Ghidul eBillio
Cu ce te putem ajuta?
Facturare, e-Factura, conexiunea cu ANAF: aici găsești unde să dai clic. Dacă abia începi, în cinci capitole ajungi la prima factură trimisă la ANAF.
Căutări frecvente:
Te-ai blocat? Te ajutăm întrebare cu întrebare:
Factura nu ajunge la ANAF
Factură greșită
Conexiunea ANAF
Abonament
Răsfoiește pe teme
Primii pași
Facturare
Corectare și stornare
ANAF și e-Factura
Bani și sume neîncasate
Facturi primite
Parteneri și produse
Încă nu folosești eBillio?
Încearcă-l gratuit 3 luni, fără card bancar.
Probleme frecvente și soluțiile lor
Întrebări reale pe care le-am primit, împreună cu soluția.
- „ANAF: deconectat” – indicatorul a trecut pe roșu
- Am bifat încărcarea, dar nu vreau să o trimit
- Trebuie anulată doar o parte din factură
- Client din străinătate – trebuie încărcată factura?
- Am trimis din greșeală de două ori aceeași factură
Actualizate recent
Nu găsești răspunsul?
Scrie-ne din aplicație (bula verde din dreapta jos) sau pe e-mail. Te putem ajuta cel mai repede dacă trimiți datele firmei, numărul documentului și o captură de ecran.
Ghidul complet
Ghidul nu trebuie citit în ordine. Partea I merită parcursă o dată de la cap la coadă, restul îl deschizi când ai nevoie.
I Primii pași
II Cum procedez?
- 1 Emit o factură
- 2 Facturez unei persoane fizice
- 3 Adaug un partener nou
- 4 Adaug un produs nou
- 5 Trimit factura clientului
- 6 ANAF mi-a respins factura
- 7 Stornare și factură de corecție
- 8 Aceeași factură lunar
- 9 Trimit o proformă
- 10 Cer avans, apoi emit factura finală
- 11 Clientul mi-a plătit factura
- 12 Chitanță pentru factura plătită
- 13 Cine îmi datorează bani?
- 14 Înregistrez o factură primită
- 15 Descarc facturile de la ANAF
- 16 Declarația e-Transport
- 17 Mi-a expirat accesul ANAF
- 18 Import de date în masă
- 19 Vin de la alt program de facturare
- 20 Predau datele contabilului
- 21 Firma a devenit plătitoare de TVA
- 22 Cum stă firma mea?
- 23 Ce am de făcut la final de lună
III Câmpuri, stări și termeni
- R1 Elemente care revin
- R2 Meniul, punct cu punct
- R3 Stările de încărcare
- R4 Termenele din e-Factura
- R5 Câmpurile facturii
- R6 Ce tip de document aleg?
- R7 Categoria de TVA
- R8 Câmpurile de la e-Transport și de la chitanță
- R9 Codul special de TVA
- R10 Glosar de termeni
- R11 Fila „plus”
- R12 Abonamentul tău
- R13 Personalizarea interfeței
- R14 Serii de numerotare
- R15 Șabloane de factură
IV Dacă te blochezi
V Pentru contabili
Cum să folosești ghidul
Convenții folosite în ghid
| Ce vezi | Ce înseamnă |
|---|---|
| Facturare, Facturi emise | Unde găsești ecranul respectiv în program. La începutul capitolelor același drum apare într-o bară „Unde găsești”. |
| 1 Factură nouă | Marcajele numerotate trimit la explicația de sub imagine; chenarul verde care pulsează arată unde trebuie să dai clic. |
| Caseta De ce? | Explică contextul – dacă abia începi cu facturarea, merită citită. |
| Caseta Așa știi că a reușit | Ce trebuie să vezi pe ecran dacă ai făcut bine. |
| Filele Pe calculator / Pe telefon | La unele figuri poți comuta între cele două vederi, pentru că pe telefon interfața arată altfel. |