plătitor de TVA, monedă. În coloanele persoană juridică și plătitor de TVA scrii Da/Nu (sau Igen/Nem, Yes/No), moneda cu codul ISO (de exemplu RON). Adresa nu e în acest fișier.
AdresaAdresele partenerilor merg într-un fișier separat: stradă, cod poștal, codul ISO al țării (RO), județ, localitate și CUI-ul partenerului – din el știe programul al cui este. De aceea încarcă mai întâi partenerii, apoi adresele.
ProdusNume, cod unic de produs, preț, cotă TVA, monedă, unitate de măsură (codul oficial, de exemplu BUC) și tip de produs. Codul unic trebuie să fie diferit la fiecare produs; după el recunoaște programul produsul când imporți articole de factură.

Lista importurilor

În lista Importurile data vezi pentru fiecare încărcare tipul, data, numărul de rânduri prelucrate în coloana Rânduri prelucrate și rezultatul în coloana Starea importului: A început, Terminat, Finalizat parțial sau A eșuat.

Ghidul 19

Vin de la alt program de facturare

Dacă până acum ai facturat în alt program (de exemplu SmartBill, Oblio sau FGO), continui în eBillio în trei pași: aduci partenerii și produsele, setezi seria de facturi și facturezi mai departe de unde ai rămas.

1. Parteneri și produse

Exportă partenerii și produsele din vechiul program în Excel sau CSV și încarcă-le după coloanele fișierelor model din eBillio (Introduc multe date deodată). Descarcă mereu fișierul model din pagina de import, pentru că numele coloanelor contează.

2. Seria de facturi

Creează o serie cu același prefix pe care l-ai folosit până acum (Configurarea în șase pași, pasul 2).

3. Prima factură în eBillio

  1. Uită-te care a fost ultimul număr în vechiul program (de exemplu PS 00152).
  2. Pe prima factură din eBillio schimbă numărul în următorul (00153).
  3. De aici programul continuă singur: mărește mereu cu unu cel mai mare număr din serie.
Ghidul 20

Predau datele contabilului meu

E sfârșit de lună și contabilul îți cere datele. Ai două căi: îi dai acces propriu și le vede singur, sau le exporți tu și i le trimiți.

Unde găsești
Setări , Contabili
Export ocazional: Facturi emise → ⋯ → Descarcă în Xml pentru programul Saga
MetodaCum
Acces propriu
îl setezi o dată, apoi nu ai nimic de făcut lunar
Setări, Contabili → contabil nou, cu adresa de e-mail cu care s-a înregistrat drept contabil. Apoi el vede și exportă singur datele.
Export SagaPentru o factură, din meniul ⋯ al rândului; pentru mai multe, după selectare, din lista Acțiuni: Descarcă în Xml pentru programul Saga. Dacă contabilul folosește Saga, acesta e formatul de care are nevoie.
PDF sau ZIPFacturile unei perioade într-un PDF cu butonul Descarcă facturile în pdf de deasupra listei; facturile selectate într-un ZIP din Acțiuni → Descărcați facturile ca Zip (Ghidul 5).
Partajarea documentelorplus, Documente proprii : aici încarci actele firmei, contractele, iar contabilul le poate descărca.

Acces propriu pentru contabil

  1. Roagă-l pe contabil să se înregistreze drept contabil: din josul paginii principale eBillio, cu linkul Înscrie-te ca contabil (Pentru contabili). Până nu face asta, nu îl poți adăuga.
  2. Deschide pagina Setări, Contabili și dă clic pe butonul de creare.
  3. Scrie adresa de e-mail cu care s-a înregistrat contabilul și salvează.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Creează Contabil
Email*
contabil@birou.ro
Anulare Creează și apoi adaugă încă una Creează Contabil
Adăugarea unui contabil: un singur câmp, adresa de e-mail.
Ghidul 21

Firma a devenit plătitoare de TVA sau s-a schimbat cota

Ai devenit plătitor de TVA sau s-a schimbat cota de TVA prin lege. Trebuie să modifici două lucruri: datele firmei și produsele. Programul nu știe singur că ai devenit plătitor de TVA: până nu modifici setările, facturile se emit fără TVA.

Pasul 1 – Modifici datele firmei

Unde găsești
Setări , Companie , Editare
Secțiunea Setări e în partea de jos a formularului
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Editare EXEMPLU SERVICII S.R.L.
⌃ CUI · Nume · … · Adresa
Setări
1
2
Moneda*
RON
Data scadenței*
30
3 Salvare Anulare
Partea de jos a formularului de editare a firmei.
1
Plătitor de TVA. Bifează-l. De acum programul te tratează ca plătitor de TVA: la produse și pe facturi poți alege toată lista de cote.
2
ANAF API. Nu-l debifa: de el depinde dacă programul poate comunica cu ANAF. Dacă îl dezactivezi, facturile nu se mai încarcă.
3
Salvare. Salvează modificarea.

Pasul 2 – Cota de TVA a produselor, deodată

Unde găsești
Nomenclatoare , Produse
  1. Selectează produsele cu căsuțele de la începutul rândurilor (sau, cu căsuța din antet, toată pagina).
  2. Dacă modificarea privește toate produsele, dă clic și pe linkul „selectează tot” de deasupra selecției – căsuța din antet selectează doar pagina afișată.
  3. Deschide meniul de acțiuni în bloc și alege Actualizați produsele.
  4. În fereastră completează doar câmpul Cota TVA și trimite.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Produse
10 înregistrări selectate 1Selectează toate 13
2⋮
Denumirea produsului Tip articol Preț Cota TVA
Consultanță ITServicii vandute500,000%
Mentenanță siteServicii vandute300,000%
Hârtie A4Merchandise25,000%
Actualizați produsele
Tip articol
Selectați o opțiune
Preț
Cota TVA
21%
UM · Greutate netă · Cont iesire · Cod NC8 · …
Executați
Produse selectate și fereastra de modificare în bloc.
1
Selectează tot. Fără el se modifică doar produsele de pe pagina afișată, restul rămân cu cota veche. Dacă cota se schimbă doar la anumite produse, bifează-le pe rând.
2
Acțiuni în bloc. Pe lângă Actualizați produsele găsești aici ștergerea și restaurarea.
Ghidul 22

Vreau să văd cum stă firma mea

Vrei să știi cât ai facturat, cine îți datorează bani și care client aduce cel mai mult. Nu există un meniu separat „Rapoarte”: cifrele sunt în trei locuri, fiecare bun la altceva.

Unde sunt cifrele?

UndeCe oferăCând îl folosești
Graficele comerciale
pe pagina Panou de control
Perioadă și filtre libere, patru carduri de sinteză, lista facturilor neachitate și mai multe grafice.Privire lunară sau trimestrială, verificare înainte de contabil, cerere de credit.
Partea de sus a listelor de facturi
Facturi emise, Facturi primite
Carduri: număr, valoare totală și structura pe tipuri de documente, cu perioadă selectabilă.Verificare zilnică rapidă – oricum treci pe această pagină.
Filtrul listelor
iconița pâlnie
Restrângi orice listă, iar lista filtrată este raportul.Întrebare punctuală: „ce factură s-a blocat?”, „cât am facturat acestui client?”

1. Graficele comerciale din Panoul de control

Este prima pagină după autentificare. Filtrul din stânga se aplică deodată tuturor rapoartelor de mai jos.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Panou de control
Graficele comerciale
1Filtre
Data de început
01.01.2026
Data de încheiere
31.12.2026
Partener
Căutare
Moneda · Tip factură · …
Aplică filtrele Resetează filtrele
2
Total facturi emise
214 800,00 RON
Suma facturilor emise
Total facturi primite
9 640,00 RON
Suma facturilor primite
Creanțe de încasat
61 408,00 RON
Facturi emise neincasate
Numărul de facturi
12
Facturi în luna curentă
3Facturi emise neincasate
Număr facturăData facturăNumele clientuluiNechitat
PS 0005719-06-2026EXEMPLU SRL48 500,00
PS 0006110-07-2026Alfa Consult SRL6 454,00
PS 0006424-07-2026Beta Trade SRL6 454,00
Graficele comerciale: filtru, carduri de sinteză și facturile neîncasate.
1
Filtre. Data de început și de sfârșit (implicit ultimul an), plus monedă, bancă, tip de factură și client. După setare dă clic pe Aplică filtrele – data scrisă singură nu filtrează. Resetează filtrele revine la valorile implicite.
2
Cele patru carduri. Total facturi emise și Total facturi primite: suma facturilor emise și primite din perioada filtrată – diferența lor e o marjă brută, nu profit, fiindcă salariile, taxele și cheltuielile fără factură lipsesc. Creanțe de încasat: suma facturilor emise și neîncasate. Numărul de facturi: se referă mereu la luna curentă, nu la perioada filtrată.
3
Facturi emise neincasate. De la cine și câți bani mai ai de încasat; dedesubt, Facturi primite neplătite arată cui îi datorezi tu. Numărul de lângă paginare (de exemplu „1–10 / 97”) e totalul, care spune mai mult decât primele zece rânduri.
Celelalte rapoarte
RaportCe arată și la ce îl folosești
Valoarea facturilor emise/primite pe lunăBare lunare: venituri și cheltuieli. Dacă o lună e surprinzător de slabă, deși ai lucrat, probabil o factură a rămas ciornă – filtrează lista facturilor emise pe DRAFT .
Top clienți după valoare, Top furnizori după valoareDe la cine vin și la cine pleacă cei mai mulți bani. Dacă cel mai mare client aduce peste jumătate din venit, depinzi mult de el.
Încasări realizate, Plăți efectuateBanii încasați și plătiți efectiv – nu suma facturată. Dacă ai facturat mult mai mult decât ai încasat, banii tăi stau la clienți.
Top produse/servicii vânduteCe articol ai facturat cel mai mult – pentru prețuri și revizuirea ofertei.
Flux de numerarCât rulaj trece prin fiecare cont bancar.
Structura facturilor pe categorii, Evoluție TVA lunar, Structura pe cote TVAStructura facturilor, evoluția lunară a TVA și defalcarea pe cote – un control util înainte de decontul de TVA.

2. Cardurile din partea de sus a listelor de facturi

În partea de sus a paginii Facturi emise sunt trei carduri: Număr facturi de ieșire, Valoarea totală a facturilor emise și Valoarea totală a facturilor de ieșire după tip. În colțul din dreapta sus al cardurilor alegi perioada.

Selectorul de perioadă

Cele două liste nu oferă același lucru: pe cardul cu numărul poți alege 30 zile, 60, 365 de zile, Azi, Luna curantă(până azi), Trimstrul curent și Anul curent, pe cardul cu valoarea doar 30, 60 și 365 de zile.

SetareLa ce folosește
Azi„Am emis deja azi factura aceea?” – verificare la sfârșitul zilei.
Luna curantă(până azi)Închiderea lunii; 30 de zile e altceva, pentru că intră și în luna trecută.
365 de zileUn an glisant, independent de anul calendaristic – pentru bancă, credit.

3. Filtrarea listelor

Iconița pâlnie din dreapta sus a listelor deschide filtrul; lista restrânsă este raportul.

Ce vrei să afliCum filtrezi
Ce factură s-a blocat?Starea încărcării: Failed (Ghidul 6).
Cât am facturat acestui client?Partener: numele lui, plus intervalul de date.
Câte proforme am emis?Tip: Factura proforma.
Ce a rămas ciornă?Starea încărcării: Draft – ce stă acolo de luni de zile probabil ai uitat să finalizezi.
Ce am facturat într-o anumită lună?Data emiterii - de la / Data emiterii - până la.
Dacă a „dispărut” o factură sau o coloană

Filtrarea nu șterge, doar ascunde. Dacă nu găsești o factură, verifică întâi dacă a rămas activ un filtru și resetează-l. În listele din interfața nouă activezi și dezactivezi coloanele cu iconița de coloane – dacă lipsește o coloană, uită-te întâi acolo.

Ghidul 23

Ce am de făcut la final de lună

La final de lună îți ajung cincisprezece minute ca să pui totul în ordine înainte ca contabilul să închidă luna. Lista de mai jos te ghidează pas cu pas.

#De făcutUnde și cum
1Au ajuns toate facturile la ANAF?Filtrează lista Facturare, Facturi emise după coloana Starea încărcării: nu trebuie să rămână facturi FAILED sau WAITING (ANAF mi-a respins factura).
2Ai toate facturile primite?Descarcă de la ANAF ce ți-au trimis furnizorii (Descarc facturile de la ANAF) și înregistrează-le pe cele primite pe hârtie (Am primit o factură, o înregistrez).
3Ai înregistrat încasările?Marchează ca plătite facturile încasate și dă chitanță unde e cazul (Clientul mi-a plătit factura, Dau chitanță).
4Cine îți mai datorează?Verifică facturile neîncasate și restante și amintește-le clienților (Verific cine îmi datorează bani).
5Ai mesaje de la ANAF?Pe pagina plus, Autoritatea Fiscală (ANAF), Mesaje ANAF (SPV) verifică căsuța SPV (Serviciile de pe fila „plus”).
6A primit contabilul datele?Dacă are acces propriu, nu ai nimic de făcut; dacă nu, trimite-i facturile lunii ca export Saga sau ZIP (Predau datele contabilului meu).
III
Partea a III-a

Câmpuri, stări și termeni

Tabele și dicționar. Vino aici dacă vrei să afli ce înseamnă un câmp, un buton, o stare sau o expresie românească anume.

Referință R1

Elemente care se repetă în interfață

Paginile programului sunt construite din aceleași elemente. Dacă le cunoști, te descurci pe orice ecran nou.

Butoane

Creare Verde: acțiunea principală – salvează și merge mai departe.
Creați și creați altul Alb: acțiune secundară – aici salvează și deschide un formular nou, gol.
Anulare Gri sau alb: ieși fără să salvezi.
Șterge Roșu: ștergere sau altă acțiune ireversibilă.
Tipurile de butoane. Culoarea înseamnă același lucru în tot programul.

Iconițele de la capătul rândurilor

IconițăCe înseamnă
Editare – deschide înregistrarea pentru modificare.
Ștergere – cere confirmare, apoi șterge. Dacă ștergerea nu e permisă (de exemplu la o factură acceptată), iconița e estompată sau lipsește.
/ Acțiuni – comenzile înregistrării: trimitere, stornare, încasare, descărcare și celelalte. Mulți nici n-o observă, deși de aici pornesc cele mai multe acțiuni. În interfața clasică cele trei puncte sunt orizontale (⋯), în cea nouă verticale (⋮).
Vizualizare – doar pentru citire.
Filtru (pâlnie) – restrânge lista. Numărul de lângă ea arată câte filtre sunt active.

Marcajele câmpurilor

Ce veziCe înseamnă
Steluță roșie după etichetăCâmp obligatoriu; fără el înregistrarea nu se salvează.
Câmp cu fundal verdeÎl calculează programul (de exemplu totalul cu TVA al articolului); nu poți scrie în el.
Text mic, gri, sub câmpExplicație sau sfat pentru câmpul respectiv.
Comutator sau căsuțăSetare da–nu; verde sau bifat: activat.
+ lângă câmpAdaugi o înregistrare nouă fără să părăsești formularul – de exemplu un partener nou direct de pe factură (Ghidul 3).

Lista goală și confirmarea

În locul unei liste goale apar o propoziție scurtă și un buton de creare – nu e o eroare, pur și simplu nu există încă înregistrări. Înaintea acțiunilor importante apare o fereastră de confirmare:

Rulează acțiunea
Sigur doriți să rulați această acțiune?
Anulare Rulează acțiunea
Fereastra de confirmare. Butonul Anulare e întotdeauna sigur.
Referință R2

Prezentarea completă a meniului

Meniul are două file: pe fila facturare faci munca de zi cu zi, pe fila plus găsești servicii suplimentare. Aici afli, pentru fiecare punct din meniu, la ce folosește, când îți trebuie și unde găsești mai multe detalii.

Cele două file

facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Transport
e-Transport
Transportatori
Nomenclatoare
Casă/Bancă
Produse
Depozite
Parteneri
Documente
Recunoaștere facturi (AI)
Recunoaștere transport (AI)
Import date (csv, xls)
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Setări ANAF
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
facturare plus
Documente
Instrumente utile
Balanță lunară
Documente proprii
Autoritatea Fiscală (ANAF)
e-TVA
Mesaje ANAF (SPV)
Informații utile
Articole pentru antreperenori
Oportunități de finanțare
Meniul celor două file în interfața nouă. Rândurile gri sunt numele grupurilor, punctele de meniu sunt sub ele.

Fila „facturare”

Panou de control
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Panou de controlPagina de start cu graficele comerciale: venituri, cheltuieli, creanțe, facturi neîncasate, diagrame.La autentificare, pentru o privire rapidă (Ghidul 22).
Facturare
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Facturi primiteFacturile primite de la furnizori; aici ajung și e-facturile descărcate de la ANAF.Când ai primit o factură sau îți verifici cheltuielile (Ghidul 14, Ghidul 15).
Facturi emiseInima programului: aici emiți facturile, de aici le trimiți la ANAF, aici le vezi starea.Zilnic (capitolul 5).
Șabloane facturiAspectul tipărit al facturii: logo și texte suplimentare.La configurare (capitolul 4).
Serii facturiPrefixul cu litere al numerelor de factură și de chitanță.La configurare și când începi o serie nouă (capitolul 4).
Încasări/plățiMișcările reale de bani: chitanțe, transferuri, documente de casă.Când intră sau ies bani (Ghidul 11).
Transport
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
e-TransportDeclarațiile e-Transport și codul UIT.Când transporți mărfuri supuse declarării (Ghidul 16).
TransportatoriEvidența firmelor de transport.Înainte de primul e-Transport – sau direct în formularul e-Transport, cu butonul +.
Nomenclatoare
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Casă/BancăCasele și conturile tale bancare.La configurare și când deschizi un cont nou.
ProduseCe vinzi: produse și servicii, cu preț și cotă de TVA.Înainte de prima factură sau din mers, cu butonul + (Ghidul 4).
DepoziteDe unde pleacă marfa; îți trebuie unul chiar dacă prestezi servicii.La configurare.
ParteneriDatele clienților; din CUI programul preia datele firmei.Oricând, sau de pe factură cu butonul + (Ghidul 3).
Documente
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Recunoaștere facturi (AI)Citește datele dintr-o factură fotografiată sau în PDF.La facturile de furnizor primite pe hârtie sau în PDF (Ghidul 14).
Recunoaștere transport (AI)Același lucru pentru documentele de transport.Dacă ai multe documente de transport de înregistrat.
Import date (csv, xls)Încărcarea unui volum mare de date dintr-un tabel.Când treci de la alt program (Ghidul 18).
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Setări ANAFCrearea conexiunii ANAF și setările de notificare, sincronizare și încărcare. Apare doar dacă în datele firmei e activat ANAF API.La configurare și când conexiunea trebuie reautorizată (Ghidul 17).
Setări
Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
CompanieDatele firmei care apar în antetul facturilor, cu conturile bancare și setarea de TVA.La configurare și când se schimbă ceva (capitolul 4, Ghidul 21).
AbonamentPachet, facturare, istoricul plăților, cardul bancar.La reînnoire (R12).
UtilizatoriAccesul colegilor.Dacă lucrați mai mulți în program.
ContabiliAccesul contabilului; e suficientă adresa lui de e-mail.O dată, la început (Ghidul 20).

Dacă abonamentul tău include acces API, la sfârșitul meniului apare și grupul Setări API (OAuth Clients, Loguri).

Fila „plus”

Punct de meniuLa ce foloseșteCând îl folosești
Instrumente utileInstrumente ajutătoare și materiale de descărcat.Ocazional.
Balanță lunarăBalanța lunară încărcată de contabil (datele conturilor 711, 609 și 709).Lunar, dacă o încarcă contabilul.
Documente propriiÎncărcarea și păstrarea actelor firmei; le poate descărca și contabilul.Pentru a partaja contracte, procese-verbale.
e-TVADatele din sistemul e-TVA al ANAF.La firmele plătitoare de TVA, împreună cu contabilul.
Mesaje ANAF (SPV)Mesajele din căsuța fiscală; le poți descărca și trimite mai departe. Pentru acestea îți trebuie aplicația desktop eBillio (Aplicația desktop eBillio).Regulat – aici sosesc notificările oficiale.
Articole pentru antreperenoriArticole despre impozite, muncă, afaceri.Când vrei să verifici o regulă.
Oportunități de finanțareMonitorizarea oportunităților de finanțare.Când cauți o finanțare.

Căutare rapidă – în ce meniu se află?

Ce cauțiPunct de meniu
Emiterea și trimiterea facturiiFacturare → Facturi emise
Facturi de la furnizoriFacturare → Facturi primite
Aspectul facturii, logoFacturare → Șabloane facturi
Prefixul numărului de facturăFacturare → Serii facturi
Încasări, chitanțeFacturare → Încasări/plăți
Creanțe, rapoartePanou de control
Declarația e-TransportTransport → e-Transport
Clienți, produseNomenclatoare → Parteneri, Produse
Recunoașterea facturii din fotografieDocumente → Recunoaștere facturi (AI)
Încărcare de date în masăDocumente → Import date (csv, xls)
Conexiunea cu ANAFAutoritatea Fiscală (ANAF) → Setări ANAF
Datele firmei, conturi bancare, TVASetări → Companie
Abonament, card bancarSetări → Abonament
Accesul colegilor, al contabiluluiSetări → Utilizatori, Contabili
Mesaje de la ANAFplus → Mesaje ANAF (SPV)
Păstrarea actelor firmeiplus → Documente proprii
Referință R3

Stările de încărcare

În lista facturilor emise, coloana Starea încărcării arată unde se află factura pe drumul spre ANAF. Există cinci stări.

StareaCe înseamnă și ce ai de făcut
DRAFT Ciornă: factura nu e marcată pentru încărcare. O poți edita și șterge liber, ANAF nu știe de ea.
WAITING Gata pentru încărcare: e bifat Gata pentru încărcare. Cu încărcarea automată activă, programul o trimite în curând; dacă nu e activă, trebuie s-o trimiți tu din meniul ⋯ (capitolul 5).
PROCESSING În procesare: ANAF a primit-o și o verifică. Așteaptă câteva minute, apoi cere starea.
FINISHED Gata: ANAF a acceptat-o. Nu ai nimic de făcut; o greșeală o mai corectezi doar prin stornare sau factură de corectare (Ghidul 7).
FAILED Respinsă: citește mesajul de eroare, corectează factura și trimite-o din nou (Ghidul 6).
  1. DRAFT Ciornă
  2. WAITING Gata pentru încărcare
  3. PROCESSING ANAF o verifică
  4. FINISHED Acceptată
Drumul facturii.
Referință R4

Termenele din e-Factura și e-Transport

Cele mai importante termene, într-un singur loc. Legislația se poate schimba, așa că dacă nu ești sigur la o anumită operațiune, întreabă-l pe contabil.

CePână când
Încărcarea e-facturiiÎn 5 zile calendaristice de la emitere. Se aplică facturilor către firme din România și, din 2025, cu puține excepții, și facturilor către persoane fizice.
Factură respinsăANAF nu a acceptat-o, deci nu e în sistemul lui: corecteaz-o și retrimite-o cât mai repede, de preferat tot în termen (ANAF mi-a respins factura).
Declarația e-TransportÎnainte de începerea transportului; codul UIT este valabil 5 zile la transportul intern și 15 zile la unele transporturi internaționale (de exemplu la achiziția intracomunitară) (Transport marfă – e-Transport).

Ce se întâmplă dacă întârzii?

Pentru nerespectarea termenului poți primi amendă, iar suma depinde, potrivit legii, de mărimea firmei. Dacă observi că o factură nu a plecat, nu aștepta: trimite-o imediat și anunță-l pe contabil.

Referință R5

Câmpurile formularului de factură

Toate câmpurile formularului facturii emise, în ordinea în care apar. Completarea pas cu pas e în capitolul 5.

Antetul

CâmpCe înseamnă
ȘablonAspectul tipărit al facturii. Dacă ai un singur șablon, nu trebuie să te ocupi de el.
TipFelul documentului (R6). La schimbare, programul trece pe seria implicită a tipului.
Serie facturaPrefixul cu litere al numărului; cu butonul + poți crea unul nou și de aici.
Număr facturăUrmătorul număr liber. Îl completează programul – nu-l modifica.
Fără serie documentDacă e bifat, factura nu are prefix cu litere. Se folosește rar.
PartenerClientul; îl cauți tastând, cu + adaugi unul nou (Ghidul 3).
Cod special de TVADacă e bifat, pe factură apare codul special de TVA al firmei în locul CUI-ului (R9).
Categorie TVAÎncadrarea fiscală a operațiunii (R7).
Data emiteriiData facturii.
ScadențăTermenul de plată; se calculează din numărul de zile setat la partener.
Moneda, Curs valutarMoneda facturii; la factura în valută trebuie și cursul oficial al zilei (la lei, 1).

Articolul

CâmpCe înseamnă
ProdusÎl alegi din produse; prețul și cota de TVA se preiau de acolo, dar pe articol se pot modifica. Cu + adaugi un produs nou.
DepozitDin ce depozit pleacă marfa.
CantitateCantitatea. La stornare și la factura de corectare poate fi negativă (Ghidul 7).
PrețPrețul unitar fără TVA. Nu scrie niciodată o valoare negativă aici.
TVACota de TVA. Din 1 august 2025: 21% sau 11%; 19%, 9% și 5% doar la stornarea sau corectarea operațiunilor de dinainte. La firma neplătitoare de TVA doar 0%.
Aplică prețul cu TVAButon: dacă ai scris în câmpul preț un preț cu TVA, la clic programul calculează din el prețul fără TVA.
DetaliiUn text scurt suplimentar la articol; pe PDF apare sub denumirea produsului.
Adaugă discountAfișează câmpurile discountului pe articol.
Creează și adaugă un altulDacă e bifat, după salvare se deschide imediat un rând nou, gol.
Total cu TVAÎl calculează programul, nu poți scrie în el.

Câmpuri suplimentare (de regulă pot rămâne goale)

CâmpLa ce folosește
Întocmit de, CNPNumele și CNP-ul persoanei care întocmește factura.
Delegat, Carte de identitateDatele persoanei care preia marfa.
Număr aviz de istorieNumărul avizului de însoțire aferent.
AutovehiculIdentificarea vehiculului de transport.
Agent de vânzăriColegul care se ocupă de tranzacție.
Adresa punct de lucru ClientDacă locul livrării diferă de sediul clientului.
Referința comenzii (BT-13)Numărul comenzii clientului. La instituțiile publice e adesea obligatoriu.
Referinţa proiectului (BT-11)Identificatorul proiectului.
Referinţa contractului (BT-12)Identificatorul contractului. La instituțiile publice e adesea obligatoriu.
Informatii suplimentare -antet, Informatii suplimentare -subsolText liber în partea de sus, respectiv de jos a facturii – de exemplu condițiile de plată. Se precompletează cu textul șablonului (capitolul 4). Conturile bancare ale firmei apar singure pe factură, nu trebuie scrise aici.
QR CodeConținutul codului QR tipărit pe factură.
Gata pentru încărcareDacă e bifat, factura e gata pentru încărcare (R3).
Referință R6

Ce tip de document aleg? – câmpul Tip

Una dintre primele decizii din formularul facturii este Tip: el stabilește ce document emiți și, de aici, dacă trebuie încărcat la ANAF.

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă
În partea de sus, sub Șablon: Tip
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
Tip*
Factura fiscala
Factura fiscala
Aviz de insotire a marfii
Factura la aviz
Factura proforma
Oferta de pret
Factura scop contabil
Serie factura*
PS
Număr factură*
60
Lista Tip la factura emisă: se pot alege șase valori. Implicit este Factura fiscala.

Cele șase tipuri

În programCe înseamnă, când îl alegi
Factura fiscalaFactura obișnuită, valoarea implicită. Aceasta trebuie încărcată la ANAF. Tot cu acest tip se emit și stornarea, și factura de corectare (Ghidul 7).
Aviz de insotire a marfiiAviz de însoțire: însoțește marfa când factura nu e încă emisă. Nu e factură, nu se încarcă în e-Factura.
Factura la avizFactura emisă ulterior pe baza avizului. Document fiscal, trebuie încărcat.
Factura proformaSolicitare de plată în avans. Nu e document fiscal, nu se încarcă; după încasare emiți factura propriu-zisă (Ghidul 9).
Oferta de pretOfertă de preț: doar informativă, fără efect fiscal – utilă dacă vrei să trimiți oferta în același format ca facturile.
Factura scop contabilFactură în scop contabil (cod de tip 751 în e-Factura). O alegi când pentru operațiune s-a emis deja bon fiscal, iar clientul cere ulterior factură (cazul 12).

Tipuri pe care le vezi doar la facturile primite

În lista Facturi primite, coloana Tip arată ce document ți-a trimis furnizorul. Acolo pot apărea și acestea – la facturile emise nu se pot alege:

DenumireCe înseamnă
Nota de creditareNotă de creditare: reducere acordată ulterior, retur de marfă.
Factura de corectareFactură de corectare a datelor unei facturi anterioare.
AutofacturaAutofacturare: cumpărătorul emite factura în numele vânzătorului.
Alte documente (contracte)Alte documente, contracte.
Referință R7

Categoria de TVA – pe larg

Categorie TVA este câmpul cel mai greu de nimerit și, dacă e ales greșit, ANAF poate respinge factura. Merită înțeles o dată, temeinic.

Ce stabilește acest câmp?

Nu doar câtă TVA apare pe factură, ci și în temeiul cărei reguli a luat sau nu a luat naștere obligația de plată a TVA. De aici rezultă:

ConsecințăCe înseamnă
TVA-ul de pe facturăDacă există TVA și, dacă nu, cu ce mențiune legală.
Cine plătește taxaO colectezi tu sau o evidențiază clientul (taxare inversă).
În ce declarație intrăD300, D390 (VIES), D394 – contabilul lucrează pe baza ei.
Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
Categorie TVA*
Standard
Standard
Taxare inversa (in interiorul tarii)
Vanzare in UE
Scutire pentru pachete turistice
Export in afara UE
Neplatitor TVA
Data emiterii*
25.09.2026
Scadență*
25.10.2026
Lista Categorie TVA din antetul facturii, cu cele șase valori.

Pe care o alegi? – orientare rapidă

Prima întrebare e întotdeauna statutul tău. Dacă firma nu e plătitoare de TVA, pe toate facturile categoria e Neplatitor TVA. Dacă ești plătitor, decid clientul și locul livrării:

Cui factureziCategorie TVACe se întâmplă
Firmă sau persoană fizică din România, produs sau serviciu obișnuitStandardSe aplică TVA cu cota aleasă. Majoritatea cazurilor.
Firmă plătitoare de TVA din România, pentru mărfurile enumerate în legeTaxare inversa (in interiorul tarii)Facturezi fără TVA, clientul evidențiază TVA-ul.
Persoană impozabilă dintr-un alt stat membru UEVanzare in UEFacturezi fără TVA, clientul plătește în statul lui.
Client din afara UEExport in afara UEVânzare scutită de TVA.
Vânzarea de pachete turisticeScutire pentru pachete turisticeSe aplică o regulă specială de scutire.

Cele șase categorii, una câte una

Standard

Când: ca plătitor de TVA vinzi unui client din țară și nu se aplică nicio regulă specială. Ce se întâmplă: pe articole se aplică cota aleasă – din 1 august 2025, 21% sau 11% – și programul calculează TVA-ul. Tu îl colectezi și îl plătești statului, minus TVA-ul plătit la achiziții. Dacă facturezi în țară ca plătitor de TVA și nu știi ce să alegi, cel mai probabil aceasta e corectă.

Taxare inversă (în interiorul țării)

Când: la mărfurile enumerate expres în lege și numai dacă ambele părți sunt plătitoare de TVA, cu cod valid, într-o operațiune internă. Ce se întâmplă: emiți factura fără TVA, cu mențiunea taxare inversă, art. 331; clientul înscrie aceeași sumă ca TVA colectată și deductibilă, deci nu are loc nicio plată propriu-zisă.

Cele mai frecvente mărfuri vizate (lista completă este în Codul fiscal, art. 331):

Categoria de marfăObservație
Deșeuri feroase și neferoase, materiale reciclabile
Masă lemnoasă: lemn rotund, lemn de foc, cherestea, tocătură
Cereale și plante tehnice (semințe oleaginoase, sfeclă de zahăr)
Certificate de emisii de gaze cu efect de seră, certificate verzi
Energie electrică și gaze naturalela vânzarea către un comerciant
Aur de investiții
Telefon mobil, circuit integrat, consolă de jocuri, tabletă, laptopnumai dacă valoarea fără TVA a facturii atinge 22.500 lei
Vânzare în UE – livrare intracomunitară

Când: vinzi produse sau prestezi servicii unei persoane impozabile dintr-un alt stat membru UE. Ce se întâmplă: facturezi fără TVA, clientul plătește TVA-ul în statul lui, prin taxare inversă.

De ce ai nevoieDetalii
Cod de TVA valabil în UECa plătitor de TVA, codul tău; dacă nu ești plătitor, la servicii îți trebuie cod special de TVA (R9).
Codul de TVA al clientuluiCu prefixul de țară (de exemplu HU12345678), verificat în VIES înainte de emiterea facturii.
Declarația D390 (VIES)Până în data de 25 a lunii următoare – o depune contabilul.
Export în afara UE

Când: vinzi unui client din afara Uniunii, iar marfa părăsește teritoriul Uniunii. Ce se întâmplă: operațiune scutită de TVA; scutirea se dovedește cu documente vamale, pe care trebuie să le păstrezi. Serviciile prestate unui client din afara UE nu sunt export – în acest caz întreabă-l pe contabil ce categorie e corectă.

Scutire pentru pachete turistice

Când: la vânzarea pachetelor de călătorie, în regimul special de TVA al agențiilor de turism (taxare pe marjă). Dacă nu te ocupi de turism, această categorie nu te privește.

Neplătitor TVA

Când: dacă firma nu e plătitoare de TVA – atunci apare pe toate facturile emise. Ce se întâmplă: nu adaugi TVA și nu poți deduce TVA-ul achizițiilor.

Referință R8

Câmpurile de la e-Transport și de la chitanță

Câmpurile declarației e-Transport și ale documentului de încasare-plată (chitanța), într-un singur loc. Completarea e descrisă în Ghidul 16 și Ghidul 11.

e-Transport

CâmpCe înseamnă
Tipul operațiuniiNatura transportului (intern, achiziție intracomunitară, export…). De el depinde ce punct de încărcare și descărcare poți alege.
PartenerCelălalt participant la transport: client, furnizor sau mandant. Cu + poți adăuga unul nou.
Data transportuluiZiua plecării transportului. Declarația trebuie făcută înainte de plecare.
Moneda, Curs valutarMoneda valorii mărfii; la valută e nevoie și de curs.
Greutate totală brută (KG)Greutatea totală a transportului, cu ambalaj.
TransportatorFirma care face transportul; o poți adăuga și din formular, cu +.
Număr înmatriculare, Nr. remorcă 1, 2Numerele de înmatriculare ale vehiculului și remorcilor.
Selectați punctul de încărcare, Selectați punctul de descărcareDe unde pleacă și unde ajunge marfa: adresă, birou vamal sau punct de trecere a frontierei, după tipul operațiunii.
Bunuri E-transportPe articol: produs, cod NC8, scopul operațiunii, cantitate, preț unitar, greutate netă și brută.
Documente asociateDocumentul care însoțește transportul (de exemplu aviz sau factură) – îl adaugi după salvare, pe pagina de editare.
UITCodul unic dat de ANAF; apare doar după încărcarea reușită. Șoferul trebuie să-l aibă la el.

Încasări, plăți (chitanța)

CâmpCe înseamnă
Tip chitanțăChitanta (numerar), OP (transfer), Dispozitie (document de casă), Bon fiscal.
Casa/bancăÎn ce casă sau cont bancar înregistrezi mișcarea.
Serie chitanță, Număr chitanțăIdentificatorul documentului; programul completează seria implicită și numărul următor.
DateZiua mișcării de bani.
TipÎncasare: venitul tău (în listă: Emise). Plată: cheltuiala ta (în listă: Primite).
PartenerDacă îl alegi, legi documentul de facturile partenerului, cu suma plătită pe fiecare factură; dacă îl lași gol, scrii rânduri libere.
Clasificare fiscală, ComentariiDate suplimentare opționale pentru contabilitate.
Referință R9

Codul special de TVA (cod special de TVA)

Codul special de TVA este des confundat cu calitatea de plătitor de TVA în țară, deși cele două nu depind una de alta.

Cod de TVA intern (plătitor de TVA)Cod special de TVA
Plafon395.000 lei cifră de afaceri anualăLa servicii nu există
EfectDe regulă TVA pe facturi, deduci TVA-ul achizițiilorNu afectează facturile interne, doar operațiunile intracomunitare
DeclarațiiD300, D394D390 (VIES), D301
ÎnregistrareD700, art. 316D700, art. 317

Cui îi trebuie și când?

Trebuie?Dacă situația e aceastaDe când
DaPrestezi servicii unei persoane impozabile din UE (dezvoltare, consultanță, marketing, traduceri)Înainte de prima operațiune; nu există plafon.
DaAchiziționezi servicii de la o firmă din UE (reclame Google sau Facebook, abonament software din alt stat membru)Înainte de a primi primul serviciu; nu există plafon.
Da, dacă…Cumperi bunuri dintr-un stat membru UEDacă achizițiile anuale depășesc 10.000 euro.
NuLucrezi doar în țară–
NuExporți în afara UE sau imporți de acoloAcolo contează procedura vamală, nu acest cod.

Cine se ocupă și cum?

  1. De regulă contabilul – nu este o funcție a eBillio.
  2. Înregistrarea se face cu formularul D700, în baza art. 317 din Codul fiscal, prin SPV (capitolul 2).
  3. Când ai codul, introdu-l în eBillio (vezi mai jos).

Unde îl treci în eBillio?

Unde găsești
Setări , Companie , Editare , Număr de TVA străin
Câmpul e imediat sub CUI
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Editare EXEMPLU SERVICII S.R.L.
CUI*
11223344
1
Număr de TVA străin
11223344
Nume*
EXEMPLU SERVICII S.R.L.
⌄ Număr de înregistrare · … · Setări
Editarea datelor firmei: locul codului special de TVA.
1
Număr de TVA străin. Aici scrii codul special de TVA, doar cifrele – câmpul nu acceptă litere, deci nu scrie prefixul RO. Câmpul apare doar dacă firma nu e plătitoare de TVA; Plătitor de TVA poate rămâne nebifat.

Cum ajunge pe factură?

Nu apare automat pe toate facturile – decizi tu la fiecare factură, fiindcă pe facturile interne trebuie să apară codul fiscal obișnuit.

  1. Creează factura în mod obișnuit.
  2. În câmpul Categorie TVA alege Vanzare in UE.
  3. Bifează în antet Cod special de TVA: astfel pe factură apare codul special de TVA în locul CUI-ului.

Ce mai ai de făcut după obținerea codului

SarcinăDetalii
Verificare VIESÎnainte de a emite o factură intracomunitară fără TVA, verifică codul de TVA al partenerului în VIES. Dacă nu e valid acolo, nu poți factura fără TVA.
Declarația D390 (VIES)Pentru operațiunile intracomunitare, până în data de 25 a lunii următoare; o depune contabilul.
Declarația D301Pentru firmele neplătitoare de TVA, la plata TVA-ului aferent achizițiilor intracomunitare.
Magazin online pentru persoane fiziceDacă vinzi bunuri persoanelor fizice din alte state membre, există un plafon separat de 10.000 euro, peste care trebuie să intri în sistemul OSS. E altceva decât plafonul de achiziții.
Referință R10

Glosar de termeni

Prescurtări, denumiri oficiale și expresii pe care le întâlnești în aplicație și pe documente. Aici afli pe scurt ce înseamnă fiecare.

TermenCe înseamnă
ANAFAutoritatea fiscală: Agenția Națională de Administrare Fiscală.
SPVSpațiul Privat Virtual – cutia poștală electronică a ANAF. Acolo îți sosesc mesajele oficiale.
e-FacturaSistemul obligatoriu de facturare electronică.
e-TransportSistemul de declarare a transporturilor de bunuri. În meniu îl găsești sub Transport.
UITCodul unic primit la declararea în e-Transport. La control i se cere șoferului.
CUICod Unic de Înregistrare – codul fiscal al firmei.
CNPCod Numeric Personal – identificatorul persoanei fizice.
TVATaxa pe valoarea adăugată.
TVA la încasareRegim în care TVA devine exigibilă când încasezi banii, dar cel târziu în a 90-a zi de la emiterea facturii.
Taxare inversăTVA-ul nu îl adaugi tu pe factură, ci îl decontează cumpărătorul.
Neplătitor TVAFirmă care nu este înregistrată în scopuri de TVA.
ChitanțăDocumentul care dovedește o plată în numerar.
OP (ordin de plată)Ordinul de plată bancar, adică transferul.
DispozițieDispoziție de plată sau de încasare către casierie.
Bon fiscalBonul emis de casa de marcat.
CasaCasieria – numerarul firmei.
DepozitGestiunea sau magazia în care ții marfa.
Buc (bucată)Unitatea de măsură „bucată”.
Ora / LunaUnități de măsură: oră, respectiv lună.
MerchandiseMarfă cumpărată pentru revânzare. Tip de articol în nomenclatorul de produse.
Produse finiteProdus finit din producție proprie.
Raw materialMaterie primă.
ConsumablesMateriale consumabile.
Packaging materialMaterial de ambalare.
Inventory itemObiect de inventar.
Servicii vândute / cumpărateServiciu prestat de tine / serviciu de care ai beneficiat. Acesta este tipul de articol pe care îl alegi la servicii.
RECIPISARecipisa de la autoritatea fiscală – rezultatul procesării unui document trimis.
NOTIFICAREÎnștiințare primită de la autoritatea fiscală.
RASPUNS SOLICITARERăspunsul la o cerere pe care ai depus-o.
Livrare / Achiziție intracomunitarăVânzare, respectiv cumpărare în interiorul Uniunii Europene.
Transport pe teritoriul naționalTransport intern, pe teritoriul României.
Sistem lohnProducție în lohn: prelucrezi materialul primit de la client, contra unei taxe de prelucrare.
Call-off stock
(stocuri la dispoziția clientului)
Marfă ținută la dispoziția clientului; se facturează abia când el o preia.
BT-11 / BT-12 / BT-13Coduri de câmp din standardul european de factură electronică: referință proiect / referință contract / număr comandă.
SagaProgram de contabilitate răspândit în România, în care eBillio poate exporta datele.
Referință R11

Serviciile de pe fila „plus”

În colțul din stânga sus sunt două file: facturare și plus. Când dai clic pe plus, meniul se schimbă – aceste servicii nu țin de facturare, sunt suplimentare.

facturare plus
Documente
Instrumente utile
Balanță lunară
Documente proprii
Autoritatea Fiscală (ANAF)
e-TVA
Mesaje ANAF (SPV)
Informații utile
Articole pentru antreperenori
Oportunități de finanțare
Meniul filei plus: șapte puncte, în trei grupuri.

Punctele de meniu

Punct de meniuLa ce folosește
Instrumente utileInstrumente ajutătoare și materiale de descărcat, în limba interfeței.
Balanță lunarăBalanța lunară încărcată de contabil (datele conturilor 711, 609 și 709). Tu o vezi, contabilul o încarcă.
Documente propriiÎncărcarea și păstrarea actelor firmei; le poate descărca și contabilul.
e-TVADatele lunare din sistemul e-TVA al ANAF.
Mesaje ANAF (SPV)Mesajele din căsuța fiscală (NOTIFICARE, RECIPISA, RASPUNS SOLICITARE). Pentru fiecare poți seta starea (Nou, În procesare, Procesat, Închis), îl poți descărca sau trimite pe e-mail (Trimite prin email). Sus în pagină: Sincronizați mesajele, Solicitați un document și Ghid utilizator. Pentru descărcarea mesajelor îți trebuie aplicația desktop eBillio (Aplicația desktop eBillio).
Articole pentru antreperenoriArticole despre impozite, muncă și afaceri, cu etichete și căutare.
Oportunități de finanțareMonitorizarea finanțărilor: nume, stare, beneficiari, perioada de depunere, finanțator, arie geografică.
Referință R12

Abonamentul tău

Pe pagina abonamentului vezi pachetul, data următoarei reînnoiri și plățile anterioare; tot aici schimbi cardul bancar sau anulezi abonamentul.

Unde găsești
Setări , Abonament

Prețurile și diferențele dintre pachete le găsești pe prima pagină: Prețuri.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Abonament
eBillio Starter
Current package: Starter
Price: 149
Purchased on: 2026-08-31
1Next billing: 2027-08-31
Schimbați planul Contactați suportul 2 Administrați abonamentul 3Anulați abonamentul
Plăți
Date Sumă Stare
Aug 31, 06:53 AM149.00 RONReușit
Jun 01, 16:28 PM120.00 RONReușit
Pagina Abonament: sus pachetul, jos plățile.
1
Next billing. Ziua următoarei reînnoiri (eticheta a rămas în engleză în interfață). Dacă ai înregistrat un card, în această zi se face plata – merită să-ți pui un memento cu câteva zile înainte.
2
Administrați abonamentul. Te duce pe pagina procesatorului de plăți: aici schimbi cardul bancar și vezi datele de plată salvate (cazul 9).
3
Anulați abonamentul. Butonul roșu din dreapta. Nu șterge datele cardului – sunt două operațiuni separate (cazul 15).
Referință R13

Personalizarea interfeței

Poți ajusta trei lucruri după preferință: limba interfeței, aspectul (luminos sau întunecat) și dacă folosești interfața nouă sau cea clasică. Toate trei se află în colțul din dreapta sus al ecranului.

Căutare 1 ANAF: conectat 2 3 3 4 5 IM
4 Centru de informații
✦ Ce este nou
▤ Știri↗
▯ Ghid utilizator↗
5 Ionescu Maria
● Ionescu Maria
← Interfață clasică
⇥ Deconectare
Butoanele din antet; dedesubt, Centrul de informare și meniul de profil, deschise.

Setarea limbii

În antet, iconița 文A de lângă butonul verde ANAF îți permite să alegi: English, Română sau Magyar. Alegerea se aplică imediat, nu trebuie să te autentifici din nou.

Căutare ANAF: conectat 3 IM
EN English
RO Română ✓
HU Magyar
Selectorul de limbă.

Aspect întunecat și luminos

În meniul de profil (inițialele tale, în dreapta sus) alegi din trei iconițe:

IconițăCe face
☀ LuminosFundal alb, text închis – cel mai lizibil la lumina zilei.
☾ ÎntunecatFundal închis, text deschis – mai plăcut seara, în lumină slabă.
▭ SistemUrmează setarea calculatorului: dacă Windows sau Mac e în mod întunecat, programul trece și el pe întunecat.

Comutarea între interfața nouă și cea clasică

Programul are două interfețe, care folosesc aceleași date. Interfața nouă preia treptat rolul celei clasice.

InterfațaCe e bine să știi
Interfața nouăAici apar noutățile: graficele din Panoul de control, chitanțele, recunoașterea documentelor, e-Transport și majoritatea setărilor.
Interfața clasicăAspectul vechi. Editorul de facturi și câteva liste (de exemplu facturile, importul de date, contabilii) rulează încă aici – de aceea, la scrierea unei facturi, programul te trece pe cealaltă interfață. Nu e o eroare.
  1. Dă clic pe inițialele tale, în dreapta sus.
  2. Alege Interfață clasică; în interfața clasică, în același loc, Interfață nouă te readuce.

Raportarea unei erori în chatul integrat

Dacă ceva nu merge, cea mai rapidă cale este bula de chat verde din colțul din dreapta jos – e pe fiecare pagină. Dă clic pe ea, pornește o conversație, descrie problema și trimite.

Referință R14

Serii de numerotare – facturi, proforme, chitanțe

Fiecare factură, proformă și chitanță trebuie să aibă un număr unic și continuu. Programul îl formează din două părți: seria o stabilești tu o singură dată, numărul îl continuă el.

Unde găsești
Facturare , Serii facturi
Și pe formularul facturii și al chitanței: butonul + de lângă câmpul seriei

Cum se formează numărul facturii

PS Seria
o stabilești tu, o dată
+
00058 Numărul
îl dă programul, în ordine
=
PS 00058 Numărul facturii
asta apare pe factură
Seria este un prefix scurt, numărul crește continuu în cadrul seriei.

Fiecare serie are numerotarea ei: factura 58 din seria PS și factura 58 din seria KER sunt două documente diferite. În cadrul unei serii programul nu acceptă același număr de două ori. Un gol apare doar dacă modifici numărul de mână – fă asta doar când e justificat, de exemplu la trecerea de la alt program.

Două feluri de serii: factură și chitanță

TipCui îi aparțineExemplu
FacturăUnui tip de document, după câmpul Tip factură: factură fiscală (Factura fiscala), proformă (Factura proforma), aviz (Aviz de insotire a marfii), ofertă (Oferta de pret). Fiecare tip de document să aibă seria lui.PS factură, P proformă, A aviz, OF ofertă
ChitanțăUnei perechi Tip plată și Casa/bancă: de exemplu chitanțele casei de numerar sau ordinele de plată ale contului bancar.C chitanță, OP ordin de plată

Serie nouă din meniu

  1. Deschide pagina Facturare, Serii facturi și dă clic pe butonul Adăugare Serie de document din dreapta sus.
  2. În câmpul Tip alege dacă e serie de facturi sau de chitanțe.
  3. La seria de facturi alege tipul documentului, la seria de chitanțe tipul plății și casa (vezi cele două figuri).
  4. Scrie prefixul, activează Setează ca implicit dacă vrei ca aceasta să fie seria implicită, și salvează.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Serie De Document
1
Tip*
Factură
2
Tip factură
Factura fiscala
3
Serie de document*
PS
4
Creare Creați și creați altul Anulare
Serie de facturi: aparține unui tip de document.
1
Tip. Factură sau Chitanță.
2
Tip factură. Pentru ce document e seria: la facturi Factura fiscala, la proforme Factura proforma și așa mai departe.
3
Serie de document. Cel mult 6 caractere: litere, cifre, cratimă sau liniuță jos. Să fie scurt și ușor de recunoscut, de exemplu inițialele firmei.
4
Setează ca implicit. Documentele noi pornesc cu ea. Pe fiecare tip de document poate exista o singură serie implicită; dacă marchezi alta, marcajul trece pe aceasta.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Serie De Document
1
Tip*
Chitanță
2
Tip plată*
Chitanta
Casa/bancă*
Casa
3
Serie de document*
C
4
Creare Creați și creați altul Anulare
Serie de chitanțe: aparține unui tip de plată și unei case.
1
Tip. Chitanță.
2
Tip plată și Casa/bancă. Seria aparține acestei perechi. Fiecare pereche casă–tip de plată poate avea seria ei implicită (Clientul mi-a plătit factura).
3
Serie de document. De exemplu C pentru chitanțele în numerar.
4
Setează ca implicit. Chitanțele noi pornesc cu ea la această casă și acest tip de plată.

Serie nouă din mers, pe formularul facturii

Nu trebuie să părăsești factura: butonul + de lângă câmpul Serie factura deschide o fereastră mică. Aici tipul este mereu factură, completezi doar tipul documentului, prefixul și dacă e implicită; seria nouă intră imediat pe factură. Pe formularul chitanței, butonul + de lângă Serie chitanță funcționează la fel, acolo completezi și tipul plății și casa.

Creați o serie document nouă
1
Tip factură
Factura fiscala
2
Serie de document*
PS
3
Setează ca implicit
✓
Anulare Creați o serie document nouă
Fereastra deschisă din formularul facturii.

Numărul: de unde pornește?

SituațiaCe face programul
Primul document dintr-o serie nouăÎi dă numărul 1.
Fiecare document următorCel mai mare număr de până acum din serie + 1.
Vii din alt program și vrei să continui numerotareaNu există câmp pentru numărul de pornire: pe prima factură scrie la Număr factură numărul de la care continui (de exemplu 101). De acolo programul numără mai departe (Vin de la alt program de facturare).
Scrii un număr care există dejaProgramul nu te lasă să salvezi.
Alegi alt tip de document pe facturăTrece pe seria implicită a acelui tip și pe următorul număr liber.

De câte serii ai nevoie?

Când merită o serie separatăExemplu
Fiecare tip de document cu seria luiFactură: PS · proformă: P · aviz: A · ofertă: OF
Mai mulți colegi care factureazăCâte o serie pe coleg – numerele nu se suprapun și se vede cine a emis factura.
Schimbarea anuluiMulți pornesc o serie nouă anual: PS26, PS27. Nu e obligatoriu, dar e mai clar.

Dacă activitatea ta e simplă – un sediu, o activitate, o singură persoană care facturează –, ajunge o serie pentru facturi, una pentru proforme și câte una pe casă pentru chitanțe.

Referință R15

Șabloane de factură – sigla și textele fixe

Șablonul păstrează părțile fixe ale facturii: sigla și cele două texte care sunt aceleași pe fiecare factură, înainte și după rânduri. Nu e obligatoriu – poți emite facturi și fără șablon, doar că fără siglă și fără text fix.

Unde găsești
Facturare , Șabloane facturi
În colțul din dreapta sus al paginii: Nou model de factură

Ce păstrează șablonul – și ce nu?

În șablonNu e în șablon
Numele (doar pentru tine), dacă e implicit, sigla, textul dinaintea rândurilor, textul de după rânduri.Clientul, produsele, prețurile, moneda, seria, TVA. Acestea le completezi pe fiecare factură – din șablon nu rezultă o „factură recurentă”.

Șablon nou

Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Creare Șablon De Factură
1
Nume*
Facturi interne
2
3
Logo
Drag & Drop · Browse
4
Text suplimentar înaintea liniilor de factură
Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.
Text suplimentar după rândurile facturii
Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.
Creare Creați și creați altul Anulare
Formularul unui șablon nou de factură.
1
Nume. E doar pentru tine, pe factură nu apare. Alege un nume clar – „Facturi interne”, „Străinătate (engleză)” –, ca să-l recunoști imediat pe factură.
2
Setează ca implicit. Fiecare factură nouă pornește cu acest șablon. Un singur șablon poate fi implicit; dacă marchezi altul, marcajul trece pe acesta.
3
Logo. Imagine JPEG sau PNG, cel mult 1 MB. Apare în colțul din stânga sus al PDF-ului.
4
Cele două texte. Cel mult 200 de caractere fiecare. Ce scrii aici se precompletează pe fiecare factură nouă: primul deasupra rândurilor, al doilea în partea de jos a facturii.
Ce merită să scrii în șablon?
ExempluUnde
„Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.”Înainte sau după rânduri
„Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.” – dacă e la fel pentru toți cliențiiDupă rânduri
Aceleași texte în engleză, în șablonul pentru clienții din străinătateȘablon separat

Ce diferă de la o factură la alta – de exemplu perioada prestării sau un număr de contract – să nu intre în șablon: scrie-l pe factură, în câmpul de observații. Contul bancar ajunge pe factură din datele firmei, nici pe acesta nu trebuie să-l scrii aici.

Cum ajunge șablonul pe factură?

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
Detalii factură ieșire
1
Șablon
Facturi interne
Facturi interne ✓ implicit
Străinătate (engleză)
2
Informatii suplimentare -antet
Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.
Informatii suplimentare -subsol
Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.
↑ textul șablonului se copiază – aici îl mai poți modifica
Factură nouă: alegerea șablonului și textele lui în cele două câmpuri de observații ale facturii.
1
Șablon. În partea de sus a facturii. Apare doar dacă ai cel puțin un șablon. Cel implicit e deja selectat; în locul lui poți alege altul.
2
Cele două texte pe factură. Textele șablonului se copiază în câmpurile Informatii suplimentare -antet și Informatii suplimentare -subsol. Aici le mai poți modifica pe fiecare factură; șablonul nu se schimbă.

Unde se vede pe PDF?

LOGO 1
Factura fiscala
PS 00058 · 25.09.2026
Furnizor
Client
2
Vă rugăm să menționați numărul facturii la efectuarea plății.
Produs/serviciuCant.Valoare
Consultanță IT1500,00
Total: 605,00 RON
3
Plata prin transfer bancar, în 30 de zile de la emitere.
Factura este valabila fara semnatura si stampila. Generat cu: https://ebillio.ro
Șablonul pe PDF-ul facturii: sigla, textul dinaintea rândurilor și cel din partea de jos.
1
Sigla. Stânga sus. Dacă pe factură nu ai ales un șablon, apare sigla șablonului implicit.
2
Textul dinaintea rândurilor. Sub datele părților, deasupra tabelului cu produse.
3
Textul de după rânduri. În partea de jos a facturii. Sub el, rândul propriu al programului, mereu prezent: „Factura este valabila fara semnatura si stampila”.

Dacă modifici șablonul mai târziu

Ce modificiCe se întâmplă cu facturile deja emise
Cele două texteNimic: facturile își păstrează textul copiat la emitere. Facturile noi pornesc deja cu textul nou. Excepție: dacă pe o factură veche câmpul e gol și o deschizi pentru editare, se completează textul șablonului implicit – șterge-l înainte de salvare, dacă nu-ți trebuie.
SiglaPDF-ul ia sigla mereu din șablon, așa că și pe PDF-ul descărcat din nou al facturilor vechi apare sigla nouă.

Când merită mai multe șabloane?

SituațiaExemplu
Clienți din țară și din străinătate„Facturi interne” cu text în română, „Străinătate (engleză)” cu condiții de plată în engleză.
Mai multe activități, mai multe identități vizualeCâte o siglă pentru fiecare activitate.
IV
Partea a IV-a

Dacă te blochezi

Ceva nu merge cum te așteptai? Pornește de la simptom: din tabelul de mai jos ajungi la soluție dintr-un singur clic.

Depanare

Diagnostic rapid – care este simptomul?

Poți ajunge la soluție pe două căi: răspunzi la câteva întrebări sau cauți simptomul în listă. Lista completă a problemelor frecvente, cu soluții: Probleme frecvente și soluțiile lor.

Întrebare cu întrebare

După simptom

Conexiunea cu ANAF
Indicatorul din antet este roșu
Factura nu se încarcă
FAILED sau blocată
Introducerea datelor
Nu te lasă să mergi mai departe
Abonament
Plată și acces
Factură, străinătate, retragere
Diverse
Depanare

Tabel de depanare

Răspunsuri scurte la cele mai frecvente întrebări, fiecare cu trimitere la ghidul detaliat.

Întrebare sau problemăRăspuns
De ce arată altfel ecranul când apăs pe Facturi emise?Facturarea rulează în interfața clasică, iar aplicația te duce automat acolo. Același cont, aceleași date (R2).
Indicatorul „ANAF: conectat” nu este verdeReînnoirea automată a conexiunii nu a reușit; trebuie autorizată din nou (cazul 1, Ghidul 17).
Factura a rămas în starea WAITING Încă nu s-a încărcat: trimite-o din meniul ⋯, cu Trimite e-factura la Anaf, sau verifică conexiunea ANAF și încărcarea automată. Dacă ai trimis-o deja, după câteva minute rulează Verifică starea facturii la Anaf.
Factura a ajuns în starea FAILED Citește mesajul de eroare, corectează și retrimite (Ghidul 6).
ANAF mi-a respins și factura de stornareCele mai frecvente două cauze: preț unitar negativ în loc de cantitate negativă (Ghidul 7) sau, la o firmă neplătitoare de TVA, categoria de TVA greșită pe factura originală (cazul 3).
Nu vin mesajele ANAF (SPV)Pentru descărcarea mesajelor ANAF este nevoie de aplicația desktop eBillio; pentru facturare și pentru trimiterea e-facturilor, nu (Aplicația desktop eBillio).
Trebuie să instalez ceva ca să pot factura?Nu. Aplicația rulează în browser. Tokenul îți trebuie la crearea conexiunii ANAF și atunci când conexiunea trebuie autorizată din nou.
Importul nu a preluat toate rândurileUită-te la coloana Rânduri prelucrate; descarcă din nou fișierul model și verifică numele coloanelor și formatul (Ghidul 18).
Pot să șterg o factură?Cât timp este ciornă, da. Dacă a ajuns deja la ANAF, nu – atunci trebuie stornată (Ghidul 7). Factura WAITING trebuie mai întâi readusă la ciornă (cazul 16).
Unde văd cât plătesc pentru aplicație?Pe pagina Setări, Abonament : pachetul, data următoarei plăți și, în lista Plăți, plățile anterioare.
Cui mă pot adresa?Serviciului clienți: office@ebillio.ro. Ce merită să scrii: Raportez o problemă.
Depanare

Probleme frecvente și soluțiile lor

Aceste probleme pornesc de la întrebări reale primite de serviciul clienți eBillio (office@ebillio.ro). Dacă pornești de la simptom, diagnosticul rapid le arată grupate.

Cazul 1 · cel mai frecvent

„ANAF: deconectat” – indicatorul a trecut pe roșu

„Până acum a funcționat, iar acum nu mai pot încărca facturi. Abonamentul este valabil, am token și am și cont SPV.”

Căutare ANAF: conectat 3 IM
Căutare ANAF: deconectat 3 IM
Indicatorul este în dreapta antetului și se vede pe orice ecran. Verde: conexiunea este activă. Roșu: ai ceva de făcut – apasă pe el și ajungi pe pagina conexiunii.
Soluția
  1. Introdu tokenul în calculator – înainte să apeși pe orice. Dacă îl introduci ulterior, procesul nu îl mai găsește.
  2. Apasă în antet pe textul roșu ANAF: deconectat.
  3. Alege opțiunea DA, am certificat digital și apasă butonul Autorizați SPV.
  4. Pe pagina ANAF alege certificatul, introdu codul PIN și aprobă accesul. Revii apoi în aplicație.

Dacă nu ai token propriu, conexiunea o poate crea și contabilul tău, printr-un link (ghidul 17).

Cazul 2

„A apărut o eroare, încercați mai târziu” la conectare

„Apăs pe conectare și primesc imediat mesaj de eroare – deși nu am completat încă nimic.”

Acest mesaj nu are aproape niciodată legătură cu ce ai completat – nici n-ai apucat să completezi ceva. Cauza este browserul, tokenul sau ce a rămas de la o încercare anterioară eșuată.

✕ Nu e suficient
Închizi doar fila
Browserul continuă să ruleze, autentificarea greșită rămâne.
Reîncarci pagina (F5)
Se încarcă din nou aceeași sesiune greșită.
Închizi fereastra cu X
Chrome și Edge rulează adesea mai departe în fundal (dacă setarea lor pentru fundal e activă): pictograma rămâne în bara de activități, lângă ceas.
✓ Așa e corect
Ieși din browser
Închide toate ferestrele, apoi dă clic dreapta pe pictograma browserului din bara de activități și alege Ieșire. Pe Mac: ⌘Q.
Te conectezi dintr-o fereastră incognito
La închidere uită sesiunea, așa că fiecare încercare pornește curat. Chrome și Edge: Ctrl + Shift + N, Firefox: Ctrl + Shift + P.
Ce șterge autentificarea eșuată cu certificatul și ce nu?
  1. Închide toate ferestrele browserului, cu toate filele lor.
  2. Introdu tokenul și așteaptă până când calculatorul îl recunoaște; dacă programul de administrare a certificatului nu pornește singur, pornește-l.
  3. Deschide din nou browserul, intră în eBillio și abia acum apasă pe conectare.
Dacă nici repornirea browserului nu a ajutat
  1. Era introdus tokenul înainte să apeși? Scoate-l, pune-l la loc, așteaptă până când calculatorul îl recunoaște și abia apoi apasă.
  2. Poți intra pe anaf.ro? Alege Autentificare Ro e-Factura, cu tokenul introdus. Dacă nici aici nu merge, problema este la certificat, nu la aplicație – adresează-te emitentului.
  3. Pe anaf.ro intri, dar în aplicație primești eroare? Pe pagina conexiunii ANAF apasă Deconectați SPV, așteaptă până se schimbă indicatorul și creează din nou conexiunea.
Cazul 3

Nu pot încărca factura de stornare

„Sunt firmă neplătitoare de TVA și, la încărcarea facturii de stornare, primesc mereu eroare.”

Soluția recomandată de serviciul clienți
  1. Deschide pagina Setări, Companie și apasă butonul Editare.
  2. Activează temporar comutatorul Plătitor de TVA și salvează.
  3. Încarcă factura de stornare și așteaptă starea FINISHED .
  4. Readu datele firmei la starea reală (dezactivează Plătitor de TVA) și salvează.
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Editare EXEMPLU SERVICII S.R.L.
⌃ CUI · Nume · … · Adresa
Setări
1
2
Moneda*
RON
Data scadenței*
30
3 Salvare Anulare
Comutatorul de TVA, în partea de jos a formularului de editare a firmei – îl activezi temporar, apoi îl readuci la loc.
Cazul 4

Factura nu se încarcă la un client din București

„Client persoană fizică din București. La județ am pus Sector 1, la localitate București, și primesc mesaj de eroare.”

✔
Judet*
BUCURESTI
Localitate*
SECTOR1
✘
Judet*
SECTOR1
Localitate*
BUCURESTI
Adresă din București pe fișa partenerului: în stânga completarea corectă, în dreapta cea greșită.

Corectează adresa pe fișa partenerului (Nomenclatoare, Parteneri ), apoi pe factură alege din nou partenerul, ca să preia adresa corectată, și trimite-o încă o dată (ghidul 6).

Cazul 5

Am trimis din greșeală de două ori aceeași factură

„Am apăsat de două ori pe încărcare. Prima trimitere a reușit, a doua a dat eroare, iar acum factura apare în listă ca FAILED.”

Cum te asiguri de asta?
  1. Deschide factura din listă și derulează până jos: acolo sunt cardurile cu mesajele ANAF, cel mai recent sus.
  2. Cardul de sus, roșu, este a doua încercare, cea nereușită – starea ei se vede în listă.
  3. Cardul de dedesubt este prima trimitere, cu starea finished și numerele oficiale (ANAF ID solicitare, ANAF ID mesaj). Cu butonul Descărcare descarci răspunsul ANAF – aceasta este dovada că factura s-a încărcat.
Cazul 6

Țara sau localitatea nu apare în listă

„Nu mă lasă să aleg o localitate din Ungaria (sau din Germania). / Nu găsesc țara în listă.”

Ce se greșește cel mai des

În listă trebuie să apeși pe rezultatul sugerat. Nu e de ajuns să scrii numele și să treci mai departe – așa, aplicația consideră că nu ai ales nimic. Scrie numele localității, așteaptă rezultatul și apasă pe el.

Dacă într-adevăr nu este în listă
  1. Încearcă să scrii numele fără diacritice.
  2. La o adresă din străinătate, în fereastra partenerului există un buton + lângă județ și lângă localitate: cu el le poți adăuga singur, dacă lipsesc (ghidul 2).
  3. Dacă nici așa nu merge, scrie la office@ebillio.ro cu numele localității, codul poștal și județul – serviciul clienți o adaugă.
Cazul 7

Client din străinătate – trebuie încărcată factura la ANAF?

„Am facturat unui client din străinătate. Trebuie să o trimit și la autoritatea fiscală?”

Pentru clienții care nu sunt stabiliți în România, transmiterea facturii în e-Factura în general nu este obligatorie, dar este permisă. În acest caz o emiți, o trimiți clientului în PDF, iar documentul poate rămâne în starea DRAFT .

Legat de asta: codul special de TVA pentru facturarea în străinătate

Dacă firma ta nu este plătitoare de TVA, dar are cod special de TVA și vrei să apară pe facturile externe:

  1. Pe pagina Setări, Companie, Editare scrie codul în câmpul Număr de TVA străin – doar cifrele – și salvează.
  2. Pe factură alege categoria Vanzare in UE și bifează Cod special de TVA – astfel pe factură apare acest cod în locul codului fiscal românesc.

Pe larg: R9.

Cazul 8

Am plătit abonamentul, dar nu pot factura

„Am plătit prin transfer bancar, dar aplicația spune că abonamentul a expirat.”

Ce ai de făcut
  1. Scrie la office@ebillio.ro și atașează dovada plății – așa activarea merge mai repede.
  2. Dacă vrei o factură proformă înainte de transfer, o poți cere tot la această adresă.
Cazul 9

De unde schimb cardul bancar pentru abonament?

„Cardul meu a expirat sau s-a schimbat și nu găsesc unde îl pot actualiza.”

Unde găsești
Setări , Abonament , Administrați abonamentul
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Abonament
eBillio Starter
Current package: Starter
Price: 149
Purchased on: 2026-08-31
1Next billing: 2027-08-31
Schimbați planul Contactați suportul 2 Administrați abonamentul 3Anulați abonamentul
Plăți
Date Sumă Stare
Aug 31, 06:53 AM149.00 RONReușit
Jun 01, 16:28 PM120.00 RONReușit
Rândul de butoane de pe pagina Abonament.
2
Administrați abonamentul. Te duce în interfața procesatorului de plăți: aici schimbi cardul și tot aici poți șterge datele cardului salvat.
3
Anulați abonamentul. Butonul roșu din dreapta. Renunțarea la abonament și ștergerea cardului sunt două lucruri separate (cazul 15).

Alături, cu butonul Schimbați planul poți schimba pachetul, iar cu Contactați suportul te adresezi serviciului clienți.

Cazul 10

„Logoul este încărcat la șablon, până acum a mers, dar acum nu se vede pe factura descărcată.”

  1. Deschide pagina Facturare, Șabloane facturi și verifică dacă șablonul folosit are logo.
  2. Dacă are, dar tot nu apare pe PDF, încarcă din nou imaginea și salvează șablonul.
  3. Dacă nici așa nu merge, scrie la office@ebillio.ro – poate fi o eroare de sistem, pe care o corectează dezvoltatorii.
Cazul 11

Nu reușesc să mă înregistrez

„Completez formularul, apăs pe butonul de creare și nu se întâmplă nimic.”

Dacă nici scrisă de mână nu merge, verifică dacă ai completat toate câmpurile obligatorii și dacă parola îndeplinește cerințele: cel puțin 8 caractere, cu literă, cifră și caracter special (de exemplu ! sau #). Cel mai sigur este să folosești și litere mici, și mari (capitolul 3).

Cazul 12

Factura să apară cu codul 751 (Factura scop contabil)

„Contabilul îmi cere ca factura să apară cu codul 751. Unde setez asta?”

Nu este o setare separată în meniu și nu se modifică ulterior: la emitere, câmpul Tip al facturii trebuie pus pe Factura scop contabil – acest tip primește codul 751 (R6).

Unde găsești
Facturare , Facturi emise , Factură nouă , Tip
Ce este codul 751?

În e-Factura, fiecare document are un cod de tip. Ghidul ANAF (Ghid cod facturi) enumeră cinci:

CodDenumireCe înseamnă
380FacturăFactura obișnuită – în eBillio, Factura fiscala.
381Notă de creditareReducere de preț ulterioară, retur.
384Factură corectatăFactură de corectare (art. 330 Cod fiscal).
389AutofacturăAutofacturare – beneficiarul emite factura în numele furnizorului.
751Factură – informații în scopuri contabileFactură cu rol informativ, contabil – în eBillio, Factura scop contabil.

La facturile emise, dintre acestea poți alege 380 și 751; tipurile 381, 384 și 389 apar doar la facturile primite.

Când se folosește codul 751?
SituațieExplicație
Factură cerută după bon fiscalOperațiunea este documentată prin bon sau un document similar; ghidul include aici și biletele de călătorie, abonamentele, biletele la muzee și la evenimente sportive.
Factură de decontareCând ai plătit ceva în numele și în contul clientului și decontezi suma cu el (art. 286 alin. (4) lit. e) Cod fiscal).
Ce se întâmplă dacă alegi tipul greșit?
GreșealăConsecință
Factură 380 pentru o vânzare cu bonVenitul și TVA-ul apar de două ori; decontul precompletat RO e-TVA poate diferi de al tău, iar ANAF poate trimite o notificare (Notă de conformare RO e-TVA).
Suma bonului nu este scoasă din raportul ZAceeași dublare, din interior; contabilul o rezolvă la închiderea zilei.
Folosești 751 pentru oriceVânzările obișnuite pot părea subdeclarate.
Cazul 13

Trebuie anulată doar o parte din factură

„Nu toată factura este greșită, doar un produs sau o sumă. Chiar trebuie să stornez toată factura?”

Nu. În loc de stornare totală faci o factură de corectare: scoți produsul greșit cu cantitate negativă și îl adaugi pe cel corect cu cantitate pozitivă. Totalul facturii este diferența dintre ele.

Id.Denumire produs/serviciuUMCantitatePreț fără TVATotal cu TVA
1.Consultanță ITLUNA−1500,00−605,00
2.Consultanță ITLUNA1450,00544,50
Total−60,50
Exemplu: prețul corect era 450 de lei, nu 500. Primul rând anulează produsul greșit, al doilea înregistrează valoarea corectă; totalul este −50 de lei.

Pașii exacți sunt descriși în Ghidul 7, la „Factura de corectare pas cu pas”.

Cazul 14

Zecimale și rotunjire

„Pe interfața ANAF pot introduce valori cu trei zecimale, dar aplicația rotunjește la două.”

ValoareCâte zecimale
Cantitatecel mult trei (de exemplu 3,333)
valoarea rândului, TVA, totaldouă – aplicația le rotunjește

Dacă în domeniul tău ai nevoie de cantități sau prețuri unitare mai precise (de exemplu la decontarea pe litru sau pe kilogram), scrie la office@ebillio.ro.

Cazul 15

Vreau să renunț la abonament

„Nu folosesc aplicația și nu vreau să mai plătesc pentru ea.”

Unde găsești
Setări , Abonament , Anulați abonamentul
  1. Deschide pagina Setări, Abonament .
  2. Apasă butonul roșu Anulați abonamentul.
  3. Dacă vrei să ștergi și cardul salvat, o faci cu butonul Administrați abonamentul (cazul 9).

După renunțare, ai acces la cont și la facturi până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Merită să le descarci între timp în ZIP (Ghidul 20).

Cazul 16

Am bifat „Gata pentru încărcare”, dar nu vreau să o trimit

„Factura este în starea WAITING și mi-am dat seama că e greșită – sau pur și simplu nu trebuie să plece.”

Cât timp factura nu a ajuns efectiv la ANAF, o poți retrage – nu prin stornare, ci scoțând bifa.

Apăsați / pentru a căuta ANAF: conectat 3 office@firmamea.ro ⌄
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Facturi emise
Sincronizare ANAF Descarcă facturile în pdf Factură nouă
Tip Nr. Document Starea încărcării Partener
Factura fiscala PS 00059 DRAFT Exemplu SRL
Factura fiscala PS 00058 WAITING Alfa Consult SRL
Factura fiscala PS 00057 FINISHED Beta Trade SRL
Cele trei stări una sub alta: ciornă, în așteptarea încărcării, acceptată.
  1. Deschide lista Facturare, Facturi emise și uită-te la coloana Starea încărcării a facturii. Dacă este WAITING, poți continua.
  2. Apasă pe creionul (editare) de la capătul rândului.
  3. Derulează până jos, debifează Gata pentru încărcare și salvează. Starea revine la DRAFT .
  4. De acum o poți modifica liber sau o poți șterge cu pictograma coșului.
Serviciul clienți

Cum să scrii serviciului clienți ca să te poată ajuta repede?

Ce să scriiDe ce e nevoie
Numele firmei și codul fiscalFără ele contul tău nu poate fi identificat.
Numărul documentuluiDacă e vorba de o anumită factură (de exemplu PS 00058).
Captură de ecran cu mesajul de eroareDin textul exact se vede imediat care e problema – este cel mai util.
Ce ai făcut chiar înainte de eroarePe ce pagină erai și pe ce buton ai apăsat.
La erorile ANAF, cele două numereANAF ID solicitare și ANAF ID mesaj, din josul facturii (Ghidul 6).

Chatul pas cu pas, cu figură, și cum faci o captură de ecran: Raportez o problemă.

Adresa serviciului clienți: office@ebillio.ro. În cazurile mai complicate te pot ajuta și prin asistență la distanță (AnyDesk) – atunci stabilesc cu tine o oră.

Depanare

Raportez o problemă – cum te ajutăm cel mai repede

Ceva nu merge și nici ghidul nu te-a ajutat? Scrie-ne. Dacă în primul mesaj scrii ce cere lista de mai jos, cele mai multe probleme le rezolvăm dintr-un singur răspuns.

Cea mai rapidă cale: chatul din program

Pe fiecare pagină a programului, în colțul din dreapta jos, este o bulă verde. Prin ea scrii direct serviciului clienți, iar răspunsul vine tot aici. Programul adaugă automat datele contului tău (numele, firma și CUI-ul ei), așa că nu trebuie să le tastezi.

eBillio
Salut 👋
Cum te putem ajuta?
Trimite-ne un mesaj
Suntem bucuroși să te ajutăm - scrie-ne oricând ai nevoie și îți vom răspunde cât mai curând posibil.
Începe o conversație 2
1
← eBillio Chiar acum
Cum te putem ajuta?
EXEMPLU SRL, RO12345678. La încărcarea facturii PS 00058 primesc eroarea: „Invalid CIF”. Am trimis-o din lista facturilor emise, din meniul ⋯.
3 Începe să scrii… Trimite
Chatul din colțul din dreapta jos al programului: bula, începerea conversației, mesajul.
1
Bula verde. În colțul din dreapta jos, pe fiecare pagină. Dă clic pe ea.
2
Începe o conversație. Deschide o conversație nouă. Tot aici găsești și conversațiile anterioare.
3
Mesajul. Descrie problema după lista de mai jos și dă clic pe Trimite.

Ce să scrii?

Scrie astaDe ce e nevoie
Numele și CUI-ul firmeiPe e-mail neapărat; în chat le trimite programul în locul tău.
Numărul documentuluiDacă e vorba de o anumită factură (de exemplu PS 00058).
Mesajul de eroare, cuvânt cu cuvântDin textul exact se vede imediat care e problema. Cel mai bine trimiți și o captură de ecran.
Ce ai făcut chiar înaintePe ce pagină erai, pe ce buton ai apăsat.
La erorile ANAF, cele două ID-uriANAF ID solicitare și ANAF ID mesaj din partea de jos a facturii (ANAF mi-a respins factura).

Captura de ecran

DispozitivAșa faci o captură cu mesajul de eroare
WindowsWin + Shift + S, apoi selectează mesajul cu mouse-ul. Imaginea ajunge în clipboard: în e-mail o lipești cu Ctrl + V.
Mac⌘ + Shift + 4, apoi selectează zona. Imaginea ajunge pe desktop.
TelefonButonul de pornire și cel de volum jos, deodată.

Pe e-mail

Dacă nu poți intra în program sau vrei să atașezi imagini, scrie aici: office@ebillio.ro. Scrie același lucru ca în chat, împreună cu numele și CUI-ul firmei.

V
Partea a V-a

Pentru contabili

Ești contabil și clienții tăi folosesc eBillio? Aici afli cum îți faci cont, ce găsești în interfața de contabil și cum lucrezi în firmele clienților.

Pentru contabili

Sunt contabil – clienții mei folosesc eBillio

Ca contabil, ajungi dintr-un singur cont la toți clienții care folosesc eBillio: în interfața ta vezi firmele lor, intri în oricare dintre ele cu un clic, descarci deodată mesajele ANAF ale tuturor și le încarci balanța lunară.

Contul de contabil

Contul de contabil nu are o firmă proprie, de aceea are o înregistrare separată. O faci tu, înainte ca clienții să te adauge.

  1. Deschide pagina principală eBillio și derulează până jos de tot. În subsolul închis la culoare, în coloana Alte linkuri, găsești linkul Înscrie-te ca contabil (vezi figura). Îl găsești și direct aici: înregistrare pentru contabili.
  2. Completează numele, adresa de e-mail și parola, apoi acceptă termenii și condițiile. Date despre firmă nu ți se cer.
  3. Confirmă adresa de e-mail cu linkul din mesajul primit. Fără confirmare nu te poți autentifica.
  4. Dă-le clienților această adresă de e-mail: pe baza ei te adaugă la firma lor.
Program de facturare simplu și ușor de utilizat.
Cum ajută?
Cum ajută eBillio? De ce eBillio? Întrebări frecvente …
Ce trebuie sa stii:
Cât costă? …
Alte linkuri:
Înscrie-te ca contabil 1 Newsletter
Pagini legale:
Termeni și condiții Politica de confidențialitate Cookie policy
Partea de jos a paginii principale eBillio. Linkul pentru înregistrarea contabililor este în a treia coloană.

Clientul te adaugă la firma lui

Accesul la o firmă îl decide mereu clientul: pe pagina Setări, Contabili îți adaugă adresa de e-mail (Predau datele contabilului meu). Până nu face asta, firma nu apare la tine; dacă îți șterge adresa, accesul se încheie.

Interfața de contabil

Ca contabil intri într-o interfață proprie. Nu este programul de facturare al unei firme: în meniu sunt doar paginile de care ai nevoie ca contabil, iar facturarea o găsești intrând în firmele clienților.

MeniuLa ce folosește
OrganizațiiFirmele clienților tăi. De aici intri în oricare dintre ele – vezi mai jos.
Mesaje ANAF (SPV)Mesajele SPV ale tuturor clienților, într-o singură listă – vezi mai jos.
Balanță lunarăAici încarci balanța lunară pentru fiecare client, din care clientul vede rapoarte – vezi mai jos.
Instrumente utileAceleași instrumente pe care clienții tăi le văd pe fila plus.

Intrarea în firma unui client

Două clicuri: în rândul firmei, Impersonare, iar la final, în bara de sus, Ieși din impersonare. Dacă clientul folosește interfața clasică, acolo nu există bara închisă: alegi Oprire impersonare din meniul utilizatorului, dreapta sus.

Căutare 3 IM
Management
Organizații
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Mesaje ANAF (SPV)
Documente
Balanță lunară
Instrumente utile
Organizații
Căutare
Nume
1EXEMPLU SRL 2 Impersonare
Alfa Consult SRL Impersonare
Beta Trade SRL Impersonare
Pasul 1 – în interfața de contabil, în lista Organizații, dă clic pe acțiunea Impersonare din rândul firmei.
1
Firma. Aici apar firmele care te-au adăugat drept contabil. Poți căuta și sorta după nume.
2
Impersonare. Intri în firmă ca utilizator al ei.
1 Autentificat ca Ionescu Maria 2 Ieși din impersonare
Căutare ANAF: conectat 3 IM
facturare plus
Panou de control
Panou de control
Facturare
Facturi primite
Facturi emise
Șabloane facturi
Serii facturi
Încasări/plăți
Setări
Companie
Abonament
Utilizatori
Contabili
Panou de control
IM Bun venitIonescu Maria
Graficele comerciale
Total facturi emise
52 400,00 RON
Creanțe de încasat
31 280,00 RON
Pasul 2 – ești în interfața firmei. Bara închisă de sus arată în numele cui lucrezi; de aici te și întorci.
1
În numele cui lucrezi. Cât timp se vede bara aceasta, ești în contul utilizatorului firmei: vezi aceleași meniuri și poți face aceleași lucruri ca el.
2
Ieși din impersonare. Ieși din firmă și revii la pagina de start a interfeței de contabil; lista firmelor o deschizi din meniu, cu Organizații. Același lucru face și opțiunea Oprire impersonare din meniul utilizatorului, dreapta sus.

Mesajele ANAF ale tuturor firmelor, deodată

Nu trebuie să intri în SPV firmă cu firmă. Pe pagina Mesaje ANAF (SPV) din interfața de contabil, cu un singur clic pe Sincronizați mesajele descarci mesajele din ultimele 50 de zile ale tuturor firmelor la care certificatul tău are acces la ANAF. Firma în cauză primește notificare pe e-mail despre mesajele noi.

Căutare 3 IM
Management
Organizații
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Mesaje ANAF (SPV)
Documente
Balanță lunară
Instrumente utile
Mesaje anaf (SPV) Ghid utilizator Solicitați un document 1 Sincronizați mesajele
2
Toate mesajele Nou În procesare Procesat Închis
Firma CUI/CNP Tip Data creării Stare
3EXEMPLU SRL 12345678 RECIPISA 26.09.2026 10:12 Nou ⌄
Alfa Consult SRL 23456789 NOTIFICARE 25.09.2026 16:40 În procesare ⌄
Beta Trade SRL 34567890 RASPUNS SOLICITARE 24.09.2026 09:05 Procesat ⌄
Mesajele ANAF în interfața de contabil: mesajele tuturor clienților într-o singură listă, marcate pe firme.
1
Sincronizați mesajele. Descarcă mesajele de la ANAF, deodată pentru toate firmele tale. Îți trebuie tokenul introdus și aplicația desktop eBillio, la fel ca la firme (Aplicația desktop eBillio). Documentul unei anumite firme îl ceri cu butonul Solicitați un document; în acest caz completezi și CUI-ul firmei.
2
File pe stări. Toate mesajele, Nou, În procesare, Procesat, Închis. Starea o setezi tu la capătul rândului, ca să știi ce ai rezolvat deja.
3
Firma. Clientul căruia îi aparține mesajul. Poți filtra și după firmă, și după tip; mesajul îl descarci din rând.

Aplicația desktop eBillio – pentru mesajele ANAF

Pentru descărcarea mesajelor ANAF – pe pagina Mesaje ANAF (SPV) a interfeței de contabil și pe fila plus a firmelor – îți trebuie aplicația desktop eBillio. Pentru facturare și pentru conexiunea cu ANAF nu e nevoie de ea: singurul ei rol este să descarce în program mesajele din căsuțele SPV.

Nu le confunda: conexiunea cu ANAF (fila facturare → Autoritatea Fiscală (ANAF) → Setări ANAF) îți trebuie pentru încărcarea facturilor, iar descărcarea mesajelor ANAF – pentru a citi corespondența de la ANAF.

Balanța lunară – și rapoartele pe care le vede clientul

Pe pagina Balanță lunară încarci balanța în Excel, pentru fiecare client și lună. eBillio face din ea rapoarte financiare, pe care clientul le vede pe pagina plus, Balanță lunară . Doar tu o poți încărca; clientul o vede.

Căutare 3 IM
Management
Organizații
Autoritatea Fiscală (ANAF)
Mesaje ANAF (SPV)
Documente
Balanță lunară
Instrumente utile
Creare Balanță Lunară
1
Firma*
EXEMPLU SRL
An*
2026
Luna*
August
2
711 mișcarea lunară a contului
0,00
711 mișcarea cumulată a contului
0,00
709 operațiune factură
Normal
709 operațiune factură
Normal
3
Încărcare*
XLSX balanta_2026_08.xlsx
Creare Anulare
Încărcarea balanței lunare în interfața de contabil.
1
Ce firmă, ce lună. Poți alege doar firmele care te-au adăugat drept contabil.
2
Conturile 711, 609 și 709. Rulajul lunar și cumulat al contului 711, precum și funcționarea conturilor 609 și 709 (Normal sau Inversat). Dintre cele două liste, prima este a contului 609, deși programul o denumește tot „709”.
3
Încărcare. Balanța de verificare analitică exportată din Saga în Excel (.xls sau .xlsx) – vezi mai jos.
Fișierul Excel: balanța analitică din Saga

Raportul se face din balanța de verificare a programului de contabilitate Saga, exact în forma în care Saga o exportă în Excel. Îți trebuie balanța analitică, adică împreună cu conturile analitice (de exemplu 4111.00001 pe client, 401.00002 pe furnizor): din ele se face topul clienților și al furnizorilor.

  1. În Saga deschide balanța de verificare a firmei pentru lună (de la prima până la ultima zi a lunii), cu conturile analitice.
  2. În colțul din stânga jos al ferestrei balanței dă clic pe butonul de export.
  3. În fereastra Export date, la Format alege XLS și lasă toate coloanele bifate în coloana Preluat.
  4. Dă clic pe Accept. Câmpul Fisier arată unde salvează Saga fișierul (de exemplu C:\TEMP\…XLS).
  5. Încarcă acest fișier, nemodificat, în câmpul Încărcare din eBillio.
SBalanta de verificare de la 01.08.2026 pana la 31.08.2026 —☐✕
Cont Denumire Tip Total rulaje D Total rulaje C Sold final D Sold final C
1012 CAPITAL SUBSCRIS VARSAT P 0.00 500.00 0.00 500.00
121 PROFIT SI PIERDERE B 26 440.00 33 160.00 0.00 6 720.00
401 FURNIZORI P 1 020.00 1 020.00 0.00 0.00
401.00002 EXEMPLU FURNIZOR SRL P 1 020.00 1 020.00 0.00 0.00
4111 CLIENTI A 33 160.00 27 820.00 5 340.00 0.00
4111.00001 EXEMPLU SRL A 2 000.00 2 000.00 0.00 0.00
4111.00002 ALFA CONSULT SRL A 6 320.00 6 320.00 0.00 0.00
4111.00003 BETA TRADE SRL A 24 840.00 19 500.00 5 340.00 0.00
421 PERSONAL - SALARII DATORATE P 15 050.00 20 459.00 0.00 5 409.00
4315 CONTR. DE ASIGURARI SOCIALE P 2 931.00 3 962.00 0.00 1 031.00
5121 CONTURI LA BANCA IN LEI B 27 820.00 26 183.17 1 636.83 0.00
5311 CASA IN LEI B 4 200.00 3 950.00 250.00 0.00
628 ALTE CHELT. CU SERVICIILE EXECUTATE A 5 981.00 5 981.00 0.00 0.00
641 CHELT. CU SALARIILE PERSONALULUI A 20 459.00 20 459.00 0.00 0.00
704 VEN. DIN SERVICII PRESTATE P 33 160.00 33 160.00 0.00 0.00
1 Iesire
SExport date ✕
Format XLS ▼ 2
ColoanaPreluat
CONT ✓
DENUMIRE ✓
CATEGORIE ✓
TIP ✓
DEB_INIT ✓
CRED_INIT ✓
DEB_PREC ✓
CRED_PREC ✓
SOLD_IN_D ✓
…
3
Accept 4 Renunt
Fisier C:\TEMP\XLS-2508-120000.XLS 5
Balanța de verificare din Saga și fereastra Export date. Rândurile galbene sunt conturile analitice – este nevoie de ele.
1
Export. Butonul din stânga jos al ferestrei balanței deschide fereastra de export.
2
Format: XLS. Fișier Excel.
3
Toate coloanele bifate. Raportul citește coloanele după poziția lor (cont, denumire, tip, sold inițial, rulaje, sold final). Dacă scoți o coloană, cifrele se decalează.
4
Accept. Se creează fișierul.
5
Fisier. Aici vezi unde l-a salvat Saga – acest fișier îl încarci.
Dashboard Financiar Avansat EXEMPLU SERVICII S.R.L. · 2026 / 08
1 Rezumat Venituri și Cheltuieli Detaliate Bilanț Cash Flow Lunar Diagnostic Financiar Clienți și Furnizori Stocuri Active Imobilizate Top 10 sold conturi contabile
2
Venituri
184 200 RON
Cheltuieli
121 650 RON
Rezultat
62 550 RON
Fonduri disponibile
48 900 RON
3
Venituri și Cheltuieli Lunare Venituri Cheltuieli
01 02 03 04 05 06 07 08
4
Diagnostic Financiar
Rezultatul anului curent
Indicator de lichiditate
Datorii către furnizori
Creanțe client
💡 Acțiuni sugerate
Asta vede clientul (și tu), când deschide luna încărcată: raport financiar din balanță.
1
Părțile raportului. Rezumat, venituri și cheltuieli detaliate, bilanț, cash flow lunar, diagnostic financiar, clienți și furnizori, stocuri, active imobilizate și top 10 conturi contabile după sold.
2
Cifrele principale. Venituri, cheltuieli, rezultat și fonduri disponibile.
3
Venituri și cheltuieli lunare. Lună de lună, pe grafic.
4
Diagnostic financiar. Semafoare: verde dacă e în regulă, galben dacă trebuie urmărit, roșu dacă e ceva de făcut – de exemplu pentru rezultat, lichiditate, datorii către furnizori și creanțe. Dedesubt, acțiuni sugerate.

Descărcarea datelor lunare din facturi

În firma clientului, în lista Facturare, Facturi emise selectează facturile lunii, apoi alege din lista Acțiuni:

AcțiuneLa ce folosește
Descarcă în Xml pentru programul SagaXML de importat în programul de contabilitate Saga.
Descărcați facturile ca ZipPDF-urile facturilor selectate, într-un singur fișier ZIP.

Facturile primite sunt în lista Facturare, Facturi primite ; dacă lipsește vreuna, descarcă-le mai întâi de la ANAF (Descarc facturile de la ANAF).

Conexiunea ANAF în locul clientului

Dacă clientul nu are token, la configurare îți poate trimite un link cu care creezi conexiunea ANAF a firmei cu tokenul tău (Configurarea – dacă nu ai token). Linkul trebuie deschis în 24 de ore.

Scrie cel puțin două litere.